Silver Spoon — отзывы
Кратко по отзывам
по 39 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 39 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.7/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: потрясающий дизайн, качественный шелк, идеальные лекала, безупречный классический стиль, очень приятная к телу ткань, выглядит дорого, натуральный состав, теплая, качественный пошив. Основные зоны роста и жалобы касаются: долгая доставка сдэком, задержали на 2 дня, брак на подкладке, отсутствие товара на замену, завышенная цена для такого качества, нарушение технологии пошива подклада, расхождение швов на жилете, завышенная цена при таком качестве сборки.
Анализ 39 отзывов о Silver Spoon.
Что хвалят
- +Потрясающий дизайн, качественный шелк, идеальные лекала
- +Безупречный классический стиль, очень приятная к телу ткань, выглядит дорого
- +Натуральный состав, теплая, качественный пошив
- +Качественная ткань, красивый фасон
- +Идеальная посадка по фигуре, стильный дизайн модели, широкая размерная сетка
Что критикуют
- −Долгая доставка СДЭКом, задержали на 2 дня
- −брак на подкладке, отсутствие товара на замену, завышенная цена для такого качества
- −Нарушение технологии пошива подклада, расхождение швов на жилете, завышенная цена при таком качестве сборки
- −Непредсказуемая усадка, оверпрайс за такой фидбек от ткани
- −Скорость реакции поддержки, слабая работа с рекламациями
Модели и линейки Silver Spoon
- ·В категории «Одежда детская» Silver Spoon часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Silver Spoon ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Платье Silver Spoon выдержало падение в песок на детском празднике
Крепкий фатин, качественные швы, выдержало жесткую чистку
Взяли дочке нарядное платье от Сильвер Спун, там юбка из фатина пышная. Думал, на один раз вещь, чисто сфотографироваться, бабы мои уговорили. Но на празднике малая умудрилась в этой красоте прямиком в песочницу улететь, думал всё, хана наряду, мужики поймут. Жена дома потом как-то его отчистила, то ли терла, то ли в машинке на щадящем режиме прогн…
Сдала зимнее пальто Silver Spoon по гарантии — сервис работает с лагом в 3 дня
Качество материалов, дизайн, лекала
Скорость реакции поддержки, слабая работа с рекламациями
По качеству вещей вопросов нет, но клиентский сервис проседает. Сдали зимнее пальто по гарантии из-за неисправной молнии. По итогу менеджер в чате отвечала раз в 72 часа, что для меня как для предпринимателя неприемлемо. Вердикт: механическое повреждение, в ремонте отказано. Посчитал — вышло, что проще заменить фурнитуру самому, чем тратить время н…
Красивый джемпер Silver Spoon для школы, но после стирки стал колючим
Идеальный крой, выглядит дорого и стильно, не теряет форму после машинки
Натуральная шерсть начала покалывать кожу после воды
Девочки, всем привет! Нам к первому сентября нужно было собрать старшего сына в школу, и мы решили не экономить на базе, взяли темно-синий джемпер от Silver Spoon, очень уж состав понравился. Выглядит он просто шикарно, такой благородный стиль, сидит на ребенке идеально, даже муж оценил, что сын теперь настоящий джентльмен :) Но вот случилась окази…
Вместо строгого пиджака взяли внуку синий бомбер Silver Spoon
Качество ткани, удобный крой, строгий внешний вид
Купили внуку синий бомбер этой марки, так как в пиджаках детям сейчас неудобно. Вещь выглядит очень благородно, даже наша строгая учительница не ругается, а ребенку комфортно, как в советской олимпийке.
