Автор• 62
Отзыв был обновлён
Это какой-то позор, а не сервис. Заказал большой набор ключей и головок (82 предмета), оплатил сразу картой, ждал три недели. Прихожу на почту в Самаре, забираю посылку — а она весит грамм 300 максимум. Открываю прямо там под камеру: внутри дешевая пластиковая коробка, в которой одиноко лежит одна крестовая отвертка. И всё!
Деньги возвращать отказывались две недели, требовали какие-то акты от почты, хотя на видео всё было прекрасно видно. В итоге после долгих ругательств с техподдержкой и угроз чарджбэком через банк, мне всё-таки одобрили возврат средств, но нервов сожгли уйму. Больше я в такие лотереи с дорогими товарами на этой площадке не играю. Если хотите купить что-то дороже чехла для телефона — сто раз подумайте, пришлют ли вам то, что на картинке. Ужасный опыт, крайне недоволен отношением к покупателю. Продавец просто слился и не отвечал на сообщения.
Плюсы
В итоге удалось вернуть деньги через скандал
Минусы
Прислали не тот товар, отвратительная работа продавца, долгие разбирательства с поддержкой