Что критикуют по отзывам
- ·Низкие выплаты по ОСАГО, например, 28 600 рублей за ремонт Лады Весты 2021 года.
- ·Долгое ожидание направлений на лечение по медицинской страховке, иногда до 24 часов.
- ·Высокие тарифы на КАСКО по сравнению с конкурентами, что заставляет клиентов искать варианты в других компаниях.
Извлечено из 31 отзывов. Хотите добавить свой?
Отзывы пользователей
Ипотечное страхование в Туле: дешевле, чем в банке, но менеджер в офисе была не в духе
Переходила в Ингосстрах из другой компании, так как банк (ВТБ) заломил за продление ипотечной страховки какую-то космическую сумму. Здесь вышло почти на 4 тысячи дешевле за год при тех же условиях. Полис оформляла онлайн, но возник вопрос по заполнению анкеты о здоровье (там были специфические пункты про хронические заболевания). Решила дойти до оф…
Замена лобового стекла по КАСКО в Перми за 4 дня
Поймал камень на трассе под Кунгуром, пошла трещина через всё стекло. Позвонил в Ингосстрах, сразу направили в сервис партнерский. Стекло было в наличии, заменили моментально. Никакой лишней бюрократии, всё согласовали удаленно. Огромное спасибо за оперативность! 👍
Полис для выезда за рубеж спас отпуск в Таиланде — операция на аппендицит за счет страховой
Никогда не думал, что окажусь в такой ситуации, но в Пхукете на пятый день отдыха скрутило так, что искры из глаз. Острая боль справа, всё понятно. Покупал страховку Ингосстраха «Премиум» за какие-то смешные 3500 рублей на двоих. Сразу написал в ассистанс через Телеграм. Ответили мгновенно, сказали ехать в Bangkok Hospital Phuket — это реально крут…
ДМС в Новосибирске: лечу гайморит в частной клинике, но согласование анализов иногда тормозит
У нас корпоративный пакет от Ингосстраха. В целом, уровень медицины, который они предлагают, очень достойный — хожу в лучшие клиники города типа «Авиценны». Недавно сильно прижало с гайморитом. Прием лора, «кукушку» и рентген согласовали в течение 10 минут, пока я сидел в очереди. Но вот с КТ пазух возникла заминка — страховая затребовала дополните…
Ингосстрах Жизнь: как я получила выплату по травме локтя в Красноярске
Взяла страховку от несчастных случаев чисто случайно, когда оформляла кредит, думала, что просто выброшенные деньги. Но в феврале неудачно упала на катке, в итоге — серьезный вывих и трещина в локтевом суставе. Думала, что замучаюсь собирать бумажки, но на удивление все прошло гладко. Позвонила на горячую линию, мне четко продиктовали список докуме…
Удаление зуба мудрости в частной клинике Самары полностью покрыли по ДМС
Работаю в ИТ-компании, нам оформили ДМС от Ингосстраха с расширением на стоматологию. Честно говоря, думал, что как обычно будут согласовывать каждое движение врача, но опыт оказался на удивление гладким. В начале ноября разболелась восьмерка, пришел в клинику «Медгард», врач сказал — только удалять. Прямо из кресла администратор отправила запрос в…
ОСАГО в Ижевске: подрезали на кольце, оформили без ГИБДД через европротокол
Врезался в меня таксист на кольце у Дома моделей, классическая ситуация — не уступил при выезде. Решили не ждать гаишников 5 часов, благо повреждения небольшие, бампер да фара. У меня полис от Ингоса. Оформили европротокол через их приложение прямо на месте. Из плюсов — не надо никуда ехать в первый день, просто фоткаешь повреждения и доки. Однако,…
Страхование багажа: выплатили 5000 руб за сломанное колесо чемодана
Летел из Челябинска в Сочи, по прилете обнаружил, что у моего новенького чемодана Samsonite вырвано с мясом одно колесо. В аэропорту составил акт (PIR), без него страховка не работает — это важно! У меня был полис путешественника от Ингосстраха, куда я за 200 рублей добавил пункт о багаже. По возвращении подал претензию через сайт. Приложил фото ак…
Выплата по КАСКО за разбитую фару и бампер на Mazda CX-5 пришла через 10 дней
В октябре попал в небольшое ДТП на парковке в Екатеринбурге — какой-то умелец притёр мою Мазду и скрылся, пока я в ТЦ ходил. У меня полное КАСКО в Ингосстрахе (полис обошёлся в 64 000 руб). Честно, думал затаскают со справками, но всё прошло на удивление гладко. Прямо на месте через приложение зафиксировал повреждения, сфотографировал всё по кругу.…
Выплата по ОСАГО за притертую дверь Lada Vesta пришла за 12 дней, но пришлось ехать в офис
В середине сентября попал в неприятность в Воронеже: на перекрестке паренек на старой иномарке не рассчитал дистанцию и зацепил мне заднюю правую дверь. Оформили европротокол, благо повреждения были незначительные. Обратился в Ингосстрах через приложение, загрузил фото. На следующий день перезвонили и пригласили на осмотр к эксперту на ул. Свободы.…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Ингосстрах предлагает широкий спектр страховых услуг, включая ОСАГО, КАСКО и медицинскую страховку для путешествий. В отзывах пользователи часто упоминают о низких выплатах по ОСАГО. Например, в одном случае сумма выплаты составила 14 200 рублей за замену бампера Toyota Camry, что явно ниже рыночной стоимости. Также отмечаются задержки с получением направлений на лечение по медицинской страховке, что вызвало недовольство клиентов. Однако есть положительные отзывы о быстром оформлении полисов и удобстве мобильного приложения. Некоторые пользователи отмечают, что Ингосстрах предлагает выгодные условия для ипотечного страхования, что может быть полезно для заемщиков. В частности, полис на 4,5 миллиона рублей обошелся в 8 200 рублей, что значительно ниже предложений банков. Тем не менее, важно учитывать как положительные, так и отрицательные аспекты перед выбором страховой компании.
Ингосстрах предлагает широкий спектр страховых услуг, включая ОСАГО, КАСКО и медицинскую страховку для путешествий. В отзывах пользователи часто упоминают о низких выплатах по ОСАГО. Например, в одном случае сумма выплаты составила 14 200 рублей за замену бампера Toyota Camry, что явно ниже рыночной стоимости. Также отмечаются задержки с получением направлений на лечение по медицинской страховке, что вызвало недовольство клиентов. Однако есть положительные отзывы о быстром оформлении полисов и удобстве мобильного приложения. Некоторые пользователи отмечают, что Ингосстрах предлагает выгодные условия для ипотечного страхования, что может быть полезно для заемщиков. В частности, полис на 4,5 миллиона рублей обошелся в 8 200 рублей, что значительно ниже предложений банков. Тем не менее, важно учитывать как положительные, так и отрицательные аспекты перед выбором страховой компании.
Читать полностью →
FAQ
Как быстро оформляют страховые выплаты в Ингосстрахе?
Оформление выплат в Ингосстрахе обычно занимает от недели до двух. Например, один клиент получил выплату через 15 дней после подачи документов.
Какие проблемы возникают с выплатами по ОСАГО?
Клиенты жалуются на заниженные суммы выплат по ОСАГО. В одном случае за ремонт автомобиля насчитали всего 28 600 рублей, что ниже рыночной стоимости.
Какой опыт клиентов с медицинской страховкой Ингосстраха?
Некоторые клиенты сообщают о длительном ожидании направлений на лечение. В одном случае на получение направления ушло более четырех часов.
