Что критикуют по отзывам
- ·Высокие комиссии за СМС-информирование, несмотря на обещания бесплатного обслуживания.
- ·Навязывание подписок, таких как «Халва.Десятка», без предварительного согласия клиента.
- ·Задержки и проблемы с технической работой мобильного приложения.
- ·Сложности в общении с поддержкой, долгое ожидание ответа и шаблонные ответы операторов.
- ·Необходимость в обязательном страховании при получении автокредита, что увеличивает общую сумму кредита.
Извлечено из 24 отзывов. Хотите добавить свой?
Отзывы пользователей
Блокировка счета по 115-ФЗ после продажи личного ноутбука на Авито
Худший опыт взаимодействия с банками за всю жизнь. Являюсь клиентом Совкомбанка около двух лет, был и вклад, и карта. Недавно продал свой старый игровой ноутбук за 85 тысяч рублей, покупатель перевел деньги мне на Халву (на личные средства). Буквально через два часа прилетает блок всех счетов по 115-ФЗ. Банк требует документы, подтверждающие легаль…
Халва — инструмент для дисциплинированных, остальные прогорят
Пользуюсь Совкомбанком с 2022 года. Впечатления двоякие, честно скажу. С одной стороны, я реально купил жене айфон 15-й в рассрочку на 10 месяцев без переплат. Сумма была около 95 тысяч, плачу по 9500 в месяц. В этом плане Совком — красавчики, реально выручают, когда нет всей суммы на руках. Но есть куча «но», о которых молчат в рекламе. Во-первых…
Платное СМС-информирование за 149 рублей, которое невозможно отключить с первого раза
Завела карту Халва чисто ради интереса, обещали бесплатное обслуживание. По факту через месяц списали 149 рублей за СМС-пакет. Окей, сама виновата, не досмотрела галочку в договоре. Захожу в приложение, отключаю. На следующий месяц — опять списание! Звоню на горячую линию, жду ответа 15 минут. Оператор говорит: «Ой, у вас там еще какой-то дополните…
Копилка в приложении — удобная вещь, накопила на отпуск незаметно
У меня в Совкомбанке открыто несколько счетов, и есть такая штука как «Копилка». Я настроила округление каждой покупки по Халве до 100 рублей, и разница уходит в эту копилку. За 8 месяцев накопилось почти 35 тысяч! При этом на остаток там тоже капает 15% годовых (если тратить по карте). Для тех, кто не умеет копить — идеальный вариант. Из минусов: …
Перевела пенсию в Совкомбанк из-за повышенного процента на остаток
Я уже полгода как получаю пенсию на карту Совкомбанка. Перешла из другого крупного зеленого банка, потому что там вообще ничего на остаток не начисляли. Тут же условия поинтереснее: если тратишь по карте хоть немного, то на остаток своих денег капает 15% годовых (с подпиской). Для пенсионера лишние 2-3 тысячи в месяц — это существенная прибавка. Оф…
Штраф 599 рублей за невнимательность и навязанная страховка
Просто в ярости от того, как скрыто меняют условия! Пользуюсь картой Халва три месяца. В прошлом месяце закрутился на работе и забыл зайти в приложение, чтобы подтвердить какую-то там акцию. В итоге мне влепили штраф «за несоблюдение условий минимального оборота» и сверху еще списали за какую-то защиту платежей, которую я точно не просил подключать…
Вклад «Удобный» под 21% годовых — выплата процентов четко в срок
В декабре 2023 года открыл в Совкомбанке вклад на полгода. Сумма была приличная, 800 тысяч рублей, которые остались после продажи старой машины. Долго выбирал между зеленым банком и Совкомом, но тут ставка была тупо выше на 2.5%. Оформлял всё через отделение на проспекте Ленина. Очередь была человека три, просидел минут 15, что в принципе терпимо. …
Вернул 5000 рублей кэшбэка за покупку стиралки в Эльдорадо
Пользуюсь Халвой уже года полтора, и честно, сначала бесило, что надо выполнять эти условия «5 покупок на 10к в месяц», чтобы был максимальный профит. Но в октябре прям ощутила всю прелесть системы. Мы с мужем решили обновить технику, присмотрели стиральную машину Haier за 54 тысячи. Я заранее подключила подписку «Халва.Десятка» (первый месяц был б…
Рассрочка на 24 месяца в М.Видео оказалась с платной подпиской
Ситуация такая: зашел в М.Видео купить телек Samsung за 85 тысяч. Денег сразу всей суммы не было, решил оформить через Халву, благо карта уже лежала в кошельке. Продавец говорит: «У нас акция, рассрочка на 24 месяца!». Я обрадовался, подтвердил всё в приложении. А потом смотрю — у меня списали 399 рублей за подписку «Халва.Десятка». Оказывается, чт…
