Автор• 185
Отзыв был обновлён
Девочки, я в таком раздрае, даже не знаю, как и описать наши приключения с Royal Finance. Мы со вторым малышом (нам 7 месяцев, еще на ГВ) очень хотели расшириться, а то в однушке с двумя детьми ну совсем никак, старший уже в сад ходит, ему место нужно. Брокеры правда молодцы в одном — когда лимиты по семейной ипотеке таяли на глазах, они буквально за хвост поймали квоту в последнем банке, и мы вышли на сделку прямо под Новый год, 28 декабря! Но какой ценой... Нам выставили такой счет за услуги, что мы с мужем просто в шоке были, чуть ли не полгода теперь на макаронах сидеть. За такие деньги могли бы и вежливее быть, а то менеджер общалась сухо, постоянно путала документы, я сама с коляской бегала переделывать справки. Вроде и с квартирой, но осадок ужасный из-за переплаты и сервиса :(
Плюсы
Успели забрать квоту в декабре, одобрили сложный случай
Минусы
Огромная комиссия, менеджеры путают документы, равнодушное отношение