Камаз Продукт — отзывы
Кратко по отзывам
по 40 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 40 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 4.5/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: помощь в оформлении лизинга, комфортная клиентская зона, современная техника, выносливость, доступность запчастей, быстрая предпродажная подготовка, очень комфортная кабина, современный дизайн, условия лизинга. Основные зоны роста и жалобы касаются: мелкие огрехи сборки салона, не везде есть запчасти в наличии по пути, очередь на первое то пришлось ждать 5 дней, небольшая задержка поставки.
Анализ 40 отзывов о Камаз Продукт.
Что хвалят
- +Помощь в оформлении лизинга, комфортная клиентская зона, современная техника
- +Выносливость, доступность запчастей, быстрая предпродажная подготовка
- +очень комфортная кабина, современный дизайн, условия лизинга
- +Помощь с субсидиями, маневренность техники, знающий персонал
- +Быстрое оформление документов, ПТС сразу, отличная предпродажная подготовка
Что критикуют
- −Мелкие огрехи сборки салона, не везде есть запчасти в наличии по пути
- −Очередь на первое ТО пришлось ждать 5 дней
- −Небольшая задержка поставки
- −Огромные очереди на сервис
- −Сложно дозвониться до конкретного менеджера
Модели и линейки Камаз Продукт
- ·Магистральные тягачи поколений К3, К4 и К5
- ·Строительная и карьерная самосвальная техника
- ·Специальные полноприводные шасси и пассажирский транспорт
Отзывы пользователей
Новенький К5 для мужа — кабина шикарная, но датчик в шинах подвел
очень комфортная кабина, современный дизайн, условия лизинга
глючит датчик давления в шинах, пришлось ехать в сервис через неделю
Девочки, делюсь нашей большой покупкой в семью! Муж у меня занимается перевозками, и мы наконец-то решились взять в лизинг новенький тягач КАМАЗ-54901. Я сама заглядывала в кабину — там просто сказка, места столько, что хоть с детьми там живи, всё аккуратненько, кнопочки удобные, реально как в хорошей иномарке, даже не верится, что наше производств…
Взял 54901-й Камаз для рейсов на Дальний Восток — машина превзошла ожидания по комфорту
Комфортная кабина К5, адекватный расход топлива, оперативный гарантийный сервис
Мелкие косяки по электрике (датчики), высокая цена на оригинальные допы
Долго присматривался к поколению К5, всё-таки ценник приличный, почти 10 миллионов выкатывало с учетом допов. Раньше гонял на старых иномарках, но сейчас с запчастями на них сам знаете какая беда, поэтому пришел в Камаз Продукт. Менеджер попался толковый, звали вроде Алексей, не пытался впарить всё подряд, а четко разложил по комплектации. Машину з…
Купил седельный тягач 65206 с пробегом: состояние честное, но предпродажку пришлось «дожимать»
Юридическая чистота сделки, готовность устранять выявленные дефекты
Не очень тщательный осмотр техники перед выставлением на продажу
Искал тягач с небольшим пробегом для работы под шторой. В «Камаз Продукт» нашел вариант 2020 года. Цена была чуть выше рынка, но подкупило, что машина юридически чистая и от официала. При осмотре выявил, что не работает автономка и подтекает сальник хвостовика. Менеджеры сначала пытались сказать, что «машина б/у, что вы хотели», но после пары звонк…
Купила запчасти для мужа (ступичные подшипники и колодки), консультанты помогли не ошибиться
Компетентность персонала, помощь в подборе по VIN
В магазине было очень много народу, пришлось постоять в очереди
Муж был в рейсе, сломался, попросил купить детали по списку. Я в этом ничего не понимаю, но продавцы в магазине Камаз Продукт оказались очень терпеливыми. Посмотрели по VIN-коду, все подобрали. Привезла мужу — всё подошло идеально. Спасибо за человеческое отношение!
