Автор• 41
Отзыв был обновлён
В течение последних трех месяцев аккумулировала бонусы по программе СберСпасибо, отслеживая начисления в мобильном приложении. Согласно правилам программы, конвертация прошла корректно. 14 октября решила реализовать накопленный актив в СберМаркете. Заказала большой сет роллов стоимостью более двух тысяч рублей. По факту получила списание 2450 бонусов, при этом фискальный чек отразил итоговую доплату в размере ровно 1 рубль реальными средствами. Математически расчет верный, сбоев в системе авторизации платежа не зафиксировано. Однако есть претензия к прозрачности начислений за отдельные категории покупок: сроки зачисления кэшбэка иногда растягиваются до 5-7 рабочих дней, что затрудняет оперативный аудит баланса. Тем не менее, возможность стопроцентного покрытия чека бонусами подтверждаю, условия лояльности здесь соблюдены.
Плюсы
высокий процент списания бонусов, стабильная работа приложения, честный курс 1 к 1
Минусы
задержки в отображении транзакций, сложная система уровней привилегий
