Автор• 172
Отзыв был обновлён
Зашел в Золотое Яблоко за подарком, нужен был Tom Ford в 03 оттенке, но на полках случился 404 — аут оф сток короче. Думал уже ливать, но консультант у кассы быстро прочекала остатки и предложила оформить через их внутренний терминал. Юзабилити у этой штуки на уровне, всё интуитивно, оплатил картой и разошлись. Сказали, что курьер привезет завтра прямо домой, причем доставка вышла бесплатная, что оч приятно. В итоге реально на следующий день прилетел пуш, что курьер уже рядом. Все четко, без багов и лишнего спама. Ребята из чата говорили, что у них логистика иногда лагает, но мой кейс прошел вообще без овертаймов. Весь процесс покупки максимально прозрачный, сервис зашел на 10/10, теперь буду юзать такой способ, если нужного айтема нет в наличии в торговом зале 👌
Плюсы
быстрая доставка на дом, удобные терминалы в зале, грамотный персонал