Школьный пиджак Silver Spoon: качество на уровне, логистика хромает
Премиальные ткани, идеальная посадка, износостойкость
Отсутствие примерки при доставке, лишние кассовые операции
Взял сыну костюм и пару рубашек, чек вышел под 30к. По качеству материалов вопросов ноль — экономика проекта оправдана, вещь прослужит долго. Но по итогу разочаровал сервис: курьер запретил примерку до оплаты. Для меня как предпринимателя это странный кейс. Пришлось выкупать два смежных размера, чтобы не терять время, а потом возиться с возвратом. …
С размером 152 на рост 150 угадали, но качество ткани у Silver Spoon подвело
Понятная размерная сетка, классический фасон, быстрая доставка в Тверь
Ткань собирает ворс, быстро появляются катышки, цена завышена
Ну сколько можно переплачивать за бренд, если катышки лезут уже через две недели? Заказывала дочке сарафан, размер 152 на рост 150 сел идеально, даже небольшой запас остался, как и планировала. Но на этом радость кончилась. Обещали премиальное качество, а по факту ткань цепляет на себя весь мусор в классе. Уже который раз пытаюсь чистить роликом — …
Зимний пуховик Silver Spoon выдержал мороз и школьную грязь
очень теплый в сильный мороз, ткань легко очищается от грязи, красивый фасон
высокая цена, иногда капризничает основная молния
У нас в Сочи зимы мягкие, но в этом году поехали к родне в среднюю полосу, а там вдарило под -20. Заказывали пуховик Silver Spoon заранее, до нашего города доставка шла дней пять. По местным меркам куртка дорогая, в обычном магазине у дома можно в два раза дешевле найти, но качество тут совсем другое. Ткань плотная, и что самое важное — она легко п…
Пальто Silver Spoon за 12 тысяч: эргономика не прошла тест-драйв
Качественные материалы, классический дизайн, быстрая доставка в Сургут
Вес изделия, плохая эргономика рукава, высокая цена для таких недочетов
Закупали гардероб для дочери в первый класс, остановились на Silver Spoon. По итогу — смешанные чувства. С точки зрения визуала и ткани претензий нет, выглядит статусно. Но когда дело дошло до эксплуатации, экономика комфорта не сошлась. Пальто оказалось неоправданно тяжелым для ребенка 7 лет. При весе изделия почти в 1.5 кг первокласснице баналь…
Юбка в клетку от Silver Spoon выжила после стирки с белым! 🔥
Нереальное качество ткани, стильный дизайн, стойкий цвет
Вау, это просто топ! 😍 Я в диком восторге: юбка в клетку вообще не полиняла на белые вещи при стирке, хотя я очень переживала за этот эксперимент! Качество — огонь, рекомендую всем мамочкам!!! ✨
Платье цвета айвори за 8000 выжило после вишневого сока
Невероятное качество ткани, пятна отстирываются полностью, очень красивый фасон
Ну сколько можно, честное слово, каждый раз одно и то же — только купишь ребенку что-то приличное и дорогое, как тут же случается какая-нибудь катастрофа. В этот раз брала дочке праздничное платье в Silver Spoon, отдали почти 8000 рублей, цвет такой нежный, благородный айвори. И что вы думаете? На первом же утреннике в Хабаровске она умудрилась зал…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Silver Spoon на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Silver Spoon относится к категории «Одежда детская». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Silver Spoon рейтинг 3.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Silver Spoon на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Silver Spoon относится к категории «Одежда детская». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Silver Spoon рейтинг 3.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Silver Spoon в категории «Одежда детская»
Lucky Child
Российский производитель дизайнерской одежды для новорожденных и детей до 7 лет. Компания имеет собственное производство в России, известна своими стильными коллекциями и активным присутствием в социальных сетях и на маркетплейсах. Популярна среди молодых родителей.
PLAYTODAY
Российский бренд детской одежды в среднем ценовом сегменте для детей от 0 до 14 лет. Компания известна ярким дизайном и широким ассортиментом, выпускает несколько сезонных коллекций в год. Продукция продается через собственную розничную сеть, онлайн-магазин и популярные маркетплейсы.
Choupette
Российский бренд дизайнерской детской одежды от 0 до 14 лет. Компания известна своими коллекциями на выписку, нарядной и школьной одеждой в сегменте "средний плюс". Развивает сеть фирменных магазинов по франшизе в России и странах СНГ.
Смена
Одна из старейших российских швейных фабрик, основанная в 1936 году. Основная специализация — производство школьной формы для детей и подростков. Также выпускает повседневную одежду, продукция известна своим качеством и соответствием ГОСТам.