Заапрувили ипотеку в Москве под залог, но на финише бросил саппорт

Ну короче, кейс такой: надо было срочно пропихнуть сложный кредит под залог недвижки в Мск. Сам я из Казани на удаленке, времени на бюрократию ноль. Royal Finance красавчики в плане аппрува — выбили условия, которые мне в соло ни один банк не давал, рил зашло на 10/10. Документы все пофиксили быстро, релизнули сделку без багов на этапе подготовки. Но вот в день Х случился небольшой кринж. Обещали полное сопровождение под ключ, а по факту в самый ответственный момент в банке брокер просто кинул в телегу «удачи» и ливнул из чата. У меня там вопросы по паре сомнительных пунктов в договоре возникли, пришлось самому гуглить и фиксить на ходу. Но раз ипотеку в итоге заапрувили и условия топ, то грех жаловаться сильно. Ребята из чата говорили, что это база для брокеров, главное результат изи получили