
Что критикуют по отзывам
- ·Долгое ожидание согласования страховых случаев.
- ·Низкие выплаты по ОСАГО, не соответствующие реальным затратам на ремонт.
- ·Плохая работа горячей линии и потеря заявок.
- ·Замедленная логистика запчастей для ремонта в случае КАСКО.
- ·Проблемы с подтверждением оплаты в клиниках по полисам ДМС.
Извлечено из 25 отзывов. Хотите добавить свой?
Отзывы пользователей
Страховка квартиры окупилась после залива соседями сверху
Живу в Краснодаре, в обычном панельном доме. Застраховала квартиру в РЕСО (полис Домовой) чисто для спокойствия, отдала около 4500 рублей за год. И как в воду глядела! В марте соседи сверху решили поменять радиаторы и что-то пошло не так — залили мне всю кухню и часть коридора. Обои пузырями, ламинат встал дыбом. Думала, будут мурыжить с выплатами,…
Телемедицина в приложении выручила в выходные
У меня ДМС от РЕСО. В субботу вечером сильно разболелось ухо, в поликлинику не попасть, платные центры уже закрыты. Решил потестить услугу телемедицины через их приложение. Думал, просто поболтаем, но врач (терапевт) очень детально расспросила, попросила сфоткать ухо (насколько это возможно) и в итоге дала рекомендации, что закапать, чтобы дожить д…
Помощь на дорогах от РЕСО выручила в мороз -30
Хочу похвалить их доп. услугу «РЕСОавтоПомощь». В Красноярске жахнули морозы, машина (Ниссан Кашкай) не завелась — сел аккумулятор в ноль. Вспомнил, что у меня в полисе КАСКО прописана помощь. Позвонил, думал пошлют, мол, погода такая. Но нет! Через 45 минут приехал парень на спецмашине, «прикурил» меня специальным бустером, проверил зарядку. И всё…
Страхование дома в деревне — выплатили за сорванную крышу
У меня частный дом под Тулой. В прошлом году был сильный ураган, сорвало несколько листов профнастила с крыши и залило чердак. Дом застрахован в РЕСО уже лет семь, плачу копейки — около 3000 в год. Честно, не особо верил в успех, но агент настоял на подаче заявления. Приехал эксперт, залез на крышу, все замерил. Выплатили 28 тысяч рублей через 10 д…
ОСАГО в Самаре: цена норм, но за допы пытались содрать
Пришел продлевать ОСАГО на свою Ладу Весту. Предыдущий полис тоже был тут. Насчитали 8200 руб, что в принципе по рынку сейчас адекватно. Но менеджер в офисе начала активно впаривать страховку жизни и «помощь на дорогах» еще за 2 тысячи. Когда я отказался, лицо у нее сразу стало кирпичом, начала говорить, что тогда база может долго грузиться. В итог…
Выплата по ОСАГО за старую машину без судов
В мой старенький Фольксваген Гольф 2012 года въехал парень на перекрестке. У меня ОСАГО в РЕСО. Думал, насчитают копейки с учетом износа, как это обычно бывает. Приехал в центр урегулирования в Воронеже. Очередь была, просидел часа два. Эксперт оказался нормальным мужиком, учел все скрытые повреждения (бампер сняли, там усилитель замяло). В итоге в…
Ремонт по КАСКО в Челябинске затянулся из-за запчастей
У меня КАСКО на Мазду СХ-5. В декабре притерли на парковке две двери. РЕСО сработали быстро — направление на ремонт дали буквально на следующий день к официальному дилеру. Но на этом радость закончилась. Дилер сказал, что запчастей нет и когда будут — неизвестно. В итоге машина простояла в сервисе почти 1.5 месяца. Я звонил в РЕСО, просил ускорить …
ДМС для беременных: ведение в хорошей клинике Ростова
Покупала расширение к корпоративному ДМС для ведения беременности в Ростове-на-Дону. Обошлось в 65 тысяч рублей. Считаю, что оно того стоило. В страховку входили все УЗИ, скрининги, куча анализов и приемы врачей без очередей. Удобно, что не надо каждый раз платить в кассу. Из нюансов — некоторые специфические анализы (генетика) не входили в покрыти…
КАСКО дорого, а ремонт по направлению ждали месяц
Оформила КАСКО на новый Chery Tiggo 4 Pro. Стоимость - 135 тысяч за год. Дорого. Но машина новая, первый год, решила подстраховаться. В январе во дворе поцарапали бампер и крыло (камерами установить кто - не удалось). Позвонила в РЕСО, подала заявление онлайн. Направили в авторизованный сервис. И тут начался квест. Запись в сервис - через 2 недел…
