Логотип РЕСО-Гарантия — отзывы и рейтинг

РЕСО-Гарантия — отзывы

!

Что критикуют по отзывам

  • ·Долгое ожидание согласования страховых случаев.
  • ·Низкие выплаты по ОСАГО, не соответствующие реальным затратам на ремонт.
  • ·Плохая работа горячей линии и потеря заявок.
  • ·Замедленная логистика запчастей для ремонта в случае КАСКО.
  • ·Проблемы с подтверждением оплаты в клиниках по полисам ДМС.

Извлечено из 25 отзывов. Хотите добавить свой?

3.6
★★★★
25 отзывов

Отзывы пользователей

К
03.04.2026, 20:49:34· 👁️ 200
5

Страховка квартиры окупилась после залива соседями сверху

Живу в Краснодаре, в обычном панельном доме. Застраховала квартиру в РЕСО (полис Домовой) чисто для спокойствия, отдала около 4500 рублей за год. И как в воду глядела! В марте соседи сверху решили поменять радиаторы и что-то пошло не так — залили мне всю кухню и часть коридора. Обои пузырями, ламинат встал дыбом. Думала, будут мурыжить с выплатами,…

v
31.03.2026, 15:32:42· 👁️ 76
5

Телемедицина в приложении выручила в выходные

У меня ДМС от РЕСО. В субботу вечером сильно разболелось ухо, в поликлинику не попасть, платные центры уже закрыты. Решил потестить услугу телемедицины через их приложение. Думал, просто поболтаем, но врач (терапевт) очень детально расспросила, попросила сфоткать ухо (насколько это возможно) и в итоге дала рекомендации, что закапать, чтобы дожить д…

Р
30.03.2026, 22:56:14· 👁️ 176
5

Помощь на дорогах от РЕСО выручила в мороз -30

Хочу похвалить их доп. услугу «РЕСОавтоПомощь». В Красноярске жахнули морозы, машина (Ниссан Кашкай) не завелась — сел аккумулятор в ноль. Вспомнил, что у меня в полисе КАСКО прописана помощь. Позвонил, думал пошлют, мол, погода такая. Но нет! Через 45 минут приехал парень на спецмашине, «прикурил» меня специальным бустером, проверил зарядку. И всё…

И
17.02.2026, 13:43:59· 👁️ 185
5

Страхование дома в деревне — выплатили за сорванную крышу

У меня частный дом под Тулой. В прошлом году был сильный ураган, сорвало несколько листов профнастила с крыши и залило чердак. Дом застрахован в РЕСО уже лет семь, плачу копейки — около 3000 в год. Честно, не особо верил в успех, но агент настоял на подаче заявления. Приехал эксперт, залез на крышу, все замерил. Выплатили 28 тысяч рублей через 10 д…

Б
11.02.2026, 14:53:49· 👁️ 104
3

ОСАГО в Самаре: цена норм, но за допы пытались содрать

Пришел продлевать ОСАГО на свою Ладу Весту. Предыдущий полис тоже был тут. Насчитали 8200 руб, что в принципе по рынку сейчас адекватно. Но менеджер в офисе начала активно впаривать страховку жизни и «помощь на дорогах» еще за 2 тысячи. Когда я отказался, лицо у нее сразу стало кирпичом, начала говорить, что тогда база может долго грузиться. В итог…

Э
05.02.2026, 21:25:01· 👁️ 63
4

Выплата по ОСАГО за старую машину без судов

В мой старенький Фольксваген Гольф 2012 года въехал парень на перекрестке. У меня ОСАГО в РЕСО. Думал, насчитают копейки с учетом износа, как это обычно бывает. Приехал в центр урегулирования в Воронеже. Очередь была, просидел часа два. Эксперт оказался нормальным мужиком, учел все скрытые повреждения (бампер сняли, там усилитель замяло). В итоге в…

