Специфический подбор отеля в Шри-Ланку за 184к: несоответствие ленте

14 марта обратился в Чиптрип для бронирования тура в Шри-Ланку, увидев предложение в их ленте за 184 000 рублей на двоих (вылет из Москвы). Согласно моим расчетам и данным из публикации, условия меня полностью устраивали. Однако в процессе взаимодействия с менеджером столкнулся с попыткой необоснованного изменения параметров заказа. Вместо подтверждения выбранного мною отеля в Хиккадуве, сотрудник начал настойчиво предлагать объекты в Унаватуне, которые были дороже на 25-30 тысяч рублей и не соответствовали моим требованиям по локации. По факту получил попытку классического апсейла, что в моей профессиональной практике аудитора считается признаком агрессивного маркетинга. Пришлось дважды указывать на конкретный пост и требовать проверку актуальности цены именно по нему. В итоге, после проверки доступности слотов, мне всё же подтвердили изначальный вариант, и договор был подписан на исходных условиях. По пункту 3.2 договора все обязательства в дальнейшем были выполнены: документы (ваучеры, страховку, билеты) прислали за 48 часов до вылета. Отдых прошел штатно, претензий к принимающей стороне нет, но излишняя активность менеджера по навязыванию дорогих альтернатив оставила неприятный осадок. Если идете за конкретным спецпредложением, будьте готовы твердо стоять на своем и сверять каждую цифру в смете.