Отзывы пользователей
Просто ужас! Потеряли данные
Никому не советую! Столкнулись с тем, что часть чеков за три дня просто не отобразилась в личном кабинете. В налоговой висит прочерк, нам грозит штраф! Техподдержка кормит завтраками, говорят 'мы разбираемся, это сбой на сервере'. А нам что делать? Нам работать надо! Работаем в сфере общепита, проходимость большая, каждая ошибка — это огромный риск…
Хорошая альтернатива крупным игрокам
Перешли на Оператор ИС из-за того, что старый ОФД задрал цены на продление почти в два раза. Здесь условия более прозрачные. Подключили сразу 5 касс в разных точках города (Красноярск). Что понравилось: единый личный кабинет для всех точек, можно разграничить права доступа для сотрудников. Я как бухгалтер вижу всё, а администраторы — только свои ка…
Проблемы с личным кабинетом
Зарегистрировался, оплатил счет. И тут началось... Не мог зайти в личный кабинет два дня, писало 'неверный пароль', хотя я его только что создал. Восстановление через почту не работало, письмо просто не приходило (в спаме тоже не было). Дозвонился до поддержки, сбросили вручную. Зашел — а там интерфейс как из прошлого века. Найти кнопку добавления …
Нормальный ОФД, пользуемся давно
У нас сеть аптек в Иркутске, работаем с Оператор ИС уже года три. За это время сменилось много чего: и ставки НДС, и правила маркировки лекарств. Оператор подстраивается под изменения законодательства оперативно, прошивки касс и настройки передачи тегов в чеках всегда актуальны. Были небольшие терки по поводу дублирования чеков в ЛК один раз (глюка…
Проблем не возникало, всё устраивает
Я занимаюсь автоматизацией розничных магазинов и часто ставлю клиентам именно 'Оператор ИС'. Почему? Да потому что с ними меньше всего проблем при настройке. Протоколы обмена стандартные, кассы (Атол, Эвотор, Штрих-М) цепляются без танцев с бубном. Личный кабинет очень шустрый, данные подгружаются быстро. Для сервисного инженера это важно — зашел, …
Хороший сервис, но личный кабинет иногда подлагивает
Пользуюсь услугами Оператор ИС с начала года. В целом, впечатления положительные. Переход от другого оператора занял буквально 15 минут, всё сделали удаленно. Огромный плюс, что есть мониторинг состояния фискального накопителя — система сама предупреждает, когда память в ФН заканчивается или срок подходит. Это прям спасение для забывчивых. 😅 Из …
Никаких проблем!
Работаю с ними больше года. За это время сменил три фискальных накопителя на разных кассах — каждый раз перерегистрация проходила мгновенно через личный кабинет. Сервис очень стабильный. Пару раз звонили из их отдела продаж, предлагали новые услуги, но не навязчиво, что радует. Чеки в налоговую улетают пулей. Цены держат на уровне, не задирают как …
Надежно как швейцарские часы
Я не очень дружу с техникой, поэтому для меня было важно, чтобы все работало само. В Оператор ИС менеджер помог удаленно все настроить. Мы торгуем цветами, чеков много, особенно в праздники. 8 марта система выдержала нагрузку на ура, ни одного сбоя! Для меня это главный показатель. Также нравится, что приходят уведомления на почту, если касса долго…
Понятно и надежно
Работаем с ними уже третий год. В принципе, особых нареканий нет. Был один момент, когда касса выдала ошибку связи с ОФД, но это оказался косяк нашего провайдера интернета. В поддержке Оператора ИС быстро продиагностировали проблему, сказали, что пакеты до них просто не доходят. Спасибо, что помогли локализовать беду. Из пожеланий: сделайте более г…
Простой переход от другого оператора
Боялся, что при переходе с другого ОФД будут проблемы с перерегистрацией кассы. Оказалось, в Оператор ИС это делается парой кликов. Ввел параметры, поменял в кассе настройки и вуаля — всё работает. Личный кабинет очень наглядный, даже моя помощница быстро разобралась, как выгружать данные для бухгалтерии. Очень радует раздел с мониторингом состояни…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
О компании
Компания «Оператор ИС» вышла на рынок как технологичный сервис для автоматизации фискальной отчетности. Фокусируясь на надежности инфраструктуры, провайдер сумел занять уверенные позиции среди ОФД России. Сегодня сервис выбирают за стабильную работу серверов, простую интеграцию с популярными кассовы...
FAQ
Где почитать отзывы о Оператор ИС?
На этой странице собраны отзывы о Оператор ИС от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Оператор ИС на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Оператор ИС на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Оператор ИС может усиливать или терять позицию со временем.