Кратко по отзывам
по 39 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 39 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.7/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: реальный рост позиций в поиске, прозрачные отчеты по трафику, красиво презентуют услуги, красиво презентуют услуги на первом этапе. Основные зоны роста и жалобы касаются: много уточняющих вопросов на старте (но это и плюс), долгий ответ в мессенджерах, высокий порог входа по бюджету, игнорируют клиента, сливают бюджет, низкое качество креативов, не соблюдают сроки.
Анализ 39 отзывов о ФАРА.
Что хвалят
- +Реальный рост позиций в поиске, прозрачные отчеты по трафику
- +Красиво презентуют услуги
- +Красиво презентуют услуги на первом этапе
- +Рост продаж на 12 заказов, быстрая окупаемость вложений
- +Комплексный подход, советы по улучшению бизнеса, крутой дизайн сайта
Что критикуют
- −Низкая эффективность рекламных кампаний, не приводящих к заявкам.
- −Постоянная смена менеджеров, что усложняет коммуникацию.
- −Долгое вникание в специфику бизнеса клиентов, что задерживает старт работы.
Модели и линейки ФАРА
ФАРА предлагает разные направления услуг, включая SMM, контекстную рекламу и аудит сайтов. В SMM агентство работает с различными бизнесами, например, с салонами красоты и детскими центрами. В контекстной рекламе акцент делается на анализ конкурентов и создание рекламных кампаний, которые действительно работают. Также они успешно ведут проекты на площадках типа Авито, что выделяет их среди конкурентов. Агентство не боится сложных задач, но иногда сталкивается с критикой за недостаток опыта сотрудников.
Отзывы пользователей
Снизили стоимость лида в кофейню, несмотря на ляп с адресом в посте
Рост целевых охватов, адекватная реакция на претензии по договору, прозрачная аналитика
Мы в компании привыкли считать отдачу от каждого вложенного рубля. По итогу месяца работы с агентством ФАРА экономика проекта сошлась: CAC упал на 18%. Был инцидент на старте — дизайнер трижды путал старый логотип с новым, а потом выкатили пост с опечаткой в названии улицы. Посчитал убытки, потребовал скидку за первый месяц — согласовали без лишних…
Менеджер Игорь сорвал сроки запуска рекламы на четверо суток
Итоговая конверсия в лиды
Срыв сроков старта на 4 дня, слабая работа с модерацией, дезинформация от менеджера Игоря
В бизнесе время — это прямой финансовый эквивалент, который в агентстве «Фара», видимо, не ценят. Я четко взвесил все риски и поставил задачу запустить кампанию в понедельник утром. Менеджер Игорь на этапе согласования бил себя в грудь и гарантировал старт точно в срок. В итоге из-за их неумения подготовить креативы под требования площадки модераци…
Слил бы 20к на недвижку впустую, если бы не честный фидбек от Фары
Честная оценка шансов, технический бэкграунд, не впаривают услуги ради чека
Долгий ответ в мессенджерах, высокий порог входа по бюджету
Короче, закинул парням из агентства ФАРА оффер на тест. Ситуация дефолтная: есть микро-проект в нише недвижки (Курск и область), хотел потестить лидген на минималках. Пришел к ним с бюджетом в 20 тысяч рублей на таргет и контекст, чисто чекнуть гипотезы перед тем, как масштабировать. Ну, думаю, сейчас начнут прогревать на бабки, рассказывать сказки…
Увеличили продажи детской одежды в 2 раза через посевы у блогеров
Понимают нишу e-commerce, прозрачная отчетность, реальный рост выручки
Иногда долго отвечают в мессенджерах по мелким правкам
Работаю с ФАРОЙ уже полгода, продвигаем мой бренд одежды для малышей в Екатеринбурге. До этого пробовала сама настраивать рекламу — только деньги на ветер. Ребята из агентства предложили не лезть в лоб через директ, а сделать упор на микро-инфлюенсеров и мамских блогеров. Результат реально попёр! В первый месяц продаж было на 450 тысяч, сейчас вышл…
Контекст в Яндексе работает, но стоимость лида выше, чем обещали
Качественная настройка РСЯ, детальный аудит сайта перед запуском
Разрыв между прогнозными цифрами и реальностью по цене лида
Запускали с ФАРОЙ контекстную рекламу для моей студии детейлинга в Новосибирске. В целом, кампаниями доволен, записи пошли практически со второй недели. Настроили всё грамотно: ключевики подобрали четко под премиум-сегмент, отсеяли много мусора. По цифрам: потратили 80к за месяц, получили 42 лида. Единственный момент, который смутил — при первом со…
Средний уровень сервиса за столичный прайс
Вежливый персонал, красивый офис, структурированная подача информации
Дорого для такого уровня экспертизы, много «воды» в отчетах
Обращался за консультацией по упаковке франшизы. Ожидал глубокого погружения в бизнес-процессы, а получил стандартный набор маркетинговых скриптов. Ребята приятные, офис в центре, кофе наливают, но за те деньги, что они просят (отдал 50к за один только аудит), хотелось бы больше конкретики по рынку Казани, а не общих фраз про «боли аудитории». Внед…
