Что критикуют по отзывам
- ·Что чаще всего пишут о Perrino в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- ·К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Perrino, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- ·Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Извлечено из 9 отзывов. Хотите добавить свой?
Отзывы пользователей
Три недели сна на полу из-за сорванных сроков доставки кровати Гранд
Ситуация просто за гранью добра и зла. Заказали кровать Гранд и матрас Active Soft 14 сентября, номер договора П-4458. Менеджер в салоне божился, что через 10 рабочих дней всё будет стоять у нас в спальне в Краснодаре. Старую мебель мы благополучно утилизировали, освободили место. И тут началось кино. Сначала тишина, потом звонок: «Ой, ткани нет в …
Ужасный сервис и обман с акциями
Купила матрас по акции «второй товар в подарок». В итоге привезли только матрас, а подушки зажали. Сказали, что закончились. Деньги не возвращают, досылать отказываются. Матрас жесткий как доска, хотя заказывала средний.
Ожидание и реальность по цвету ткани сильно разошлись
Заказывала кровать с подъемным механизмом. На сайте цвет «пыльная роза» выглядел нежным и пастельным, а по факту приехал какой-то грязно-коричневый с розовым отливом. Очень расстроилась, так как подбирала под обои. Менять не стала, потому что это опять ждать месяц (производство долгое), но осадочек остался. Подъемный механизм работает туго, хрупкой…
Матрас «Орион» превратился в гамак за 8 месяцев использования
Брали матрас с расчетом на большой вес (у меня 110 кг, у жены 70). Выбрали модель Орион, так как обещали усиленный пружинный блок. По итогу через 8 месяцев посередине образовалась яма. Спать стало больно, по утрам ломит поясницу так, будто я вагоны разгружал. Гарантия вроде как есть, но эксперт от компании приехал, померил какой-то линейкой и заяви…
Кровать Ричмонд выглядит на миллион, но сборка заставила попотеть
Купил кровать в сером велюре. Визуально — восторг, вписалась в интерьер идеально, ткань выглядит дорого и легко чистится (кот уже успел зацепить, следов особо не осталось). Доставили в Ижевск транспортной компанией. Решил сэкономить на сборке и собрать сам. Ребята, это было ошибкой) Инструкция местами как будто от другой модели, некоторых шайб в ко…
Дырка в чехле и полная тишина от службы поддержки
При распаковке матраса обнаружил порез на боковой части чехла, примерно 4 см. Видимо, на складе зацепили чем-то острым. Сразу позвонил на горячую линию Perrino. Оператор вежливо сказала: «Составьте претензию на сайте, приложите фото». Составил. Прошла неделя — тишина. Позвонил снова — «Ваша заявка в работе». В итоге сплю на матрасе с дыркой уже тре…
Средненько: матрас Mediform через год заметно сдал позиции
Покупали матрас серии Mediform в июне прошлого года. Первые полгода были в восторге — спишь как на облаке, жесткость идеальная. Но вот прошло 14 месяцев, и я чувствую, что на моей стороне (я вешу 85 кг) образовалось небольшое углубление. Хотя мы его переворачиваем каждые 3 месяца, как советовал консультант. Не критично, спать еще можно, но былой уп…
Матрас Active Soft — спина наконец-то сказала спасибо после ночных смен
Взяла модель Active Soft в размере 160х200. Работаю медсестрой, по 12 часов на ногах, так что к вечеру поясница просто отваливается. Старый диван уже превратился в гамак, спать было невозможно. Заказала на сайте Perrino по акции, вышло около 22 тысяч вместе с доставкой до Твери. Привезли через 10 дней, как и обещали. Сначала показался слишком мягки…
Матрас Perrino Comfort — спасение для моей поясницы спустя месяц тестов
Наконец-то я высыпаюсь! Долго выбирала между Орматеком и Перрино, в итоге остановилась на модели Comfort с независимыми пружинами, привлекла цена по акции (вышло около 18 тысяч за размер 160х200). Привезли, кстати, довольно быстро, всего через 4 дня после заказа на сайте. Запаха резкого не было, только легкий «фабричный» аромат, который выветрился …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Perrino на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Perrino относится к категории «Матрасы». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Perrino рейтинг 2.9 из 5 на основе 7 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Perrino на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Perrino относится к категории «Матрасы». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Perrino рейтинг 2.9 из 5 на основе 7 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Perrino?
На этой странице собраны отзывы о Perrino от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Perrino на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Perrino на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Perrino может усиливать или терять позицию со временем.