Otto Bock (Отто Бок) — отзывы
Кратко по отзывам
по 39 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 39 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.7/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: легкая рама, качественные материалы обивки, прочная рама, немецкое качество сборки, идеальная упаковка, очень легкий ход. Основные зоны роста и жалобы касаются: дорогое обслуживание, долгая доставка комплектующих в регионы, медленный сервис, высокая цена запчастей, долгое ожидание записи, слабая работа менеджеров, высокая цена на обслуживание.
Анализ 39 отзывов о Otto Bock.
Что хвалят
- +Легкая рама, качественные материалы обивки
- +Прочная рама
- +Немецкое качество сборки, идеальная упаковка, очень легкий ход
- +Надежные тормоза, комфортное сиденье
- +Проходимость, емкий аккумулятор, удобный пульт
Что критикуют
- −Дорогое обслуживание, долгая доставка комплектующих в регионы
- −Медленный сервис, высокая цена запчастей
- −Долгое ожидание записи, слабая работа менеджеров, высокая цена на обслуживание
- −Нарушение сроков приемки по акту
- −Дорогое обслуживание, запчасти приходится ждать под заказ
Модели и линейки Otto Bock
- ·В категории «Инвалидные кресла-коляски» Otto Bock часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Otto Bock ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Три часа подбирали протез с Мариной, а толку ноль — все равно жмет
Ужасный дискомфорт, высокая цена, форма не подошла
Марина три часа возилась со мной, заставляя ходить по разным поверхностям для симметрии, но в итоге протез голеностопа натер ногу до крови. Зря потраченное время и огромные деньги.
Сложности с габаритами Motus и спорная настройка развала колес
Немецкое качество сборки, высокая маневренность, работа мастера Андрея
Несоответствие реальных габаритов заявленным, риск преждевременного износа шин, высокая цена
Приобрели сыну Motus для школы. Основная претензия к консультации: изначально ширина не соответствовала проему лифта в 60 см. Согласно договору поставки, габариты изделия должны быть фиксированными, но по факту потребовалось вмешательство. Мастер Андрей настроил развал колес, после чего прошли с запасом в 2 см. Однако изменение заводских углов коле…
Техник на Тульской исправил баланс старой коляски за 15 минут
Бесплатная настройка, грамотный мастер
Огромные сроки поставки запчастей, высокие цены
Ну сколько можно мучиться с переворотами, уже который раз чуть не падал. Техник на Тульской за 15 минут бесплатно настроил центр тяжести, но запчасти на Otto Bock теперь ждать вечность, устал от этого.
Тест рамы Otto Bock на прочность при столкновении в Казани
Немецкая сборка, неубиваемая рама, эргономика
Оверпрайс на расходники, сроки поставки комплектующих
На парабадминтоне в Казани влетел в соперника на скорости. По итогу рама цела, даже краска не отошла. Ресурс отличный, но ценник за запчасти в РФ сейчас выше всякой экономики проекта.
Коляска за 120к приехала в Екб с царапиной на подлокотнике
Немецкое качество сборки, легкий ход
Косяки доставки, помятая упаковка
Аппарат привезли, ход отличный, мужики. Но доставка подкачала: коробка в хлам, на подлокотнике глубокая царапина, хоть и была пленка. Сама сборка Otto Bock огонь, все ок.
У Juvo B4 за 500 тысяч сдох аккум, ждал запчасть из Германии
Немецкое качество сборки, очень мягкий ход по кочкам, удобное сиденье
Дорогие расходники, долгая доставка запчастей из Европы
Коляска Juvo B4 — это небо и земля по сравнению с тем, что у нас в Казани обычно выдают или продают. Ход мягкий, по нашим неровным тротуарам идет уверенно. Но через месяц родной аккумулятор просто перестал держать заряд. Обидно, отдал полмиллиона, а пришлось две недели куковать дома в четырех стенах, пока запчасть везли из самой Германии. Благо, се…
Сравнил Zenit с карбоновым топом — рама вообще не дребезжит!
