Счастливый взгляд — отзывы
Отзывы пользователей
Прислали линзы не той диоптрии и неделю морозят возврат 2800 рублей
Ошиблись в заказе, затягивают возврат средств, бесполезная поддержка
Взвесил все риски и решил заказать линзы через сайт с доставкой в Пятерочку. По деньгам выходило выгодно, но в итоге получил упаковку не на те диоптрии. Если сравнивать с другими сетями, здесь абсолютно инертная поддержка. Уже неделю пытаюсь добиться возврата своих 2800 рублей, но операторы постоянно «согласовывают» заявку. На мой взгляд, такая кру…
Долго искали оправу Enni Marco под мое круглое лицо на Просвещения
терпеливый персонал, цена оправы
очень долгое обслуживание, маленький выбор бюджетных моделей
Консультант мучилась с нами полтора часа, пока я мерила всё подряд под круглое лицо, и еле выбрали Enni Marco за 4500р. Персонал вежливый, но ассортимент для мам в декрете скудный, ждали выдачу целую вечность.
Прождал 40 минут на Ленина из-за приема знакомых вне очереди
Современное оборудование, большой выбор оправ
Нарушение графика приема, предвзятое отношение врача, ожидание в очереди
Записался в Счастливый взгляд онлайн на 18:00, специально выделил время после работы. В итоге просидел в коридоре лишние 40 минут. На мой взгляд, это недопустимо для крупной сети, когда врач принимает «своих» знакомых в обход записи. Взвесил все за и против: оборудование здесь неплохое, но отношение к чужому времени посредственное. Если сравнивать …
Сравнил технологичность Счастливого взгляда с поликлиникой на районе
Современное измерительное оборудование, высокая скорость приема, квалифицированные офтальмологи
Как предприниматель, я привык оптимизировать процессы и оценивать эффективность каждого вложенного рубля. Встал вопрос плановой проверки зрения. Сначала пошел по пути наименьших затрат — в районную поликлинику в Челябинске. По итогу потратил 2 часа времени на очереди и получил осмотр на оборудовании еще советской закалки. Экономика такого решения о…
Отсутствие Air Optix и навязывание Precision1 в филиале на Ленина
Бесплатные диагностические линзы, квалификация оптометриста
Нарушение складского учета, навязывание более дорогого сегмента, отсутствие Air Optix
14.10 посетил салон для закупки Air Optix, однако по факту товар отсутствовал. Вместо фиксации предзаказа консультант начала агрессивно продвигать Precision1, выдав две пробные пары. Линзы подошли, но ценовая политика на них неоправданна. Согласно внутреннему прайсу, переплата составляет 40% относительно моего бюджета. Считаю, что отсутствие базовы…
Диагностика на Невском за 20 минут и линзы Acuvue без сухости
Оперативность врача, качество Acuvue, удобная локация
Разный уровень сервиса в регионах
Был проездом в Питере, зашел на Невский проверить зрение перед отпуском. Врач Марина отработала четко: диагностика заняла 20 минут, без лишней воды. Подобрали линзы Acuvue. По итогу — глаза не сохнут даже после 12 часов за рулем, экономика комфорта оправдана. Снял балл за LTV: в Ярославле в их филиале сервис чуть медленнее, а тут все по стандартам.…
Сделали очки за 10 дней но забыли позвонить о готовности
Качество сборки, оправа крепкая, ценник нормальный
Забыли предупредить о готовности, косяки в базе
Заказывал в Счастливом взгляде очки для работы, а то вблизи уже ничего не вижу, когда проводку тяну. Оправу взял крепкую, линзы тоже не самые дешевые вышли. Сказали ждать звонка как соберут, мол, дней 7-10 максимум. Прошло 10 суток — тишина полная. Думаю, ладно, мужики, сам наберу в салон в Липецке. И что вы думаете? Оказывается, очки мои уже недел…
Оправа Ray-Ban за 14 тысяч приехала с опозданием в 9 дней
Хороший выбор оправ
Обман по срокам доставки, плохая организация
Заказал дорогие очки, обещали сделать за пять дней, а везли две недели! В советское время за такие срывы наказывали, а тут я уже уехал, и внукам пришлось встречать курьера. 😟
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
FAQ
Часто сравнивают с Счастливый взгляд в категории «Фото и оптика»
Яркий фотомаркет
Описание компании пока не добавлено
Четыре глаза
Описание компании пока не добавлено
Интелфото
Описание компании пока не добавлено
Айкрафт Оптика
Описание компании пока не добавлено
