Оставили с дырой в стене на три дня в разгар ноября

Никогда не думал, что буду писать такие простыни, но ситуация просто вывела из себя. Заказали остекление лоджии в этой конторе, вывалили 84 тысячи рублей. В назначенный день приехали двое работяг, лихо демонтировали старые рамы, выкинули их с пятого этажа (хорошо хоть внизу никого не было) и тут выясняется... что новые рамы не того размера! Замерщик ошибся на 12 сантиметров, понимаете? Монтажники развели руками, мол, мы просто ставим, звоните в офис. В офисе менеджер Алина мямлила что-то про переделку заказа и обещала, что завтра всё привезут. В итоге я три дня жил с затянутой пленкой лоджией, когда на улице +2 градуса. Обогреватель не справлялся, в комнате дубак, ребенок сопли подхватил. Привезли окна только на четвертый день, ставили впопыхах, из-за чего теперь нащельники кривые. Никакой компенсации не предложили, даже извинились как-то сквозь зубы. Обходите десятой дорогой, если не хотите мерзнуть за свои же деньги.