Name: Ручки антидетка и тишина от шоссе в детской — это просто вау!
Item: Фабрика Окон
Rating: 5
Author: Илья

Фабрика Окон — окна / остекление. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.9 из 5 на основе 25 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

Фабрика Окон

Когда планировал ремонт в гостиной, сразу заложил в проект панорамное окно в пол. Для меня важна эстетика и инсоляция, поэтому подошел к выбору подрядчика основательно. Взвесил предложения нескольких компаний в Барнауле, сравнивал их по стоимости профиля и качеству фурнитуры. В итоге остановился на «Фабрике Окон», так как по деньгам и обещанным срокам вариант показался наиболее рациональным. Замерщик приехал вовремя, все расчеты произвели на месте, договор подписали без проволочек. Монтажная бригада сработала штатно, установили конструкцию за один световой день, мусор за собой убрали, что, на мой взгляд, является показателем культуры труда.

Вид на город через такое остекление получился действительно шикарный, комната преобразилась. Однако через неделю, когда проводил тщательную влажную уборку, заметил неприятный нюанс. На одном из сегментов внутри стеклопакета обнаружилась небольшая окалина — видимо, заводской брак, который сразу не бросился в глаза из-за строительной пыли. Для инженера такие мелочи критичны, так как это нарушение целостности полотна. Я сразу связался с офисом. Был готов к долгим спорам и экспертизам, но, к моему удивлению, сервисная служба отреагировала адекватно. Приехал мастер, зафиксировал дефект, и через 10 дней мне привезли новое полотно и заменили его по гарантии совершенно бесплатно. Если сравнивать с моим прошлым опытом взаимодействия с оконщиками, такой сервис — это определенно плюс. Из минусов отмечу, что пришлось снова выделять время на ожидание бригады и повторный монтаж. В остальном конструкция герметичная, теплопотерь не ощущаю. Если вам важна юридическая защита и исполнение гарантийных обязательств без лишней нервотрепки — эту компанию можно рассматривать для сотрудничества.

Панорамное остекление в пол в Барнауле: замена дефектного пакета по гарантии

Долго искал компанию, которая возьмется за нестандартные размеры и не заломит цену как за крыло самолета. На Фабрике Окон предложили вариант с усиленным армированием, так как ветровая нагрузка у нас большая. Заказ был большой — 8 окон разного формата. Изготовили всё за три недели. Доставили на спецтехнике, разгружали очень аккуратно. Установка заняла два дня. Нигде ничего не дует, проверяли тепловизором — утечек тепла нет. Особенно порадовали ручки — выглядят стильно и на ощупь приятные. Отдал за всё около 320 тысяч, считаю, что за такое качество это адекватный ценник. Рекомендую тем, кто строит свой дом.

Панорамное остекление в коттедж в пригороде Тюмени выполнено на 10/10

Живу на 12 этаже, окна выходят на юг, летом была просто парилка. В Фабрике Окон посоветовали мультифункциональные стекла с напылением. Сначала скептически отнеслась, думала маркетинг, но разница колоссальная! Температура в комнате упала градуса на 4 точно. Сами окна красивые, ручки работают плавно. Единственный нюанс — после ухода мастеров нашла несколько царапин на подоконнике, видимо, инструментом задели. Заметила поздно, так что претензий предъявлять не стала, но осадочек остался. В целом довольна, эффект от стекол перекрывает мелкие недочеты.

Стеклопакеты с защитой от солнца — спасение для южной стороны

Заказывал на кухню самое обычное окно. Приехали, померили, через неделю поставили. Всё работает, нигде не дует. Цена средняя по городу.

