Три Десятки — отзывы
Кратко по отзывам
по 7 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 7 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 3.1/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: машина все-таки приехала, дешевизна, доехали без аварий. Основные зоны роста и жалобы касаются: долго ищут машину, кривые карты в приложении, старые машины в эконом-классе, в приложении интерфейс немного из прошлого десятилетия.
Анализ 7 отзывов о Три Десятки.
Что хвалят
- +Машина все-таки приехала
- +Дешевизна
- +Доехали без аварий
- +Адекватная цена в непогоду, быстрая подача, вежливый водитель
- +Цена ниже рынка
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Три Десятки в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Три Десятки, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Три Десятки
- ·В категории «Такси» Три Десятки часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Три Десятки ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Довезли до аэропорта Курумоч в метель за 850 рублей
Адекватная цена в непогоду, быстрая подача, вежливый водитель
В приложении интерфейс немного из прошлого десятилетия
Раньше всегда вызывал жёлтый агрегатор, но в прошлый четверг цены там улетели в космос — просили 1400 до аэропорта из Самары из-за снегопада. Вспомнил про Три Десятки, зашел в приложение, там цена 850 руб. Думал, никто не возьмет заказ за такие деньги в такую погоду, но нет! Через 7 минут приехала чистая Лада Веста. Водитель, дядь Саша, спокойный к…
Езжу на работу из Заволжского района, подача быстрая, но машины лотерея
Знание города водителями, низкие тарифы, вежливая диспетчерская
Старые машины в эконом-классе
В Ульяновске это такси — база. Пользуюсь стабильно раза три в неделю, когда лень за руль садиться. Главный плюс — водители город знают идеально, не тупят в навигаторе на каждом перекрестке. По деньгам выходит около 220-250 рублей за поездку, что вполне ок. Сняла одну звезду за состояние автопарка. Иногда приезжает новенький Солярис, а иногда — вида…
Списали деньги за ожидание, хотя я стояла на крыльце
Машина все-таки приехала
Ошибки навигации, хамство в вопросе денег, плохая поддержка
Возмутительная ситуация произошла 12 октября. Вызвала машину к бизнес-центру. В приложении высветилось, что водитель подъехал. Я вышла сразу же, стояла прямо у входа. Машины нет. Звоню водителю — он говорит, что стоит с другой стороны здания, хотя в заказе четко указан главный вход. Пока он объезжал пробки, у меня натикало 'платное ожидание' на 45 …
Средний сервис для Саратова: дешево, но долго ждать назначения
Цена ниже рынка
Долго ищут машину, кривые карты в приложении
Вчера пытался вызвать машину от ТЦ Триумф Молл. Ждал назначения минут 15, пока кто-то возьмет заказ. В итоге приехал Рено Логан. Водитель нормальный, доехали без приключений. Но вот это ожидание в приложении напрягает, когда нужно срочно ехать. Вроде и дешевле конкурентов на 40-50 рублей, но время дороже. Еще заметил, что карты в их приложении не в…
Для поездок по району сойдет, на дальняк — рискованно
Самый дешевый вариант в городе
Нестабильное качество машин, баги в приложении
Обычно пользуюсь в Сызрани, когда нужно доскочить до вокзала. Ценник радует, иногда в два раза ниже чем у сетевиков. Но сервис очень нестабильный. То приедет отличный мужик на чистой Шкоде, то какой-то разбитый таз с водителем, который плохо понимает по-русски. Буквально 50 на 50. В приложении часто лагает определение геопозиции, приходится вручную…
Обычное такси без изысков, иногда попадаются странные персонажи
Дешевизна
Грязный салон, музыкальные вкусы водителя
Пользовалась сервисом Три Десятки вчера вечером. Доехала от подруги до дома за 180 рублей. Водитель всю дорогу слушал какой-то тяжелый шансон на всю громкость, на мою просьбу сделать потише отреагировал, но с таким лицом, будто я у него взаймы попросила. Салон был пыльный. В остальном — приехали быстро, маршрут выбрали оптимальный. Не скажу, что в …
Запах сигарет в салоне и отмена заказа в последний момент
Доехали без аварий
Отмены заказов, прокуренный салон, грубость
Заказывал такси заранее, нужно было в поликлинику к назначенному времени. В итоге за 2 минуты до приезда водитель просто отменил заказ без объяснения причин. Пришлось переназначать, ждать еще 10 минут. Приехала машина, в которой буквально невозможно было дышать — водитель, видимо, курил прямо перед посадкой при закрытых окнах. На моё замечание огры…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Три Десятки на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Три Десятки относится к категории «Такси». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Три Десятки рейтинг 3.1 из 5 на основе 7 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Три Десятки на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Три Десятки относится к категории «Такси». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Три Десятки рейтинг 3.1 из 5 на основе 7 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Три Десятки?
На этой странице собраны отзывы о Три Десятки от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Три Десятки на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Три Десятки на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Три Десятки может усиливать или терять позицию со временем.