Закупили партию фильтров и масел на весь автопарк (12 единиц), сэкономили на опте
Бесплатная доставка, скидки на опт
Нет
Взяли большой объем расходников для планового ТО. Цены адекватные, всё в одном месте. Доставили до базы бесплатно. 👍
Лизинг на Камаз-Компас 9 прошел без нервотрепки
Помощь в оформлении лизинга, комфортная клиентская зона, современная техника
Очередь на первое ТО пришлось ждать 5 дней
Брал «Компаса» для развоза продуктов по городу. Очень боялся всей этой бумажной волокиты с лизинговыми компаниями. В «Камаз Продукт» ребята сами все документы подготовили, подали заявки в несколько банков. Одобрение пришло за день. Сама машина на удивление маневренная, для города после старых газонов — просто небо и земля. Обслуживаюсь теперь тольк…
Купил бортовой 43118 с КМУ — техника зверь, менеджеры в Камаз Продукт не подвели
Скорость оформления, качественная предпродажная подготовка, наличие ПТС
Мелкие огрехи сборки салона (заводские)
Взял вездеход под лесозаготовку в Архангельскую область. Выбирал долго, сомневался между б/у иномаркой и новым Камазом. В итоге решился на новый 43118 с краном-манипулятором. Оформляли через Камаз Продукт. Сработали четко: от первого звонка до получения ключей прошло чуть меньше трех недель, хотя обещали месяц. Машина пришла в идеале, предпродажку …
Эпопея с покупкой КМУ Soosan на базе Камаза: долго, дорого, но качественно 🚛
Качественный монтаж надстройки, честность менеджеров по поводу задержек, бонусы за ожидание
Очень длительный срок поставки спецтехники
Решил обновить технику, выбор пал на манипулятор. В «Камаз Продукт» предложили вариант на шасси 43118. С самого начала возникли заминки с установкой самой корейской установки, так как завод-изготовитель надстройки задерживал отгрузку. Менеджеры Камаз Продукт постоянно извинялись, предлагали скидку на первое ТО в качестве компенсации. Суммарно прожд…
Обновил сцепление на старом 65115: запчасти в наличии, но складской учет прихрамывает
Всегда всё в наличии, оригинальное качество запчастей, честные цены
Очень долгая выдача товара, бюрократия с бумажками на складе
Приехал на прошлой неделе за корзиной сцепления и диском. У меня старый трудяга 65115, посыпался прямо на объекте. В Камаз Продукт обратился, потому что у них склад обычно забит под завязку. По деталям вопросов нет — оригинал, поставил и забыл. Но вот сама процедура получения это какой-то квест из 90-х. Сначала в одном окне выписываешь, потом в кас…
Заказал блок цилиндров на 740 двигатель, привезли через неделю вместо обещанных 3 дней
Оригинальная продукция Камаз, надежная упаковка
Задержка доставки на 4 дня
Нужен был голый блок, мой старый треснул. Сказали, что на складе в Самаре есть, привезут за 3 дня. В итоге машина простояла неделю, кормили завтраками, мол, логистика подвела. Блок пришел оригинальный, в заводской упаковке, по нему претензий нет. Но с логистикой ребятам надо что-то делать, простой машины — это потеря денег. Ценник на запчасти средн…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Раздел объединяет всю номенклатуру серийной техники ПАО «КАМАЗ»: магистральные тягачи, самосвалы, шасси под спецнадстройки, вахтовые автобусы и электробусы. Продукция обеспечивается заводской гарантией, сервисным контрактом и оригинальными запчастями в фирменной сети из более чем 250 сервисных центров по всей России.
Раздел объединяет всю номенклатуру серийной техники ПАО «КАМАЗ»: магистральные тягачи, самосвалы, шасси под спецнадстройки, вахтовые автобусы и электробусы. Продукция обеспечивается заводской гарантией, сервисным контрактом и оригинальными запчастями в фирменной сети из более чем 250 сервисных центров по всей России.
Читать полностью →
FAQ
Как проверить оригинальность запчастей КАМАЗ?
Оригинальные детали поставляются в фирменной упаковке с защитной пломбой и уникальным QR-кодом/проверочным кодом под защитным слоем на сайте производителя.
Часто сравнивают с Камаз Продукт в категории «KAMAZ»
Камаз 54902
Камаз 54902 — kamaz. Реальные отзывы клиентов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.
Камаз 65955
КАМАЗ-65955 — тяжелый полноприводный седельный тягач поколения К5 (6х6) для буксировки тяжелых полуприцепов по технологическим трассам.
Камаз 54901
Камаз 54901 — kamaz. Реальные отзывы клиентов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.
Камаз 65659
Камаз 65659 — kamaz. Реальные отзывы клиентов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.