Д
03.02.2026, 11:50:23· 👁️ 176
3

Ремонт по КАСКО в Челябинске затянулся из-за запчастей

У меня КАСКО на Мазду СХ-5. В декабре притерли на парковке две двери. РЕСО сработали быстро — направление на ремонт дали буквально на следующий день к официальному дилеру. Но на этом радость закончилась. Дилер сказал, что запчастей нет и когда будут — неизвестно. В итоге машина простояла в сервисе почти 1.5 месяца. Я звонил в РЕСО, просил ускорить …

З
01.02.2026, 17:53:31· 👁️ 158
4

ДМС для беременных: ведение в хорошей клинике Ростова

Покупала расширение к корпоративному ДМС для ведения беременности в Ростове-на-Дону. Обошлось в 65 тысяч рублей. Считаю, что оно того стоило. В страховку входили все УЗИ, скрининги, куча анализов и приемы врачей без очередей. Удобно, что не надо каждый раз платить в кассу. Из нюансов — некоторые специфические анализы (генетика) не входили в покрыти…

М
28.01.2026, 18:07:13· 👁️ 256
3

КАСКО дорого, а ремонт по направлению ждали месяц

Оформила КАСКО на новый Chery Tiggo 4 Pro. Стоимость - 135 тысяч за год. Дорого. Но машина новая, первый год, решила подстраховаться. В январе во дворе поцарапали бампер и крыло (камерами установить кто - не удалось). Позвонила в РЕСО, подала заявление онлайн. Направили в авторизованный сервис. И тут начался квест. Запись в сервис - через 2 недел…

В
22.01.2026, 12:25:28· 👁️ 57
1

ДМС для сотрудников: квест 'запишись к врачу' длиной в неделю

Нам на работе выдали пакеты ДМС от РЕСО-Гарантия. Радости было много, пока не пришлось реально воспользоваться. Пыталась записаться к гастроэнтерологу в клинику рядом с домом (она входит в список разрешенных). Сначала висела на линии 15 минут, слушая музыку. Оператор заявила, что по моему тарифу нужно сначала получить согласование от их куратора. Ж…

Страница 1 из 3
Всего 25 записей

Оставьте свой отзыв

Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.

Вопросы и ответы

Будьте первым, кто спросит — на типичные вопросы у нас отвечают за 2 дня.

Что знаем о бренде

РЕСО-Гарантия — это одна из известных страховых компаний в России, предлагающая широкий спектр финансовых услуг, включая страхование автомобилей, недвижимости и медицинское страхование. По отзывам пользователей, компания имеет свою сильную сторону в быстром оформлении полисов, особенно для туристических поездок и спортивных мероприятий. Например, многие клиенты отмечают, что оформление страховки для поездки в Европу или полиса для спортсменов занимает всего несколько минут и проходит без лишних формальностей. Это делает РЕСО-Гарантию привлекательной для тех, кто ценит свое время и хочет избежать бюрократических проволочек. Однако, несмотря на положительные отзывы о быстром оформлении, пользователи также часто сталкиваются с проблемами при использовании полисов. Например, случаи, связанные с выплатами по ОСАГО и КАСКО, вызывают недовольство у клиентов. Многие из них сообщают о задержках в процессах согласования и недостаточных выплатах, что приводит к разочарованию. Тем не менее, некоторые клиенты отмечают, что в экстренных ситуациях, таких как обращение за медицинской помощью за границей, компания проявляет большую оперативность и заботу, что вызывает доверие к РЕСО-Гарантия. Таким образом, компания предоставляет разнообразные страховые решения, которые могут быть полезны как для физических лиц, так и для бизнеса. Тем не менее, опыт пользователей показывает, что важно тщательно ознакомиться с условиями полисов и возможными нюансами, чтобы избежать неприятных ситуаций при обращении за компенсацией.

Читать полностью →

FAQ

Где почитать отзывы о РЕСО-Гарантия?

На этой странице собраны отзывы о РЕСО-Гарантия от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.

Можно ли доверять отзывам о РЕСО-Гарантия на Ревьюзоре?

Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.

Как сформирован рейтинг РЕСО-Гарантия?

Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция РЕСО-Гарантия может меняться со временем.