Отзывы пользователей
Дороговато за такой сервис
Заказывал окна с установкой. Сами окна — претензий нет, работают. Но вот сервис хромает. Менеджеры в офисе постоянно путаются в деталях заказа, пришлось три раза перепроверять спецификацию, прежде чем подписать. Доставку задержали на три часа, сидел ждал их весь вечер. Монтажники приехали хмурые, на вопросы отвечали сквозь зубы. В общем, продукт хо…
Отличное остекление!
Заказывали теплое остекление на лоджию с объединением с комнатой. Очень переживали, чтобы не промерзало. Специалисты Фабрики Окон все грамотно рассчитали, предложили двухкамерные пакеты с аргоном. Результат превзошел ожидания! Даже в морозы -30 на лоджии тепло, цветы не мерзнут. Монтаж был сложный, но ребята справились на отлично. Всё чисто, гермет…
Разочарована сервисом после оплаты
Пока не отдала деньги — были очень вежливы. Как только подписала договор и внесла 100% предоплату (около 120 тысяч за остекление коттеджа), начались проблемы. Сроки затянули на две недели. Когда окна наконец привезли, на одном стекле была глубокая царапина. Заметила сразу, монтажники сказали: «Ничего страшного, потом заменим». В итоге уже месяц бью…
Хороший сервис, но замерщик опоздал
Заказывал остекление лоджии в марте. В целом компания солидная, договор составили прозрачный, никаких скрытых платежей в процессе не всплыло. Из минусов — замерщик опоздал на полтора часа, даже не предупредил, пришлось срываться с работы и ждать его. Но само исполнение на высоте. Рамы прочные, фурнитура Roto работает как часы, ничего не скрипит. Мо…
Довольна, но мусор не вывезли
Окна поставили отличные, в квартире сразу посветлело и стало уютнее. Выбрала белые рамы, глянец очень круто смотрится ✨. К качеству самих изделий вопросов ноль — всё по уровню, открывается легко. Но вот один момент расстроил: в договоре было написано «вынос мусора», а по факту монтажники просто выставили старые рамы в подъезд на лестничную клетку. …
Твердая четверка
Ставили окна в офисе. Объем большой — 12 проемов. Сделали хорошую скидку за объем, что порадовало. По качеству сборки окон претензий нет — профиль чистый, сварные швы аккуратные. Монтажники работали слаженно, но после себя оставили много пыли на подоконниках и стенах, хотя обещали «чистый монтаж». Пришлось вызывать клининг. По срокам уложились ровн…
Проблемы с фурнитурой
Поставили окна полгода назад. Сначала всё было хорошо, но с наступлением холодов окна начали «плакать» — страшный конденсат по низу стекла. К тому же ручка на балконной двери стала проворачиваться с огромным трудом. Вызывал мастера три раза! Первый раз просто смазал, второй раз сказал, что это мы неправильно пользуемся. Только на третий раз приехал…
Наконец-то дома тепло
Решила поменять старые деревянные рамы на нормальный пластик перед зимой. Обратилась в Фабрику Окон по совету соседки. Замерщик приехал на следующий день после звонка, все измерил, посоветовал профиль Deceuninck, так как у нас сторона ветреная. Сумма вышла около 68 тысяч за три окна. Изготовили быстро, за две недели. Монтажники — просто золото! Мус…
Оперативно и качественно
Нужно было срочно остеклить балкон перед продажей квартиры. Обзвонил несколько контор, в Фабрике Окон пообещали сделать за неделю. И реально успели! Замер в понедельник, установка в следующую среду. Сделали аккуратно, балкон стал выглядеть намного дороже, что помогло быстро найти покупателя. Цена адекватная, заплатил 38 000 руб. Монтажники вежливые…
Ужас! Не связывайтесь!
Это не фабрика, а недоразумение какое-то. Заказали окна в сентябре 2023 года. Мало того, что задержали доставку на месяц, так еще и привезли окна не того размера! Замерщик, видимо, был не в себе, когда мерил. Монтажники приехали, выломали старые окна, начали ставить новые и поняли, что они меньше проема на 10 см с каждой стороны. В итоге полдня сид…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
О компании
Отзывы о Фабрика Окон на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки. Фабрика Окон относится к категории «Окна / остекление». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение. Сейчас по Фабрика Окон рейтинг...
FAQ
Где почитать отзывы о Фабрика Окон?
На этой странице собраны отзывы о Фабрика Окон от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Фабрика Окон на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Фабрика Окон на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Фабрика Окон может усиливать или терять позицию со временем.
Похожие компании в категории «Окна / остекление»
ЭкоОкна Сити
Отзывы о ЭкоОкна Сити: реальные истории клиентов и оценки сервиса.
ЭКООКНА
Отзывы о ЭКООКНА: реальные истории клиентов и оценки сервиса.
Домком Окна
Отзывы о Домком Окна: реальные истории клиентов и оценки сервиса.
Ленинградские Окна и Потолки
Отзывы о Ленинградские Окна и Потолки: реальные истории клиентов и оценки сервиса.
Нижегородская Оконная Компания
Отзывы о Нижегородская Оконная Компания: реальные истории клиентов и оценки сервиса.
Калева
Отзывы о Калева: реальные истории клиентов и оценки сервиса.