Автор• 141
Отзыв был обновлён
Это был мой последний заказ в этом магазине. Заказал акриловую ванну Roca за 28 000 рублей. Привезли вечером, на улице уже темно. Курьер торопил, мол, у него еще 10 адресов, подпишите быстро. Я сдуру подписал акт приемки, не сняв полностью пленку. Утром при свете дня обнаружил трещину на борту около 5 см. Сразу звонок в поддержку. Ответ убил: 'Вы подписали, что претензий нет, значит сами ударили'. Две недели переписки, фотофиксации, звонков — бесполезно. В итоге имею новую ванну с трещиной и испорченное настроение. Люди, никогда, слышите, НИКОГДА не подписывайте документы, пока не рассмотрите каждый миллиметр товара, даже если курьер будет ныть и уходить. Магазину на вас плевать после получения денег.