Современный лендинг для семейной пасеки и заминка с Айфонами
Оперативность, очень стильный дизайн, вежливое общение
Обратился в агентство «Фара» по совету внука, чтобы перенести продажу меда в интернет. Как бывший инженер, я привык к четкости, и ребята не подвели: сделали всё очень красиво, современно, прямо как в лучших журналах. Однако, когда дочка открыла сайт на своем старом Айфоне, буквы стали наезжать друг на друга, пришлось просить переделывать. Целых два…
Переделали лендинг за 14 дней — конверсия выросла с 1% до 3.5%
Грамотный дизайн, понимание юзабилити, адекватная цена за лендинг
Нарушение сроков сдачи проекта
Пришел в ФАРУ чисто за технической задачей — нужно было пересобрать посадочную страницу для школы английского языка в Перми. Старый сайт был на коленке сделан, заявок почти не приносил. Дизайнер у них молодец, отрисовал современно, без лишнего пафоса. Сделали нормальные формы захвата и мобильную версию подтянули. После запуска рекламы на новый ленд…
Убытки на 45 000 рублей и грубые нарушения стандартов SMM-пакета
Опечатки в текстах, низкокачественный визуальный ряд, несоблюдение условий договора
Заключил договор с ООО «Фара» на SMM-продвижение стоимостью 45 000 рублей в месяц. Согласно пункту 3.2 соглашения, исполнитель обязан обеспечивать уникальность и качество контента. По факту получил материалы крайне низкого уровня: в постах за 12 и 14 число обнаружил грубые опечатки в юридических терминах, что для моего бизнеса недопустимо. Визуальн…
Слили 120 тысяч на таргет и пропали с радаров
Красиво презентуют услуги на первом этапе
Игнорируют клиента, сливают бюджет, низкое качество креативов, не соблюдают сроки
В общем, история такая. У меня небольшое производство крафтовых сыров в Самаре, решили масштабироваться на соседние регионы и обратились в ФАРУ за настройкой рекламы в ВК и Директе. Сначала всё шло бодро: созвоны, красивые презентации, обещания CPL (стоимости лида) не выше 150 рублей. Подписали договор в октябре прошлого года, внесла предоплату 45к…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
ФАРА — это маркетинговое агентство с рейтингом 3.8, которое предлагает услуги по продвижению бизнеса. Оно работает в различных городах России и имеет опыт в разных сегментах, включая SMM, контекстную рекламу и аудит сайтов. Клиенты делятся как положительными, так и отрицательными впечатлениями. Например, компания помогла с продвижением на Авито в Саратове и показала хорошие результаты для бизнеса по аренде спецтехники. Однако, среди отзывов встречаются и негативные оценки, особенно касающиеся неэффективности рекламных кампаний. В Екатеринбурге клиентка потратила более 100 тысяч рублей на пакет «Максимум», но не получила ни одной заявки. В Краснодаре за 150 тысяч рублей лишь 12 заявок, из которых всего 2 привели к сделкам. Некоторые клиенты отмечают, что команда ФАРЫ долго вникает в специфические бизнес-нюансы, что может затягивать старт работы. Тем не менее, есть и положительные примеры, когда агентство помогло наладить сквозную аналитику для агентств недвижимости и улучшить конверсии сайтов.
ФАРА — это маркетинговое агентство с рейтингом 3.8, которое предлагает услуги по продвижению бизнеса. Оно работает в различных городах России и имеет опыт в разных сегментах, включая SMM, контекстную рекламу и аудит сайтов. Клиенты делятся как положительными, так и отрицательными впечатлениями. Например, компания помогла с продвижением на Авито в Саратове и показала хорошие результаты для бизнеса по аренде спецтехники. Однако, среди отзывов встречаются и негативные оценки, особенно касающиеся неэффективности рекламных кампаний. В Екатеринбурге клиентка потратила более 100 тысяч рублей на пакет «Максимум», но не получила ни одной заявки. В Краснодаре за 150 тысяч рублей лишь 12 заявок, из которых всего 2 привели к сделкам. Некоторые клиенты отмечают, что команда ФАРЫ долго вникает в специфические бизнес-нюансы, что может затягивать старт работы. Тем не менее, есть и положительные примеры, когда агентство помогло наладить сквозную аналитику для агентств недвижимости и улучшить конверсии сайтов.
Читать полностью →
FAQ
Какие отзывы о ФАРА?
Отзывы о ФАРА разнообразные. Некоторые клиенты недовольны результатами рекламных кампаний, а другие отмечают успешное продвижение на Авито и хорошие идеи для SMM.
Почему клиенты недовольны работой ФАРА?
Некоторые клиенты сообщают о низкой эффективности рекламы и частой смене менеджеров, что затрудняет взаимодействие и приводит к недопониманию.
Каковы плюсы работы с ФАРА?
Среди положительных моментов клиенты отмечают грамотный аудит сайтов и успешное внедрение сквозной аналитики, что помогает лучше отслеживать результаты.
Часто сравнивают с ФАРА в категории «Маркетинговое агентство»
Интернет Маркетинг
Описание компании пока не добавлено
Smart Media ADV
Описание компании пока не добавлено
U-Marketing
Описание компании пока не добавлено
