Кратко по отзывам
по 12 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 12 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.7/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: ассортимент профессиональных материалов, наличие редких позиций, вежливый персонал, качественный прибор, большой выбор заготовок, ассортимент реально топ, палитра сонета сочная, консультанты не тупят. Основные зоны роста и жалобы касаются: ценник на расходники выше среднего, перепутали размеры товара, нет возможности обмена через курьера, огромные наценки, тесно с коляской.
Анализ 12 отзывов о Леонардо.
Что хвалят
- +Ассортимент профессиональных материалов, наличие редких позиций, вежливый персонал
- +Качественный прибор, большой выбор заготовок
- +Ассортимент реально топ, палитра Сонета сочная, консультанты не тупят
- +Огромный ассортимент товаров для хобби, чистота в зале, быстрый возврат денег
- +Ассортимент пушка, быстрая доставка, адекватный персонал в магазине
Что критикуют
- −Ценник на расходники выше среднего
- −Перепутали размеры товара, нет возможности обмена через курьера
- −Огромные наценки, тесно с коляской
- −некомплект в наборе
- −Брак упаковки, протекший тюбик, испачканный товар за оверпрайс
Модели и линейки Леонардо
- ·В категории «Детские товары» Леонардо часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Леонардо ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Слил 3200 на Сонет в Леонардо — белила протекли и закодили коробку в красный
Ассортимент реально топ, палитра Сонета сочная, консультанты не тупят
Брак упаковки, протекший тюбик, испачканный товар за оверпрайс
Зашел в местный Леонардо в Аквамолле, чтобы зацепить набор масла «Сонет» за 3200 рублей. Нужно было отвлечься от дебага и переключиться на что-то аналоговое, ну типа творчество и всё такое. Ребята из чата советовали именно этот сет, мол, для старта самое то, палитра сбалансированная, цвета яркие, без лишнего мусора в составе. По ассортименту в мага…
Зря ехала в ТЦ Реутов Парк за набором для лепки, но всё равно люблю этот магазин
огромный выбор материалов, вежливые сотрудники, чистота в зале
У нас в Новосибирске Леонардо — это просто рай для поделок, по местным меркам выбор огромный. На сайте висело, что наборов для лепки «много», притащилась через весь город в Реутов Парк, а там пусто, говорят — сбой базы. Обидно, конечно, зря бензин жгла, но девчонки-продавцы так извинялись, помогли аналог собрать поштучно даже дешевле. До нашего гор…
Лишняя беличья кисточка за 180 рублей испортила поход в Леонардо
Огромный ассортимент товаров для хобби, чистота в зале, быстрый возврат денег
Ошибки в чеке, высокая цена на простые позиции, невнимательность кассиров
Когда переехала в Санкт-Петербург, сразу побежала в Леонардо, потому что у нас в области таких масштабов и близко нет. В нашем городке из всех развлечений для детей — пара отделов в канцтоварах, а тут прямо глаза разбегаются, столько всего для творчества! Зашла купить дочке гуашь и картон к школе, ну и набрала всякой мелочевки для лепки. Магазин ог…
В наборе Милая гостиная за 2400 р. не хватило клея и детали
огромный выбор товаров, вежливые сотрудники
некомплект в наборе
Купила внучке в Леонардо румбокс, но, как инженеру в прошлом, мне обидно: детали каркаса и клея внутри не оказалось. Магазин хороший, большой, но проверяйте коробки тщательнее.
