Кратко по отзывам
по 20 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 20 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 3.2/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: актуальные модели, быстрая доставка до пункта, качество кожи, дизайн как у люкса, стойкость к реагентам, качественный трикотаж, актуальный крой, износостойкость. Основные зоны роста и жалобы касаются: ужасный тайм-менеджмент, очереди в примерочные по 40 минут, нехватка персонала в пик, медленная техподдержка, баги с отправкой электронных товаров, долгая коммуникация, дырка на подкладке, некомплект по пуговицам, плохо смотрят товар перед продажей.
Анализ 20 отзывов о LIME.
Что хвалят
- +Актуальные модели, быстрая доставка до пункта
- +Качество кожи, дизайн как у люкса, стойкость к реагентам
- +Качественный трикотаж, актуальный крой, износостойкость
- +Адекватная размерная сетка, Игорь топ консультант, плотный материал
- +Трендовые коллекции, хорошее качество тканей, стильный интерьер магазинов
Что критикуют
- −Ужасный тайм-менеджмент, очереди в примерочные по 40 минут, нехватка персонала в пик
- −Медленная техподдержка, баги с отправкой электронных товаров, долгая коммуникация
- −Дырка на подкладке, некомплект по пуговицам, плохо смотрят товар перед продажей
- −Субъективность при возврате товара
- −Долгий возврат средств, нужно напоминать поддержке о себе
Модели и линейки LIME
- ·В категории «Одежда и обувь» LIME часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как LIME ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Ждала бежевый тренч размера S, а привезли чужие джинсы
Вещи в каталоге модные, курьер приехал быстро
Перепутали заказ полностью, размер не тот, хлопоты с возвратом
У нас во Владивостоке Лайм любят, но доставка подкачала. Вместо плаща прислали две пары огромных джинсов. По местным меркам сервис слабый, теперь мучаюсь с возвратом.
Спор по возврату блузки в Метрополисе из-за надуманного запаха
Современные лекала, приятные ткани, большой выбор
Субъективность при возврате товара
Взвесила все за и против после визита в LIME. Одежда тут актуальная, если сравнивать с прежней Зарой, качество швов на уровне. Однако столкнулась с субъективностью персонала. Пыталась вернуть блузку с биркой на следующий день, но кассир заявила, что чувствует запах духов, хотя вещь я не носила. Пришлось настоять на осмотре старшим смены, чтобы офор…
Сумка и серьги из Lime приехали в идеале, но сервис возврата — дно
Качественная упаковка, надежная фурнитура на сумке
Игнорирование со стороны поддержки, проблемы с обратной связью
Заказывал в Lime через интернет-магазин сумку-багет и серьги в подарок. К самим вещам, если оценивать объективно, претензий минимум. Доставили в Пензу быстро, упаковали в плотные красивые коробки, всё доехало целым. Фурнитура на сумке за месяц активной носки показала себя достойно: не облезла и не покрылась царапинами, хотя я скептически взвешивал …
Зашел в LIME в Галерее — футболки нормальные, но с очередью беда
Качественная ткань, ровные швы, адекватный ценник
Заехали с женой в питерскую Галерею, надо было ей простую белую футболку взять. По качеству в Лайме все четко, материал плотный, не марля какая-то, по цене адекват. Но мужики, организация там хромает. Из десяти кабинок работало всего три, в итоге 25 минут просто стояли ждали. Жена довольна обновкой, сшито на совесть, швы ровные. Если время есть, то…
Консультант Игорь достал худи нужного цвета со склада за 5 минут
Адекватная размерная сетка, Игорь топ консультант, плотный материал
Залетел в LIME в Астрахани, чисто обновить гардероб базовыми вещами, а то старый мерч с конфы уже совсем скатался. Искал плотные худи без лишних принтов, чтоб под куртку норм заходило. В мужском отделе сначала растерялся в размерах, ну там сетка немного специфичная. Подошел консультант Игорь, респект парню, реально шарит в теме. Он не просто подска…
Кожаные лоферы за 8 тысяч: три дня ада ради комфорта в офисе
Стильный дизайн, натуральная кожа, после разноски сидят идеально
Ужасно жесткий задник, долгий и болезненный период адаптации
Коллеги часто советовали LIME как адекватную замену Zara, поэтому зашла присмотреть обувь для работы. Выбрала классические кожаные лоферы, по факту выглядят очень стильно и дорого. Но на выходе получила серьезную проблему: первые три дня они нещадно терли пятки буквально до крови. Пластыри не помогали, ходить было физически больно. В целом, я уже б…