рама как монолит, топовый дизайн, едет очень мягко
кароче взял себе Otto Bock Zenit и это реально пушка 🔥 до этого гонял на карбоновой коляске от другого бренда, думал типа чем легче тем лучше, но нифига! та вся тряслась как погремушка на каждом стыке плитки в центре Курска 😬 а зенит — это ваще монолит! рама жесткая, ощущение что едешь на премиум тачке, а не на табуретке с колесами. по весу они р…
Genu Neurexa за полгода не развалился, но прайс в РФ — лютый оверпрайс
Липучки живут долго, материал дышит, сборка качественная
Конский ценник, долгая доставка запчастей если что полетит
Юзаю этот ортез уже 6 месяцев после инсульта. К железу вопросов ноль: липучки держат намертво, не разлохматились, фиксация топ. Нога не преет, когда с реабилитологом по два часа в зале воркаем, тут Otto Bock реально затащили. Но ценник в Уфе — это просто кринж какой-то. Ребята из чата говорят, что в Европе это стоит в два раза дешевле. Короче, дева…
Полтора часа настройки подножек Otto Bock — и спина сказала спасибо!
Индивидуальный подход техника, идеальная эргономика спинки, немецкое качество
Огромные очереди на консультацию, высокая стоимость комплектующих
Ребята, это просто какой-то космос! 🔥 Я как SMM-щик провожу за компом по 10 часов в сутки, и моя старая коляска превращала жизнь в мучение. Но визит в центр Otto Bock — это просто вау! Техник (настоящий профи!) возился со мной больше полутора часов 😱 Мы вымеряли глубину сиденья до миллиметра, крутили угол наклона подножек, пока не стало идеально.…
Светлана из московского шоурума Otto Bock просто космос и профи!
Потрясающая консультант Светлана, глубокая настройка под анатомию, отсутствие навязчивых продаж
Ребята, это просто разрыв шаблона! 🔥 Прилетели из Новосибирска специально, чтобы попасть в московский шоурум Otto Bock, и я до сих пор под нереальным впечатлением от сервиса! Мы пришли мерить ортезы, и это был не просто визит, а настоящий клиентский опыт уровня бог! Консультант Светлана — это просто находка, настоящий топ-специалист! Представляете…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отто Бок (Otto Bock) — отзывы.
Отзывы о Otto Bock на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Otto Bock относится к категории «Инвалидные кресла-коляски». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Otto Bock рейтинг 3.0 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отто Бок (Otto Bock) — отзывы.
Отзывы о Otto Bock на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Otto Bock относится к категории «Инвалидные кресла-коляски». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Otto Bock рейтинг 3.0 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Otto Bock в категории «Инвалидные кресла-коляски»
Vermeiren
Vermeiren — крупный бельгийский производитель реабилитационной техники с официальным представительством и производственной площадкой в России. Компания предлагает широкий ассортимент инвалидных колясок, от базовых механических до сложных моделей с электроприводом. Бренд хорошо известен на российском рынке и конкурирует с другими европейскими производителями.
Доброта.ру
Федеральная сеть ортопедических салонов и интернет-магазин товаров для здоровья и реабилитации. Предлагает большой выбор медицинских изделий от разных производителей, включая инвалидные кресла, ортопедические товары и средства ухода. Имеет розничные магазины в десятках городов и осуществляет доставку по всей стране.
Армед
Крупный российский производитель и поставщик медицинского оборудования и технических средств реабилитации. Бренд предлагает широкий ассортимент продукции, включая инвалидные кресла, ходунки и кровати, которые продаются по всей РФ через дилеров и онлайн-магазины. Считается одним из лидеров в бюджетном и среднем ценовом сегменте.
Caterwil
Российский производитель инновационных инвалидных колясок-ступенькоходов. Компания известна разработкой уникальных моделей с гусеничным или шагающим механизмом, позволяющим преодолевать лестницы. Является резидентом «Сколково» и поставляет продукцию по всей России. Катервил — отзывы и рейтинг.
Карсик
Российское производственно-конструкторское бюро, которое специализируется на разработке и производстве средств реабилитации. "Карсик" выпускает различные модели кресел-колясок, включая электроколяски и специализированные модели для детей с ДЦП. Компания известна своими разработками и участием в госпрограммах.
Обсервер
Российский производитель электрических инвалидных кресел-колясок. Компания базируется в Калининграде и позиционирует свою продукцию как более доступную альтернативу зарубежным аналогам. Известна своими компактными и маневренными моделями для использования в городских условиях.