Отзывы пользователей
Просто ужас! Потеряли данные
Никому не советую! Столкнулись с тем, что часть чеков за три дня просто не отобразилась в личном кабинете. В налоговой висит прочерк, нам грозит штраф! Техподдержка кормит завтраками, говорят 'мы разбираемся, это сбой на сервере'. А нам что делать? Нам работать надо! Работаем в сфере общепита, проходимость большая, каждая ошибка — это огромный риск…
Хорошая альтернатива крупным игрокам
Перешли на Оператор ИС из-за того, что старый ОФД задрал цены на продление почти в два раза. Здесь условия более прозрачные. Подключили сразу 5 касс в разных точках города (Красноярск). Что понравилось: единый личный кабинет для всех точек, можно разграничить права доступа для сотрудников. Я как бухгалтер вижу всё, а администраторы — только свои ка…
Проблемы с личным кабинетом
Зарегистрировался, оплатил счет. И тут началось... Не мог зайти в личный кабинет два дня, писало 'неверный пароль', хотя я его только что создал. Восстановление через почту не работало, письмо просто не приходило (в спаме тоже не было). Дозвонился до поддержки, сбросили вручную. Зашел — а там интерфейс как из прошлого века. Найти кнопку добавления …
Нормальный ОФД, пользуемся давно
У нас сеть аптек в Иркутске, работаем с Оператор ИС уже года три. За это время сменилось много чего: и ставки НДС, и правила маркировки лекарств. Оператор подстраивается под изменения законодательства оперативно, прошивки касс и настройки передачи тегов в чеках всегда актуальны. Были небольшие терки по поводу дублирования чеков в ЛК один раз (глюка…
Проблем не возникало, всё устраивает
Я занимаюсь автоматизацией розничных магазинов и часто ставлю клиентам именно 'Оператор ИС'. Почему? Да потому что с ними меньше всего проблем при настройке. Протоколы обмена стандартные, кассы (Атол, Эвотор, Штрих-М) цепляются без танцев с бубном. Личный кабинет очень шустрый, данные подгружаются быстро. Для сервисного инженера это важно — зашел, …
Хороший сервис, но личный кабинет иногда подлагивает
Пользуюсь услугами Оператор ИС с начала года. В целом, впечатления положительные. Переход от другого оператора занял буквально 15 минут, всё сделали удаленно. Огромный плюс, что есть мониторинг состояния фискального накопителя — система сама предупреждает, когда память в ФН заканчивается или срок подходит. Это прям спасение для забывчивых. 😅 Из …
Никаких проблем!
Работаю с ними больше года. За это время сменил три фискальных накопителя на разных кассах — каждый раз перерегистрация проходила мгновенно через личный кабинет. Сервис очень стабильный. Пару раз звонили из их отдела продаж, предлагали новые услуги, но не навязчиво, что радует. Чеки в налоговую улетают пулей. Цены держат на уровне, не задирают как …
Надежно как швейцарские часы
Я не очень дружу с техникой, поэтому для меня было важно, чтобы все работало само. В Оператор ИС менеджер помог удаленно все настроить. Мы торгуем цветами, чеков много, особенно в праздники. 8 марта система выдержала нагрузку на ура, ни одного сбоя! Для меня это главный показатель. Также нравится, что приходят уведомления на почту, если касса долго…
Понятно и надежно
Работаем с ними уже третий год. В принципе, особых нареканий нет. Был один момент, когда касса выдала ошибку связи с ОФД, но это оказался косяк нашего провайдера интернета. В поддержке Оператора ИС быстро продиагностировали проблему, сказали, что пакеты до них просто не доходят. Спасибо, что помогли локализовать беду. Из пожеланий: сделайте более г…
Простой переход от другого оператора
Боялся, что при переходе с другого ОФД будут проблемы с перерегистрацией кассы. Оказалось, в Оператор ИС это делается парой кликов. Ввел параметры, поменял в кассе настройки и вуаля — всё работает. Личный кабинет очень наглядный, даже моя помощница быстро разобралась, как выгружать данные для бухгалтерии. Очень радует раздел с мониторингом состояни…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
О компании
Отзывы о Оператор ИС на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки. Оператор ИС относится к категории «Оператор фискальных данных». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение. Сейчас по Оператор ИС р...
FAQ
Где почитать отзывы о Оператор ИС?
На этой странице собраны отзывы о Оператор ИС от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Оператор ИС на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Оператор ИС на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Оператор ИС может усиливать или терять позицию со временем.