новичок

Дмитрий

На сайте с август 2025 г.

1
Отзывов
3
Лайков
0
Подписчики
11
Рейтинг

О пользователе

  • Россия, Оренбург
  • ID: 30619

Достижения

Первый отзыв

Отзывы автора

Показано последних 10

Устранение критической ошибки Transaq на Windows 7 через техподдержку

В ходе эксплуатации торгового терминала Transaq на ноутбуке с ОС Windows 7 (релиз 2009 года) столкнулся с системным сбоем. При попытке инициализации графиков котировок приложение аварийно завершало работу без формирования лог-файла. Согласно регламенту обслуживания, обратился в техническую поддержку Финам. Специалист оперативно проанализировал конфигурацию системы и выявил несоответствие версии видеодрайверов актуальным требованиям ПО. По факту выполнения рекомендаций по обновлению драйверов и переустановки дистрибутива, работоспособность терминала была полностью восстановлена. Несмотря на почтенный возраст моего «железа», брокер обеспечил стабильный доступ к торгам. Претензий к качеству исполнения поручений и стабильности коннекта на текущий момент не имею.