Пальто Silver Spoon за 12 тысяч: эргономика не прошла тест-драйв

Закупали гардероб для дочери в первый класс, остановились на Silver Spoon. По итогу — смешанные чувства. С точки зрения визуала и ткани претензий нет, выглядит статусно. Но когда дело дошло до эксплуатации, экономика комфорта не сошлась. Пальто оказалось неоправданно тяжелым для ребенка 7 лет. При весе изделия почти в 1.5 кг первокласснице банально тяжело его носить дольше 20 минут. Главный косяк в лекалах: дочка не могла нормально поднять руки, скованность движений на 8 из 10. Мы в компании всегда оцениваем продукт по KPI удобства использования, здесь же полный провал в эргономике. Посчитал временные затраты на переделку — вышло невыгодно. Оформил возврат через СДЭК. LTV бренда для нашей семьи под вопросом, так как за такой прайс ждешь технологичности, а не просто красивую картинку.