Name: Купила запчасти для мужа (ступичные подшипники и колодки), консультанты помогли не ошибиться
Item: Камаз Продукт
Rating: 4
Author: Маргарита

Камаз Продукт — kamaz. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 4.1 из 5 на основе 20 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

Камаз Продукт

Девочки, делюсь нашей большой покупкой в семью! Муж у меня занимается перевозками, и мы наконец-то решились взять в лизинг новенький тягач КАМАЗ-54901. Я сама заглядывала в кабину — там просто сказка, места столько, что хоть с детьми там живи, всё аккуратненько, кнопочки удобные, реально как в хорошей иномарке, даже не верится, что наше производство! :) Мы так радовались, думали, ну всё, работа пойдет как по маслу. Но прошла всего неделька, и начались приключения — запищал датчик давления в шинах, мамочки, как он отвлекал! Пришлось мужу откладывать рейс и ехать в сервис на диагностику, чтобы всё проверили. Оказалось, просто электроника чуть затупила, подшаманили по гарантии, но осадочек остался, ведь время — это деньги, а у нас ипотека и старший в садик ходит, каждая копейка на счету. Сейчас всё хорошо, работает, муж доволен комфортом, спина меньше устает, а это главное для папы! )

Новенький К5 для мужа — кабина шикарная, но датчик в шинах подвел

Долго присматривался к поколению К5, всё-таки ценник приличный, почти 10 миллионов выкатывало с учетом допов. Раньше гонял на старых иномарках, но сейчас с запчастями на них сам знаете какая беда, поэтому пришел в Камаз Продукт. Менеджер попался толковый, звали вроде Алексей, не пытался впарить всё подряд, а четко разложил по комплектации. Машину забрал в Набережных Челнах в октябре. Проехал уже 15 тысяч км. Кабина — просто космос по сравнению с тем, что Камаз делал раньше, ровный пол это спасение для спины. Из косяков: на 3-й тысяче начал подглючивать датчик давления в шинах, приехал по гарантии, поменяли за час без лишних вопросов. Сервис тут реально работает, а не просто для галочки существует. По расходу выходит около 28-30 литров на сотню при полной загрузке, что вполне адекватно. Радует, что мультимедиа шустрая и сиденье с кучей регулировок. Пока полёт нормальный, посмотрим как зиму переживёт в Якутии.

Взял 54901-й Камаз для рейсов на Дальний Восток — машина превзошла ожидания по комфорту

Искал тягач с небольшим пробегом для работы под шторой. В «Камаз Продукт» нашел вариант 2020 года. Цена была чуть выше рынка, но подкупило, что машина юридически чистая и от официала. При осмотре выявил, что не работает автономка и подтекает сальник хвостовика. Менеджеры сначала пытались сказать, что «машина б/у, что вы хотели», но после пары звонков руководству согласились устранить за их счет перед выдачей. В итоге задержали выдачу на 4 дня, пока ждали запчасть на автономку Webasto. В остальном все прозрачно. Проехал уже 15 тысяч км — масло не жрет, ходовая в норме. Если берете б/у, обязательно тыкайте их носом в недостатки, исправляют без проблем, если настоять.

Купил седельный тягач 65206 с пробегом: состояние честное, но предпродажку пришлось «дожимать»

Взяли большой объем расходников для планового ТО. Цены адекватные, всё в одном месте. Доставили до базы бесплатно. 👍

Закупили партию фильтров и масел на весь автопарк (12 единиц), сэкономили на опте

Брал «Компаса» для развоза продуктов по городу. Очень боялся всей этой бумажной волокиты с лизинговыми компаниями. В «Камаз Продукт» ребята сами все документы подготовили, подали заявки в несколько банков. Одобрение пришло за день. Сама машина на удивление маневренная, для города после старых газонов — просто небо и земля. Обслуживаюсь теперь только у них, чтобы гарантия не слетела. Пока всё устраивает, сервисмены вежливые, зону ожидания сделали нормальную, можно кофе попить, пока масло меняют.

Лизинг на Камаз-Компас 9 прошел без нервотрепки

Взял вездеход под лесозаготовку в Архангельскую область. Выбирал долго, сомневался между б/у иномаркой и новым Камазом. В итоге решился на новый 43118 с краном-манипулятором. Оформляли через Камаз Продукт. Сработали четко: от первого звонка до получения ключей прошло чуть меньше трех недель, хотя обещали месяц. Машина пришла в идеале, предпродажку сделали на совесть — все протянуто, жидкости в норме. Сама машина для леса — то что надо, прет по колее и не кашляет. КМУ Palfinger работает плавно. Единственное, в кабине отделка пластика могла бы быть пободрее, но это уже вопросы к заводу, а не к дилеру. За сопровождение сделки ставлю твердую пятерку, ПТС выслали курьером сразу после оплаты, без задержек.

Купил бортовой 43118 с КМУ — техника зверь, менеджеры в Камаз Продукт не подвели

Решил обновить технику, выбор пал на манипулятор. В «Камаз Продукт» предложили вариант на шасси 43118. С самого начала возникли заминки с установкой самой корейской установки, так как завод-изготовитель надстройки задерживал отгрузку. Менеджеры Камаз Продукт постоянно извинялись, предлагали скидку на первое ТО в качестве компенсации. Суммарно прождал машину 3 месяца. Когда забирал, проверил каждый болт. К монтажу КМУ претензий нет — подрамник усилен, шланги проложены аккуратно, ничего не трется и не болтается. Сама установка работает плавно. Если бы не сроки ожидания, поставил бы 5 звезд. А так — крепкая четверка за клиентоориентированность в сложных условиях.

Эпопея с покупкой КМУ Soosan на базе Камаза: долго, дорого, но качественно 🚛

Приехал на прошлой неделе за корзиной сцепления и диском. У меня старый трудяга 65115, посыпался прямо на объекте. В Камаз Продукт обратился, потому что у них склад обычно забит под завязку. По деталям вопросов нет — оригинал, поставил и забыл. Но вот сама процедура получения это какой-то квест из 90-х. Сначала в одном окне выписываешь, потом в кассу, потом ждешь кладовщика, который ушел на обед или «на дальний склад». Потратил на покупку двух железок почти полтора часа времени. Ребята, ну XXI век на дворе, сделайте как-то побыстрее выдачу! По деньгам вышло 24 500 рублей за комплект, что по нынешним временам терпимо. Качество запчастей радует, машина снова в строю, но за логистику внутри магазина ставлю минус балл. Исправляйтесь, время — деньги, особенно в сезон строек.

Обновил сцепление на старом 65115: запчасти в наличии, но складской учет прихрамывает

Нужен был голый блок, мой старый треснул. Сказали, что на складе в Самаре есть, привезут за 3 дня. В итоге машина простояла неделю, кормили завтраками, мол, логистика подвела. Блок пришел оригинальный, в заводской упаковке, по нему претензий нет. Но с логистикой ребятам надо что-то делать, простой машины — это потеря денег. Ценник на запчасти средний, можно найти дешевле, но тут хоть уверен, что не контрафакт с перебитыми номерами.

Заказал блок цилиндров на 740 двигатель, привезли через неделю вместо обещанных 3 дней

Муж был в рейсе, сломался, попросил купить детали по списку. Я в этом ничего не понимаю, но продавцы в магазине Камаз Продукт оказались очень терпеливыми. Посмотрели по VIN-коду, все подобрали. Привезла мужу — всё подошло идеально. Спасибо за человеческое отношение!

Купила запчасти для мужа (ступичные подшипники и колодки), консультанты помогли не ошибиться

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий