Сводка по отзывам
На основе анализа 33 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.9/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: простая отправка через qr-код, сохранность хрупких вещей, много точек в городе, понятный интерфейс, дешевле курьера, груз цел. Основные зоны роста и жалобы касаются: задержки на сортировке, бесполезный голосовой помощник, короткий срок бесплатного хранения, технические сбои экрана очень редко.
Анализ 33 отзывов о Майло Пост.
Что хвалят по отзывам
- ·Простая отправка через QR-код, сохранность хрупких вещей
- ·Много точек в городе, понятный интерфейс
- ·Дешевле курьера, груз цел
- ·Скорость перемещения между городами
- ·Много точек, надежность, не нужно ждать курьера
Сильные стороны из 33 отзывов.
Что критикуют по отзывам
- ·Проблемы с задержками посылок и отсутствием быстрого реагирования со стороны поддержки
- ·Непредсказуемость работы системы с кодами доступа к ячейкам
- ·Нехватка удобных ячеек для невысоких людей
- ·Неудобные места расположения постаматов в некоторых торговых центрах
- ·Ограниченный срок хранения посылок (3 дня) вызывает неудобства у клиентов.
Извлечено из 33 отзывов. Хотите добавить свой?
Модели и линейки Майло Пост
Майло Пост предлагает услуги по доставке через постаматы, что позволяет клиентам самостоятельно забирать свои посылки в удобное время. Сервис активно использует постаматы, расположенные в торговых центрах и других общественных местах. Клиенты могут заказывать различные товары, такие как одежда, электроника и подарки, а также получать уведомления о доставке сразу после размещения заказа. Основное направление компании — это доставка товаров с минимальными затратами и без лишних задержек, что делает ее популярной среди покупателей, которые ценят удобство и доступность.
Отзывы пользователей
Никаких очередей и хамства — мой переход на Майло Пост удался
Вчера забирала свой заказ с книгами в Челябинске на улице Братьев Кашириных. Знаете, после обычных пунктов выдачи, где вечно толпы и духота, постамат кажется спасением. Подошла, ввела цифры, забрала пакет — 20 секунд времени. Больше всего радует, что не нужно ни с кем контактировать. Система уведомлений в Майло Пост работает четко: прислали СМС, пр…
Худший опыт доставки: заблокированная ячейка и полное игнорирование со стороны поддержки
Столкнулся с полнейшим беспределом в Майло Пост, когда заказывал объектив для камеры из Челябинска в Уфу. Посылка приехала быстро, тут претензий нет, но начался настоящий ад, когда я пришел к постамату в ТЦ «Планета». Ввожу код из СМС — терминал радостно сообщает, что ячейка открыта, но по факту дверца даже не шелохнулась. Попробовал подцепить ногт…
Отправил старый объектив в Волгоград — доехал целым
Продавал технику через Авито и решил попробовать отправку через Майло Пост. Оформление через приложение заняло минуты две, пришел к постамату, отсканировал QR, положил коробку в открывшуюся ячейку и всё. Покупатель в Волгограде получил через 5 дней. Сказал, что всё супер, стекло не разбилось, хотя я переживал. Из минусов — приложение иногда лагает …
Отправила 4 килограмма косметики из Екатеринбурга в Тюмень — доехало за сутки
Раньше всегда пользовалась более известными курьерскими службами, но ценник у них стал просто заоблачный, особенно если посылка тяжелая. Решила протестировать Майло Пост, так как у них сейчас акция на отправку через постаматы. Оформляла всё дома на диване через телефон, это удобно — не нужно стоять с паспортом у окошка и ждать, пока оператор заполн…
Удобно, но интерфейс приложения подкачал
Пользуюсь сервисом Майло Пост около полугода. В Воронеже их ящиков натыкано прилично, так что всегда нахожу вариант в шаговой доступности. Забирал вчера инструменты для дачи, посылка весом около 5 кг. Доставили вовремя, как и обещали в приложении. Кстати, о приложении — оно какое-то сыроватое. Иногда статус заказа обновляется с задержкой: посылка у…
Нормальный сервис, но есть куда расти
Пользуюсь Майло Пост уже раза четыре. В целом всё устраивает: доставка быстрая, ценник адекватный, за 250 рублей привозят мелочевку из Питера в Самару за пару дней. Но вот последний раз был казус — пришло уведомление, что посылка заложена, а кода в смс нет. Пришлось звонить на горячую линию. Ждал ответа минуты три, оператор вежливая попалась, Карин…
Средне, ячейка была на самом верху
Заказывал запчасти для ноута. К доставке претензий нет, привезли в Казань быстро, упаковано всё ок. Но ребята, кто распределяет посылки по ячейкам? Я ростом 160 см, а мне выделили самую верхнюю полку! Пришлось просить прохожего парня помочь достать коробку, потому что я даже до ручки не дотягивалась нормально. Ну почему нельзя в приложении сделать …
Самый быстрый способ получить заказ из маркетплейса