ДМС для сотрудников: квест 'запишись к врачу' длиной в неделю
Нам на работе выдали пакеты ДМС от РЕСО-Гарантия. Радости было много, пока не пришлось реально воспользоваться. Пыталась записаться к гастроэнтерологу в клинику рядом с домом (она входит в список разрешенных). Сначала висела на линии 15 минут, слушая музыку. Оператор заявила, что по моему тарифу нужно сначала получить согласование от их куратора. Ж…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
РЕСО-Гарантия — это одна из известных страховых компаний в России, предлагающая широкий спектр финансовых услуг, включая страхование автомобилей, недвижимости и медицинское страхование. По отзывам пользователей, компания имеет свою сильную сторону в быстром оформлении полисов, особенно для туристических поездок и спортивных мероприятий. Например, многие клиенты отмечают, что оформление страховки для поездки в Европу или полиса для спортсменов занимает всего несколько минут и проходит без лишних формальностей. Это делает РЕСО-Гарантию привлекательной для тех, кто ценит свое время и хочет избежать бюрократических проволочек.
Однако, несмотря на положительные отзывы о быстром оформлении, пользователи также часто сталкиваются с проблемами при использовании полисов. Например, случаи, связанные с выплатами по ОСАГО и КАСКО, вызывают недовольство у клиентов. Многие из них сообщают о задержках в процессах согласования и недостаточных выплатах, что приводит к разочарованию. Тем не менее, некоторые клиенты отмечают, что в экстренных ситуациях, таких как обращение за медицинской помощью за границей, компания проявляет большую оперативность и заботу, что вызывает доверие к РЕСО-Гарантия.
Таким образом, компания предоставляет разнообразные страховые решения, которые могут быть полезны как для физических лиц, так и для бизнеса. Тем не менее, опыт пользователей показывает, что важно тщательно ознакомиться с условиями полисов и возможными нюансами, чтобы избежать неприятных ситуаций при обращении за компенсацией.
РЕСО-Гарантия — это одна из известных страховых компаний в России, предлагающая широкий спектр финансовых услуг, включая страхование автомобилей, недвижимости и медицинское страхование. По отзывам пользователей, компания имеет свою сильную сторону в быстром оформлении полисов, особенно для туристических поездок и спортивных мероприятий. Например, многие клиенты отмечают, что оформление страховки для поездки в Европу или полиса для спортсменов занимает всего несколько минут и проходит без лишних формальностей. Это делает РЕСО-Гарантию привлекательной для тех, кто ценит свое время и хочет избежать бюрократических проволочек.
Однако, несмотря на положительные отзывы о быстром оформлении, пользователи также часто сталкиваются с проблемами при использовании полисов. Например, случаи, связанные с выплатами по ОСАГО и КАСКО, вызывают недовольство у клиентов. Многие из них сообщают о задержках в процессах согласования и недостаточных выплатах, что приводит к разочарованию. Тем не менее, некоторые клиенты отмечают, что в экстренных ситуациях, таких как обращение за медицинской помощью за границей, компания проявляет большую оперативность и заботу, что вызывает доверие к РЕСО-Гарантия.
Таким образом, компания предоставляет разнообразные страховые решения, которые могут быть полезны как для физических лиц, так и для бизнеса. Тем не менее, опыт пользователей показывает, что важно тщательно ознакомиться с условиями полисов и возможными нюансами, чтобы избежать неприятных ситуаций при обращении за компенсацией.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о РЕСО-Гарантия?
На этой странице собраны отзывы о РЕСО-Гарантия от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о РЕСО-Гарантия на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг РЕСО-Гарантия?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция РЕСО-Гарантия может меняться со временем.