Кратко по отзывам
по 38 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 38 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.9/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: реальная экономия по подписке, всегда свежие продукты, хороший выбор здоровой еды, всегда свежие продукты для детей, вежливый персонал, вкусная готовая еда, реальная экономия по приложению, чистота в магазинах, новинки. Основные зоны роста и жалобы касаются: специфический вкус колбасных изделий, скудный выбор хлеба вечером, цены на некоторые позиции кусаются, мало магазинов в спальных районах.
Анализ 38 отзывов о ВкусВилл.
Что хвалят
- +Реальная экономия по подписке, всегда свежие продукты, хороший выбор здоровой еды
- +Всегда свежие продукты для детей, вежливый персонал, вкусная готовая еда
- +Реальная экономия по приложению, чистота в магазинах, новинки
- +очень вкусно даже без разогрева, много мяса в супе, приветливый персонал
- +Вкусные сыры и мясные изделия
Что критикуют
- −Отсутствие отзывов затрудняет оценку качества товаров.
- −Некоторые пользователи могут быть недовольны недостатком определенных позиций в ассортименте.
- −Местоположение магазинов может быть ограниченным для определенных регионов.
Модели и линейки ВкусВилл
ВкусВилл предлагает различные категории товаров: свежие продукты, полуфабрикаты, кондитерские изделия и специализированные товары для аллергиков. Ассортимент постоянно обновляется, и сеть активно вводит новинки, чтобы удовлетворить запросы клиентов.
Отзывы пользователей
Торт Киевский на день рождения: слишком свежий для нарезки
Натуральный состав, очень свежий, приятный вкус
Высокая цена, невозможно нормально нарезать, сильно крошится
Взял во ВкусВилле «Киевский» на юбилей мамы. Взвесил все за и против, сравнивал с кондитерскими, но решил довериться проверенной сети. По вкусу претензий нет — гости съели всё до крошки, коржи хрустящие. Но возникла проблема с подачей: торт оказался настолько свежим и хрупким, что буквально рассыпался под ножом. По деньгам выходит дороже среднего п…
Микрозелень за 110 рублей живет неделю, но логистика в зале хромает
Микрозелень стоит неделю, цена 110р, наличие редких позиций
Грязный торговый зал, заставленные проходы, медленная работа персонала
Как предприниматель, я привык оценивать любой процесс с точки зрения эффективности и конверсии времени в результат. На днях зашел во ВкусВилл на Пресне. Искал конкретный лот — микрозелень (горох и подсолнечник) для домашнего рациона. Объездил до этого три точки конкурентов в районе, везде либо пусто, либо товар второй свежести, который уже через ча…
Манго Египет на 800 грамм — это просто чистый кайф и сахарный взрыв!
Огромный спелый плод, нереальная сладость, быстрая доставка
Баг с отображением статуса сборщика в приложении
Ребята, это просто разрыв шаблона! 🔥 Вчера заказала доставку из даркстора на Академической и до сих пор на эмоциях! Обожаю ваше манго «Египет», но в этот раз курьер привез просто гигантский плод весом почти 800 грамм! 🥭 Он нереально спелый, сладкий как мед, без единой ворсинки — это просто топ из топов! Качество доставки на высоте, все доехало в …
Лояльность персонала за 5 минут до закрытия и кокосовое молоко
Клиентоориентированность, скорость обслуживания
Высокая цена, теснота в зале
Посчитал — время на поиск сократили вдвое. Зашел в 21:55, охранник не выгнал, а лично нашел молоко в глубине полки. Сервис на уровне, но ценник выше рынка.
Обожаю их систему скидок за оценку товаров — реально вовлекает в процесс
Обратная связь от компании, геймификация в приложении
Высокая стоимость рыбы и морепродуктов
ВкусВилл — это единственный магазин, чье приложение я не удаляю. Мне нравится, что я могу влиять на ассортимент. Купил йогурт, поставил 3 звезды, написал, что кислый — и мне реально ответили! А если оцениваешь много товаров, то на следующий месяц дают скидку 3-10% на всё. Я в Волгограде так экономлю прилично. Продукты всегда свежие. Единственное, ч…
Детское питание только здесь: за состав каш и пюрешек спокойна на все 100
Безопасный состав для детей, бонусная система для родителей
Нет
У меня ребенок очень аллергичный, продукты из обычных сетевых магазинов часто вызывают реакцию. Во ВкусВилле берем всё: от мясных пюре до детского творожка. Состав всегда короткий и понятный, никакой лишней химии. Очень нравится, что есть маленькие пачки сока без сахара. В приложении настроила «Детский клуб», капают дополнительные бонусы за покупки…
ВкусВилл в Новосибирске радует, но почему так мало готовых супов?