Слушайте, я прямо удивлена. Первый раз воспользовалась Майло Пост, когда заказывала косметику из Москвы в Екатеринбург. Обычно другие службы тянут резину неделю, а тут за три дня всё долетело. Выбрала постамат прямо в Пятерочке рядом с домом. Очень удобно, что не надо стоять в очередях на почте, где вечно какие-то разборки. Пришла смска с кодом, вв…
Доставка запчастей в Новосибирск затянулась на неделю вместо обещанных 3 дней
Смешанные чувства от Майло Пост. Заказывал датчик расхода воздуха для машины, продавец отправил оперативно из Екб. Обещали привезти за 3 дня, в итоге посылка где-то зависла на сортировочном центре в Омске и висела там без движения четверо суток. Звонил на горячую линию — там бот Катя ничего внятного не говорит, живого оператора ждать замучаешься. П…
Посылка застряла в системе, поддержка кормит завтраками
Крайне недоволен последним опытом. Заказал подарок жене на день рождения заранее, за неделю. В итоге посылка прибыла в Краснодар, но в постамат её заложить не смогли — типа мест нет. И вот она висит на складе уже три дня. Звоню в поддержку каждый день. Сначала говорили, что завтра точно доставят, теперь говорят — ждите уведомления. А зачем мне пода…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Майло Пост — это сервис доставки, который предлагает удобную возможность получения посылок через постаматы. Средний рейтинг компании составляет 4.1 из 5, что говорит о положительном восприятии со стороны пользователей. Сервис активно используется для доставки различных товаров, таких как одежда и электроника, и обеспечивает относительно быструю доставку, что подтверждают отзывы клиентов. Например, один из пользователей отметил, что его посылка была доставлена в Иркутск всего за 8 дней, что для данного региона является нормальным сроком. Другие также подчеркивают простоту процесса получения: после ввода кода доступ к ячейке осуществляется быстро и без дополнительных задержек.
Однако, несмотря на положительные отзывы, пользователи также указывают на некоторые проблемы. Например, в одном из отзывов упоминается, что посылка задержалась в системе, и поддержка не предоставила оперативной помощи. Это вызывает недовольство у клиентов, которые ожидают быстрой реакции на свои запросы. Важно отметить, что многие клиенты ценят доступные цены на доставку и возможность забрать посылку в удобное время, что делает сервис привлекательным для частых покупок в интернете. Тем не менее, некоторые пользователи хотят улучшений в приложении, чтобы оно работало более стабильно на старых устройствах.
В целом, Майло Пост предоставляет комфортный и доступный сервис доставки, хотя и требует доработки в вопросах клиентской поддержки и функциональности приложения. Это делает его альтернативой более традиционным курьерским службам, особенно для тех, кто предпочитает забирать свои заказы самостоятельно.
Майло Пост — это сервис доставки, который предлагает удобную возможность получения посылок через постаматы. Средний рейтинг компании составляет 4.1 из 5, что говорит о положительном восприятии со стороны пользователей. Сервис активно используется для доставки различных товаров, таких как одежда и электроника, и обеспечивает относительно быструю доставку, что подтверждают отзывы клиентов. Например, один из пользователей отметил, что его посылка была доставлена в Иркутск всего за 8 дней, что для данного региона является нормальным сроком. Другие также подчеркивают простоту процесса получения: после ввода кода доступ к ячейке осуществляется быстро и без дополнительных задержек.
Однако, несмотря на положительные отзывы, пользователи также указывают на некоторые проблемы. Например, в одном из отзывов упоминается, что посылка задержалась в системе, и поддержка не предоставила оперативной помощи. Это вызывает недовольство у клиентов, которые ожидают быстрой реакции на свои запросы. Важно отметить, что многие клиенты ценят доступные цены на доставку и возможность забрать посылку в удобное время, что делает сервис привлекательным для частых покупок в интернете. Тем не менее, некоторые пользователи хотят улучшений в приложении, чтобы оно работало более стабильно на старых устройствах.
В целом, Майло Пост предоставляет комфортный и доступный сервис доставки, хотя и требует доработки в вопросах клиентской поддержки и функциональности приложения. Это делает его альтернативой более традиционным курьерским службам, особенно для тех, кто предпочитает забирать свои заказы самостоятельно.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Майло Пост?
На этой странице собраны отзывы о Майло Пост от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Майло Пост на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг Майло Пост?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция Майло Пост может меняться со временем.