Просто хорошие окна без лишних хлопот

Девочки, спешу поделиться нашей радостью, наконец-то застеклили нашу дачу под Чеховом! Мы со старшим сыном и дочкой всё лето там проводим, пока муж в разъездах, поэтому хотелось красоты и уюта. Я жутко переживала за доставку, потому что у нас там дорога — сплошная грунтовка с ухабами, думала, расколотят всё по пути. Но водитель на фирменном грузовике Фабрики Окон просто ювелир, приехал вовремя и всё целое! Мы заказывали профиль с ламинацией «темный дуб», очень уж этот цвет под дерево подходит к нашему домику, и я каждый профиль проверила — ни одной царапинки или скола, покрытие идеальное :) Установщики тоже молодцы, быстро всё поставили, пока младшая спала в коляске на улице, даже не разбудили шумом. Теперь у нас тепло, не дует, и детям комфортно играть на полу. Очень довольна сервисом, даже не ожидала такой аккуратности!

Довезли ламинацию Тёмный дуб до дачи в Чехове без единой царапинки

Ставил окна в детскую, потому что старые деревянные уже совсем рассохлись и шум с проспекта мешал спать мелкому. Выбрал профиль 70 мм, менеджер обещал 'тишину как в танке'. По факту: тише стало значительно, шум машин превратился в отдаленный гул, тут претензий нет. 👍

Но вот организация процесса — это печаль. Договаривались на 10 утра, монтажники приехали в 14:30. Ни звонка, ни предупреждения. Пришлось отпрашиваться с работы на весь день вместо обещанных пары часов. Плюс к этому, после себя оставили гору строительной пыли и обломки подоконника прямо на ковре в комнате, хотя я спрашивал, нужно ли закрывать мебель пленкой (сказали, что все будет аккуратно). Пришлось потом вызывать клининг, так как пыль мелкая, забилась везде. В общем, окна нормальные, а сервис — типичный 'ненавязчивый сервис'. За такие деньги могли бы и веник с собой прихватить.

Шумоизоляция на твердую четверку, но мусор за собой не убрали

Ставили окна в декабре, очень боялись, что квартира выстудится. Монтажники использовали специальный тепловой экран и зимнюю пену. Всё прошло на удивление быстро — проем был открыт не больше 20 минут. Новые окна держат тепло отлично, старые и рядом не стояли. Сняла одну звезду за то, что замерщик не предупредил о необходимости доплаты за вынос мусора на лестничную площадку, пришлось договариваться на месте наличкой. В остальном всё супер! 😊

Зимний монтаж прошел успешно, в квартире тепло

Должны были привезти окна в субботу с 10 до 14, мы специально подгадали, чтобы муж был дома, а я со старшим и дочкой на ГВ ушла к маме, чтобы пылью не дышать. В итоге прождали весь день, менеджеры кормили завтраками, а приехали грузчики только в пол девятого вечера! :( Мы уже все планы отменили, детей измучили этой неопределенностью. Сами рамы хорошие, беленькие, к стеклам вопросов нет, но сервис просто убил весь выходной.

Стеклопакеты приехали в 20:30 вместо обеда — суббота насмарку!

Никогда не думал, что буду писать такие простыни, но ситуация просто вывела из себя. Заказали остекление лоджии в этой конторе, вывалили 84 тысячи рублей. В назначенный день приехали двое работяг, лихо демонтировали старые рамы, выкинули их с пятого этажа (хорошо хоть внизу никого не было) и тут выясняется... что новые рамы не того размера! Замерщик ошибся на 12 сантиметров, понимаете? 

Монтажники развели руками, мол, мы просто ставим, звоните в офис. В офисе менеджер Алина мямлила что-то про переделку заказа и обещала, что завтра всё привезут. В итоге я три дня жил с затянутой пленкой лоджией, когда на улице +2 градуса. Обогреватель не справлялся, в комнате дубак, ребенок сопли подхватил. Привезли окна только на четвертый день, ставили впопыхах, из-за чего теперь нащельники кривые. Никакой компенсации не предложили, даже извинились как-то сквозь зубы. Обходите десятой дорогой, если не хотите мерзнуть за свои же деньги.

Оставили с дырой в стене на три дня в разгар ноября

Поставили окна с защитой для сына — теперь полный кайф и безопасность! 🔥 Шума от дороги вообще ноль, просто топ уровень, рекомендую всем мамочкам Челябинска!!! ✨

Ручки антидетка и тишина от шоссе в детской — это просто вау!

Плюсы

Комментарии (0)

Написать комментарий