Вкусный борщ, приятный запах в магазине, расположение
Проблемы с парковкой, маленький ассортимент первых блюд
Захожу часто в филиал на Морском проспекте. Очень нравится атмосфера, всегда пахнет свежим хлебом и кофе. Беру обычно готовые вторые блюда, но вот с супами беда — их вечно два вида, и те быстро разбирают. Борщ у них зачетный, почти как у бабушки, мяса кладут не жалея. Цены для Академгородка нормальные, мы привыкшие. Но вот парковка у магазина — это…
Почему во ВкусВилле такие странные названия и составы у колбасы?
Чистота в залах, отсутствие вредных добавок
Специфический вкус колбасных изделий, скудный выбор хлеба вечером
Решил попробовать их «натуральную» колбасу. Цвет у нее, конечно, специфический — серый такой, как вареное мясо. Понимаю, что это из-за отсутствия нитрита натрия, но выглядит не очень аппетитно. По вкусу тоже на любителя — мне показалось слишком пресным и суховатым. Сыр взял «Российский», вполне обычный, ничего сверхъестественного за такие деньги. М…
Готовая еда стала лотереей: то объедение, то пресно и грустно
Вкусные сырники, удобная упаковка для перекуса в офисе
Ухудшилось качество мясных блюд, рост цен, маленький выбор в малых форматах
Покупаю тут обеды уже года два. Раньше котлеты с пюре были как домашние, а последние пару месяцев что-то поменялось. Вчера взял тефтели в томатном соусе — соуса много, а само мясо какое-то бумажное на вкус. Зато сырники с вишней по-прежнему топ, за них готов простить многое. Цены выросли прилично, за обед из супа и второго отдаю в районе 500-600 ру…
Мороженое соленая карамель — моя любовь, но на кассах в Самаре вечный затык
Натуральный состав десертов, свежесть продуктов
Теснота в торговом зале, лаги на кассах самообслуживания
Захожу во ВкусВилл на улице Дачной чисто ради десертов. Мороженое в маленьких стаканчиках — это просто отвал всего, особенно протеиновое или соленая карамель. Состав радует, нет этого химозного послевкусия. Но блин, почему у вас так тесно? Пройти между стеллажами с корзинкой — это целый квест, постоянно кого-то задеваешь плечом. И на кассах самообс…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
ВкусВилл — это сеть магазинов, предлагающая широкий ассортимент продуктов питания. Фокус на качественных и натуральных ингредиентах привлекает покупателей, ищущих здоровое питание. В отзывах пользователи отмечают разнообразие товаров, включая свежие овощи, фрукты, молочные продукты и готовые блюда. Большое внимание уделяется актуальности цен и акциям, что делает покупки более выгодными. Ожидается, что сеть будет активно развиваться, учитывая растущий интерес к качественному питанию.
ВкусВилл — это сеть магазинов, предлагающая широкий ассортимент продуктов питания. Фокус на качественных и натуральных ингредиентах привлекает покупателей, ищущих здоровое питание. В отзывах пользователи отмечают разнообразие товаров, включая свежие овощи, фрукты, молочные продукты и готовые блюда. Большое внимание уделяется актуальности цен и акциям, что делает покупки более выгодными. Ожидается, что сеть будет активно развиваться, учитывая растущий интерес к качественному питанию.
Читать полностью →
FAQ
Каково качество продуктов в ВкусВилле?
Пользователи ожидают высокое качество продуктов, но пока нет отзывов для подтверждения.
Есть ли акции в ВкусВилле?
Ожидается, что сеть будет предлагать акции, что делает покупки более выгодными.
Где находятся магазины ВкусВилл?
Местоположение магазинов может быть ограничено, что важно учитывать при планировании покупок.