Отзывы пользователей
Стойки стаба — это теперь расходник? От ворот поворот при пробеге 28к
Оформляют быстро через дилера, вежливые менеджеры на связи
Отказ по ходовой, понятие износа сильно растянуто, бесполезная трата денег
Заехал мужики в Нижнем на плановое обслуживание, ну и думаю — раз покупал эту гарантию Autoprotect, пусть и стойки стабилизатора посмотрят, начали постукивать на ямах. Машина свежая, проехал всего 28 тысяч, для нормального железа это вообще пыль. В итоге прилетает ответ: отказать, так как это у них естественный износ. Какой износ на таком детском п…
Дожали ремонт блока зеркал на Мазде через поддержку
Реально платят за детали, поддержка на связи, признают свои условия
На 45 тысячах у Мазды 6 сдох блок управления зеркалами. Поехал в Рольф, там менеджер Антон начал лечить, что электроника в пакет Autoprotect не входит. Я мужик простой, открыл буклет и ткнул пальцем — всё там есть. Пришлось звонить на горячую линию страховки, там быстро вопрос порешали, подтвердили гарантию и дали добро. В итоге всё бесплатно замен…
Спас мой бюджет по гарантии, хотя VIN нашли не сразу! 🔥
Оплатили дорогой ремонт, вежливые менеджеры, реальная экономия денег
Сложно дозвониться, забыли внести VIN в базу данных
Ребята, это просто пушка-гонка! 🚀 Купил продленку в Autoprotect на свою ласточку в автосалоне, и когда забарахлила коробка, сразу рванул к ним. Сначала был легкий шок — два дня реально не мог пробиться в отдел урегулирования, висел на трубке по 15 минут под музыку, это прям испытание для нервов! 😤 Когда наконец ответили, выяснилось, что моего VIN…
Восемь рабочих дней согласовывали рулевую рейку через Autoprotect
Ремонт в итоге одобрили, покрытие узлов соответствует договору, личный кабинет интуитивно понятен
Сроки согласования сорваны в два раза, слабая поддержка на горячей линии, приходится самому контролировать каждый шаг
Когда приобретал полис продленной гарантии Autoprotect в дилерском центре, я предварительно взвесил все риски. Работаю инженером, поэтому привык доверять цифрам и регламентам. По условиям договора всё выглядело логично: при поломке ключевых узлов компания берет расходы на себя. Однако на практике столкнулся с тем, что сервисная модель бизнеса у них…
Сэкономил 15% на полисе для Geely и заменил термостат, но бюрократия выбесила
Выгодная цена на 15% ниже дилера, честное покрытие запчастей, подробный договор без скрытых мелких шрифтов
Очень долгие согласования, избыточный пакет документов для ремонта, мало сервисов в Красноярске
Когда закончилась заводская гарантия на мой Атлас, встал вопрос о продлении. Коллеги советовали не рисковать и брать у официалов, но ценник там просто заградительный. Начал мониторить рынок и вышел на Autoprotect. По факту, условия предложили идентичные дилерским, а на выходе цена получилась на 15% ниже при том же списке узлов и агрегатов. В целом,…
Довели до давления в салоне Major этим полисом Autoprotect
Действительно оплатили ремонт стартера, сэкономил 22 тысячи
Агрессивные продажи, навязывание услуг, хамское отношение при оформлении
Когда мы с супругой решились обновить машину, чтобы возить внуков на дачу, в автосалоне Major менеджер Николай Викторович буквально измором взял, навязав эту дополнительную гарантию Autoprotect за немалые деньги. Я человек старой закалки, бывший инженер, привык доверять технике, а не бумажкам, и в советское время мы всё чинили сами, поэтому такая н…
Вернули всего 1800 рублей из-за скрытых комиссий Autoprotect
Вежливые операторы, быстро принимают оплату при покупке
Огромные скрытые комиссии, очень долгий возврат денег, бюрократия
Девочки, берегите свои нервишки с этим Автопротектом! Мы продали нашу семейную машинку, пока младшая на ГВ и всё равно дома сидим, а вернуть деньги за неиспользованную страховку оказалось тем еще квестом :( Месяц (!) нас мурыжили какими-то справками, пока муж с работы не позвонил им строго. В итоге из приличной суммы вычли огромную комиссию за офор…
Продал Kia Sportage в Тюмени дороже на 70 тысяч с их бумагой
Помогло в продаже, переоформили быстро
Долгое ожидание в очереди, цена кусается
Полис Autoprotect помог выручить за Киа лишние 70 тысяч, покупатель сразу переоформил его у дилера. Сумма вышла приличная, внукам на гостинцы, но само оформление в офисе тянулось очень долго.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