Скрафтили с дочкой пончики из глины за 1.5к, туториал внутри — топ
понятный гайд в коробке, большой выбор материалов, адекватный ценник на стартпаки
Зашли в Леонардо чисто по фану, дочка просила какой-нибудь творческий движ. Выбрали стартовый пак для лепки из полимерной глины за 1500 рублей. Думал, будет типичный кринж с плохим мануалом, но нет. Внутри оказался на удивление вменяемый гайд, типа степ-бай-степ документации для джунов. Короче, даже с моими руками, которые заточены только под клаву…
Мисс-клик при сборке холста 40х50: пришлось дебажить возврат ногами
Ассортимент пушка, быстрая доставка, адекватный персонал в магазине
Перепутали размеры товара, нет возможности обмена через курьера
Заказал в Леонардо пачку подгонов для творчества, включая холст на подрамнике 40х50. Курьер до Химок доехал вовремя, тут без претензий, логистика отработала четко. Но когда распечатал, обнаружил баг в комплектации: вместо нужного сайза подсунули 30х40. Ну, короче, классический человеческий фактор при сборке. Ребята из чата советовали просто забить,…
Нашла редкие мелки Faber-Castell, но хамство кассира испортило всё настроение
Огромный выбор профессиональных марок, можно купить пастель поштучно
Ужасное отношение персонала к покупателям с детьми, очень медленное обслуживание на кассе
Девочки, я в таком расстройстве, слов нет! У меня старшая дочка занимается в художке, и нам срочно нужна была профессиональная пастель Faber-Castell именно поштучно. Объездили всю Махачкалу, нигде не было нужных 12 цветов, а в Леонардо они лежали! Я так обрадовалась, пока стояла в очереди с младшим на руках, он уже капризничать начал, а кассирша ме…
Сет маркеров за 4500 рублей из Леонардо подвел на второй неделе
Огромный выбор профессиональных материалов, удобное расположение в ТЦ, квалифицированный персонал
Некоторые маркеры быстро высыхают, ценник выше среднего по рынку
Периодически закупаюсь в Леонардо в ТРЦ «Европа», так как коллеги в отделе маркетинга часто советуют это место для поиска материалов под наши творческие планерки и для личного досуга. В этот раз приобрела профессиональный набор маркеров для скетчинга стоимостью 4500 рублей. В целом, магазин радует своим ассортиментом: по факту это лучший выбор в Ли…
Марина подобрала бисер Preciosa тон в тон, но ценники — это просто шок!
Консультант Марина — настоящий профи, идеальный подбор бисера Preciosa, огромный выбор товаров для SMM-контента
Заоблачные цены по сравнению с маркетплейсами, глючная система бонусных карт, очереди на кассе
Девочки, я просто в культурном шоке от сервиса, но в полном ауте от политики цен в нашем «Леонардо» в ТЦ «Галерея»! 🔥 Забежала буквально на пять минут за обычной гуашью для племянника, а в итоге залипла на целый час! Это какой-то творческий рай, честное слово! ✨ Хочу просто орать от восторга, какая там работает консультант Марина — это не просто с…
Мастер-класс по акварели для семилетнего сына в Леонардо
Компетентные педагоги, наглядная подача материала
Ценник на расходники выше среднего
В субботу педагог Елена отлично объяснила технику лессировки, сын нарисовал достойный морской пейзаж. Взвесил цены: наборы тут дороже, чем онлайн, но за такие знания переплатить не жалко.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Леонардо на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Леонардо относится к категории «Детские товары». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение перед покупкой или заказом.
Отзывы о Леонардо помогают составить объективное представление о компании. Сначала показываем самые содержательные и подробные отзывы пользователей, а подозрительные и рекламные тексты отсеиваются модерацией.
Отзывы о Леонардо на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Леонардо относится к категории «Детские товары». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение перед покупкой или заказом.
Отзывы о Леонардо помогают составить объективное представление о компании. Сначала показываем самые содержательные и подробные отзывы пользователей, а подозрительные и рекламные тексты отсеиваются модерацией.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Леонардо в категории «Детские товары»
Олант
Сеть магазинов и интернет-магазин товаров для новорожденных и будущих мам, работающая в среднем и премиальном сегментах. Известна широким выбором колясок, автокресел и других товаров от ведущих мировых брендов. Компания делает акцент на экспертных консультациях для родителей.
Lapsi
Сеть салонов и интернет-магазин товаров для новорожденных и детей младшего возраста. Специализируется на продаже колясок, автокресел, детской мебели и аксессуаров от ведущих мировых брендов. Компания известна широким ассортиментом и экспертными консультациями, имеет магазины в Москве, Петербурге и других крупных городах.
ВотОнЯ
Крупная петербургская сеть магазинов детских товаров. Ассортимент включает питание, подгузники, игрушки, одежду и коляски. Компания известна в Санкт-Петербурге и Ленинградской области благодаря широкой сети розничных точек и интернет-магазину с быстрой доставкой.