Автор• 144
Отзыв был обновлён
Заключил договор с ООО «Фара» на SMM-продвижение стоимостью 45 000 рублей в месяц. Согласно пункту 3.2 соглашения, исполнитель обязан обеспечивать уникальность и качество контента. По факту получил материалы крайне низкого уровня: в постах за 12 и 14 число обнаружил грубые опечатки в юридических терминах, что для моего бизнеса недопустимо. Визуальное сопровождение — это дешевые стоковые изображения десятилетней давности, которые абсолютно не соответствуют позиционированию бренда. На мои замечания менеджер отреагировал формально, правки вносились со скрипом. В итоге, проанализировав КПД и качество исполнения, я принял решение расторгнуть договор в одностороннем порядке. Мною уже составлена и направлена официальная претензия о возврате части средств за ненадлежащее исполнение обязательств.
Минусы
Опечатки в текстах, низкокачественный визуальный ряд, несоблюдение условий договора