Автор• 129
Отзыв был обновлён
Ну сколько можно уже, сил просто нет бороться с таким сервисом. Заказал жене подарок на 8 марта, выбрал фен Philips в RBT.ru, думал, солидная сеть, привезут всё по-человечески. В итоге курьер вручает мне коробку, которая выглядит так, будто на ней в футбол играли или танцевали вчетвером. Картон весь вмятый, углы рваные, живого места нет. Внутри, слава богу, сам фен оказался целым, но вы представьте мои чувства — как это вообще дарить? Пришлось бегать по магазинам, искать красивый пакет и оправдываться перед супругой, что я не на свалке этот подарок нашел. Писал в поддержку, обещали разобраться и перезвонить, но, как обычно, тишина. Уже который раз убеждаюсь, что плевать им на клиента после оплаты. Больше здесь ничего брать не буду, просто руки опускаются от такой халатности.
Плюсы
Товар внутри оказался рабочий, доставили в срок
Минусы
Ужасное состояние упаковки, равнодушная поддержка, испорченное впечатление от подарка