Собрала в Лайме деловой гардероб за 35 тысяч и теперь блистаю в офисе
Стильные лекала, вещи идеально сочетаются друг с другом, качество тканей
Огромные очереди в примерочные, тесновато в самом зале
Девочки, наконец-то я вышла из затяжного декрета на работу в бухгалтерию, и встал вопрос — в чем ходить?! Пока со старшим по кружкам бегала, совсем из моды выпала, а тут зашла в LIME в нашем Коллаже и просто пропала :) Очень порадовало, что консультанты помогли собрать настоящую капсулу из пяти вещей: взяла два пиджака, идеальные брюки палаццо и па…
Взял жене серое пальто в LIME со скидкой 50% и сел за ремонт
Хороший состав ткани, фасон сидит четко, цена по акции адекват
Дырка на подкладке, некомплект по пуговицам, плохо смотрят товар перед продажей
Заехали с супругой в Екатеринбурге в этот магазин, пока были проездом. Она там присмотрела пальто шерстяное, ценник стоял нормальный, скинули половину стоимости на распродаже. Ну, померила, вроде сидит ровно, взяли и поехали дальше. Дома в Новосибирске уже начали детально смотреть. В итоге косяк — на подкладке дырка прямо по шву, видать нитки слабы…
Минус 15 тысяч выручки за 5 минут из-за децибелов в Авиапарке
Актуальный ассортимент, визуально приятный мерчандайзинг
Невыносимый уровень шума, невозможность коммуникации в зале, потеря времени
Заехал с супругой в Авиапарк, планировали обновить ей гардероб к сезону, бюджет закладывали в районе 50-70 тысяч. По итогу посещение LIME превратилось в кейс о том, как бездарно слить LTV клиента. Маркетологам бренда стоит пересчитать экономику проекта: акустическое давление в зале превышает все нормы. Музыка орала так, что я не слышал собственны…
Доставка LIME в Пензу: 5 позиций в одной мятой коробке
Актуальные модели, быстрая доставка до пункта
Ужасная упаковка товара, вещи в нетоварном виде, отсутствие контроля качества при сборке
Коллеги советовали LIME как замену Zara, но по факту сервис хромает. Заказала 5 позиций на сайте, в итоге привезли всё в одной жутко мятой коробке. Вещи внутри выглядели так, будто их мерили человек десять и даже не пытались отпарить перед отправкой. На выходе имеем неопрятный вид и полное отсутствие лояльности к клиенту. В целом, лекала неплохие, …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о LIME на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
LIME относится к категории «Одежда и обувь». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по LIME рейтинг 3.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о LIME на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
LIME относится к категории «Одежда и обувь». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по LIME рейтинг 3.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о LIME?
На этой странице собраны отзывы о LIME от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о LIME на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг LIME на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому LIME может усиливать или терять позицию со временем.
Как оставить свой отзыв о LIME?
Нажмите кнопку ‘Написать отзыв’ на странице LIME, авторизуйтесь и подробно опишите свой опыт: плюсы, минусы, даты и реальные детали взаимодействия. После модерации отзыв появится в общем списке.
Часто сравнивают с LIME в категории «Одежда и обувь»
BAON
Российский бренд одежды в стиле casual и smart casual. Компания известна в первую очередь своей верхней одеждой (пуховики, куртки), но также производит трикотаж и аксессуары для мужчин и женщин. Сеть магазинов BAON представлена во многих городах России.
Ralf Ringer
Известный российский производитель и ритейлер мужской, женской и детской обуви. Компания располагает собственными фабриками в России и управляет обширной сетью фирменных магазинов. Бренд известен фокусом на качестве, комфорте и долговечности своей продукции.
ZENDEN
Крупная федеральная сеть магазинов обуви и аксессуаров, работающая в доступном ценовом сегменте. Компания насчитывает сотни розничных точек по всей России, а также развивает собственное производство. Предлагает обувь для всей семьи под несколькими торговыми марками.