Кратко по отзывам
по 39 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 39 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.8/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: встроенная аналитика, точные даты отсечек, стабильный терминал, надежность, функционал платформы, низкие ставки по маржиналке, профессиональный терминал transaq, быстрый саппорт. Основные зоны роста и жалобы касаются: ужасные результаты стратегий, высокие скрытые комиссии, навязчивый маркетинг, устаревший интерфейс transaq, долгая верификация аккаунта, сложный интерфейс торгового терминала, комиссии выше чем у лоукостеров.
Анализ 39 отзывов о Финам.
Что хвалят
- +Встроенная аналитика, точные даты отсечек, стабильный терминал
- +Надежность, функционал платформы
- +Низкие ставки по маржиналке, профессиональный терминал Transaq, быстрый саппорт
- +Надежный старый брокер, понятные тарифы, терминал Transaq работает без сбоев
- +Толковая аналитика, крутой учебный центр, понятная подача материала
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Финам в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Финам, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Финам
- ·В категории «Инвестиции» Финам часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Финам ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Ошибки в цене акций Сбера после дивидендов испортили всё настроение
Надежный старый брокер, вежливые сотрудники в поддержке, много аналитики
Технические сбои в личном кабинете, приходится проверять расчеты самому
Работаю с компанией Финам уже не первый год, стараюсь приумножить свои накопления, чтобы внукам на обучение в будущем подсобить, но в этот раз столкнулся с досадной неприятностью. Я, как человек старой закалки, бывший инженер, привык, что в расчетах должен быть идеальный порядок, как у нас в советское время в чертежах было. Однако, после выплаты ди…
Задержка вывода 120 000 рублей на три дня из-за банковского рейса
Широкий выбор инструментов, надежный терминал Transaq, качественная аналитика для бизнеса
Медленный вывод средств на сторонние счета в выходные, поддержка долго отвечает в чате
Работаю с Финамом уже более трех лет, в основном держу здесь часть оборотного капитала через облигации и ликвидные акции. Экономика проекта меня устраивает: комиссии прозрачные, терминал Transaq работает стабильно, что для меня как для владельца бизнеса критично. Мы в компании привыкли считать эффективность каждого вложенного рубля, и по итогу дохо…
Перевод активов в Финам: три недели ожидания и поездки в офис в Химках
Мощный терминал Transaq, качественная глубокая аналитика, надёжность старейшего игрока
Мы в компании привыкли считать время как ресурс, поэтому процесс перевода бумаг от прежнего брокера в Финам стал для меня отдельным кейсом. По итогу процедура растянулась на три недели. Пришлось дважды лично возить бумажные поручения в их офис в Химках, что поначалу вызвало вопросы к эффективности. Однако экономика проекта в долгосрок перекрывает э…
Устранение критической ошибки Transaq на Windows 7 через техподдержку
Компетентность IT-отдела, стабильный доступ к серверам, широкий выбор инструментов
В ходе эксплуатации торгового терминала Transaq на ноутбуке с ОС Windows 7 (релиз 2009 года) столкнулся с системным сбоем. При попытке инициализации графиков котировок приложение аварийно завершало работу без формирования лог-файла. Согласно регламенту обслуживания, обратился в техническую поддержку Финам. Специалист оперативно проанализировал конф…
Спикер Финама на вебинаре круто разжевал базу по шортам и лонгам
Толковая аналитика, крутой учебный центр, понятная подача материала
По факту, после вебинара вопросов по лонгам и шортам не осталось, спикер разложил всё по полочкам. В целом, уровень обучения в Финаме на голову выше, чем у конкурентов, буду пробовать торговать.
Три часа возился с ключами Transaq на десятой Винде
Грамотная техподдержка, доступ к биржам
Сложная настройка софта
У нас в Воронеже такой сервис редкость. Три часа мучился с Transaq на новом ноуте, пока технари через AnyDesk не снесли кривой драйвер. По местным меркам спецы толковые, хоть и пришлось подождать ответа.
Десять лет с Финамом: пережил три кризиса без потери портфеля
Надежность проверенная годами, быстрый вывод средств, старый добрый Транзак
Интерфейс личного кабинета устарел, много лишнего спама с аналитикой
Сижу в Финаме с 2014 года, как раз перед первым крупным скачком валюты зашел. Работаю водителем-дальнобойщиком, времени на скальпинг нет, поэтому просто докупаю акции в долгую. За это время три серьезных кризиса проскочили вместе, и что мужики скажу, контора надежная. Главное — стабильность, правила игры не меняют на ходу, как всякие модные банковс…
Интеграция календаря дивидендов по Газпрому в FinamTrade
Встроенная аналитика, точные даты отсечек, стабильный терминал
В терминале FinamTrade реализован удобный календарь дивидендов. Согласно регламенту, данные по отсечке Газпрома отображаются корректно, что избавляет от мониторинга сторонних ресурсов при анализе доходности.
С глюком в цене Северстали в Финаме разобрались, хоть и не сразу
Надежный брокер, удобный терминал Transaq, много инструментов
У нас в Калининграде особо выбора нет, куда податься с деньгами, чтобы не просто под матрасом лежали. Решил через Финам торговать, всё-таки контора старая, в областном центре их офис давно стоит. Недавно вышла заминка: купил пачку акций Северстали, дождался дивидендов, а в приложении после этого средняя цена закупки стала отображаться вообще от фон…
Хотела сохранить акции детям, а в итоге осталась ни с чем из-за Финама
Потеряли ценные бумаги при переводе, менеджер Марина не отвечает на звонки, полная неизвестность со сроками
Девочки, я просто в тихом ужасе от этой конторы, не верьте никаким рейтингам! Решили мы с мужем перевести наши скромные накопления и акции от другого брокера в Финам, чтобы спокойнее было — всё-таки старейший брокер, думали надежно. Пока младший спал, а старший в саду был, я вырвалась в офис, там менеджер Марина так мило улыбалась, заверяла нас, чт…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Финам на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Финам относится к категории «Инвестиции». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Финам рейтинг 3.2 из 5 на основе 5 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Финам на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Финам относится к категории «Инвестиции». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Финам рейтинг 3.2 из 5 на основе 5 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Финам?
На этой странице собраны отзывы о Финам от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Финам на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Финам на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Финам может усиливать или терять позицию со временем.