Обожаю Халву! За год сэкономила 40 тысяч
Я из тех людей кто реально считает каждую покупку по Халве в Excel))) Да, я ненормальная, но зато знаю точные цифры. За 12 месяцев купила в рассрочку товаров на 380 тысяч рублей. Если бы брала в обычный кредит под 20% - переплатила бы около 40 тысяч. С Халвой переплата - 0 рублей. НОЛЬ. Секрет простой: покупаю ТОЛЬКО у партнёров, плачу ВСЕГДА вов…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Совкомбанк — это финансовая организация, активно работающая на российском банковском рынке. С рейтингом 3.4 из 5, банк предоставляет широкий спектр услуг, включая кредиты, вклады и карты рассрочки. Одной из самых популярных продуктов является карта Халва, которая позволяет клиентам покупать товары в рассрочку без переплат при соблюдении условий. Многие пользователи отмечают простоту оформления и скорость получения одобрения, что делает продукт привлекательным для людей с ограниченным бюджетом. Однако, несмотря на положительные отзывы о возможностях рассрочки, некоторые клиенты выражают недовольство по поводу скрытых комиссий и навязанных услуг, например, подписок и СМС-информирования, которые были обещаны как бесплатные. Это вызывает недовольство и ощущение неясности в условиях обслуживания.
Клиенты также делятся положительными впечатлениями от функции "Копилка" в мобильном приложении, где можно накапливать средства путем округления покупок. Эта функция помогает вспомогательно накопить деньги, что особенно ценят те, кто не умеет откладывать. Тем не менее, пользователи сообщают о технических проблемах с приложением, что может вызвать сложности при использовании сервиса. Вклад "Удобный" с высокой процентной ставкой, также находит своих поклонников, так как обеспечивает стабильность и прозрачность в управлении финансами. В целом, Совкомбанк предлагает интересные финансовые продукты, однако пользователям стоит внимательно читать условия и следить за списаниями, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Совкомбанк — это финансовая организация, активно работающая на российском банковском рынке. С рейтингом 3.4 из 5, банк предоставляет широкий спектр услуг, включая кредиты, вклады и карты рассрочки. Одной из самых популярных продуктов является карта Халва, которая позволяет клиентам покупать товары в рассрочку без переплат при соблюдении условий. Многие пользователи отмечают простоту оформления и скорость получения одобрения, что делает продукт привлекательным для людей с ограниченным бюджетом. Однако, несмотря на положительные отзывы о возможностях рассрочки, некоторые клиенты выражают недовольство по поводу скрытых комиссий и навязанных услуг, например, подписок и СМС-информирования, которые были обещаны как бесплатные. Это вызывает недовольство и ощущение неясности в условиях обслуживания.
Клиенты также делятся положительными впечатлениями от функции "Копилка" в мобильном приложении, где можно накапливать средства путем округления покупок. Эта функция помогает вспомогательно накопить деньги, что особенно ценят те, кто не умеет откладывать. Тем не менее, пользователи сообщают о технических проблемах с приложением, что может вызвать сложности при использовании сервиса. Вклад "Удобный" с высокой процентной ставкой, также находит своих поклонников, так как обеспечивает стабильность и прозрачность в управлении финансами. В целом, Совкомбанк предлагает интересные финансовые продукты, однако пользователям стоит внимательно читать условия и следить за списаниями, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Совкомбанк?
На этой странице собраны отзывы о Совкомбанк от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Совкомбанк на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг Совкомбанк?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция Совкомбанк может меняться со временем.
Часто сравнивают с Совкомбанк в категории «Банки»
МСП БАНК
Описание компании пока не добавлено
Сбербанк
Описание компании пока не добавлено
Россельхозбанк
Описание компании пока не добавлено
Т-Банк
Описание компании пока не добавлено
