Отзывы пользователей
Просто ужас! Потеряли данные
Никому не советую! Столкнулись с тем, что часть чеков за три дня просто не отобразилась в личном кабинете. В налоговой висит прочерк, нам грозит штраф! Техподдержка кормит завтраками, говорят 'мы разбираемся, это сбой на сервере'. А нам что делать? Нам работать надо! Работаем в сфере общепита, проходимость большая, каждая ошибка — это огромный риск…
Проблемы с личным кабинетом
Зарегистрировался, оплатил счет. И тут началось... Не мог зайти в личный кабинет два дня, писало 'неверный пароль', хотя я его только что создал. Восстановление через почту не работало, письмо просто не приходило (в спаме тоже не было). Дозвонился до поддержки, сбросили вручную. Зашел — а там интерфейс как из прошлого века. Найти кнопку добавления …
Никаких проблем!
Работаю с ними больше года. За это время сменил три фискальных накопителя на разных кассах — каждый раз перерегистрация проходила мгновенно через личный кабинет. Сервис очень стабильный. Пару раз звонили из их отдела продаж, предлагали новые услуги, но не навязчиво, что радует. Чеки в налоговую улетают пулей. Цены держат на уровне, не задирают как …
Надежно как швейцарские часы
Я не очень дружу с техникой, поэтому для меня было важно, чтобы все работало само. В Оператор ИС менеджер помог удаленно все настроить. Мы торгуем цветами, чеков много, особенно в праздники. 8 марта система выдержала нагрузку на ура, ни одного сбоя! Для меня это главный показатель. Также нравится, что приходят уведомления на почту, если касса долго…
Понятно и надежно
Работаем с ними уже третий год. В принципе, особых нареканий нет. Был один момент, когда касса выдала ошибку связи с ОФД, но это оказался косяк нашего провайдера интернета. В поддержке Оператора ИС быстро продиагностировали проблему, сказали, что пакеты до них просто не доходят. Спасибо, что помогли локализовать беду. Из пожеланий: сделайте более г…
Простой переход от другого оператора
Боялся, что при переходе с другого ОФД будут проблемы с перерегистрацией кассы. Оказалось, в Оператор ИС это делается парой кликов. Ввел параметры, поменял в кассе настройки и вуаля — всё работает. Личный кабинет очень наглядный, даже моя помощница быстро разобралась, как выгружать данные для бухгалтерии. Очень радует раздел с мониторингом состояни…
Удобная выгрузка в Excel
Для меня как для бухгалтера самое важное — это отчетность. В Оператор ИС отчеты формируются быстро и в удобном формате. Можно отфильтровать по кассирам, по типу оплаты (нал/безнал), по конкретным товарам. Это очень облегчает сверку в конце месяца. Сама регистрация касс через ЛК тоже простая, не нужно ехать в налоговую, все через КЭП делается. Польз…
Отличная поддержка!
Хочу выразить благодарность специалисту Александру из техподдержки. Моя касса Меркурий выдавала ошибку 0xEE, я уже думала всё, хана фискальнику. Александр по телефону буквально за 5 минут объяснил, что нужно сделать в настройках связи. Все заработало! Я очень ценю такое отношение, когда не отфутболивают, а реально помогают. Сам сервис ОФД работает …
Хороший сервис для ИП
Подключился к Оператор ИС по рекомендации знакомого программиста. Сказал, что у них аптайм хороший. За полгода проблем действительно не было. Чеки уходят, в ФНС всё отображается. Личный кабинет простой, без наворотов, но всё необходимое под рукой. Оплачивал через расчетный счет, деньги зачислили на следующий день. Было бы здорово иметь мобильное пр…
Для маленького ИП пойдет
Обычный ОФД, ничего сверхъестественного. Купил тариф на год. Из плюсов — цена. Из минусов — долго грузятся страницы в кабинете, если интернет не очень быстрый. У меня в ларьке 4G модем, так вот сайт Оператора ИС иногда прям тупит. Другие сайты летают. И еще: письмо с закрывающими документами для бухгалтерии шло очень долго. Пришлось несколько раз н…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
О компании
Отзывы о Оператор ИС на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки. Оператор ИС относится к категории «Оператор фискальных данных». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение. Сейчас по Оператор ИС р...
FAQ
Где почитать отзывы о Оператор ИС?
На этой странице собраны отзывы о Оператор ИС от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Оператор ИС на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Оператор ИС на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Оператор ИС может усиливать или терять позицию со временем.