12 Storeez — отзывы
Кратко по отзывам
по 8 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 8 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 2.8/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: эстетичная упаковка и чехлы, курьер соблюдает этикет, премиальное качество материалов, качество материала, быстрая доставка, красивый фасон, приятная ткань. Основные зоны роста и жалобы касаются: ужасная логистика, курьер не дает примерить вещь, сервис не для премиум-чека, короткий пояс, быстро появляются катышки, ценник не оправдан качеством, халатность персонала, порча товара магнитами, отсутствие резервного фонда.
Анализ 8 отзывов о 12 Storeez.
Что хвалят
- +Эстетичная упаковка и чехлы, курьер соблюдает этикет, премиальное качество материалов
- +Качество материала, быстрая доставка
- +красивый фасон, приятная ткань
- +Актуальный крой, качественные материалы, хорошая посадка по фигуре
- +Неубиваемая ткань и подкладка, актуальный фасон на несколько лет, хорошо держит форму после чистки
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о 12 Storeez в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов 12 Storeez, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки 12 Storeez
- ·В категории «Верхняя одежда женская» 12 Storeez часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как 12 Storeez ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Серое пальто от 12 Storeez за 35 тысяч: ношу три года, но сервис расстроил
Неубиваемая ткань и подкладка, актуальный фасон на несколько лет, хорошо держит форму после чистки
Высокая цена, высокомерное отношение персонала к покупателям с детьми, скудный выбор размеров в наличии
Девочки, делюсь нашим опытом с этим брендом. Купила их классическое серое пальто еще до вторых родов, и вот мы носим его уже третий сезон. Качество ткани на высоте, пережило две химчистки, и даже подкладка нигде не поползла, хотя я постоянно с сумками и мелким на руках. Но вот само отношение в магазине в Гринвиче просто убило :( Зашла с коляской пр…
Доставка 3 пальто домой: сервис на 250к, но логистика по Липецку хромает
Эстетичная упаковка и чехлы, курьер соблюдает этикет, премиальное качество материалов
Нарушение сроков доставки в регион, высокая цена без учета скидок
Заказывал жене три модели пальто на выбор (шерсть и кашемир), чтобы не тратить время на ТЦ. Экономика процесса понятная: стоимость позиций высокая, поэтому сервис обязан соответствовать. Порадовало, что привезли всё в идеальном виде — на вешалках и в плотных чехлах, а не в пакетах. Курьер отработал четко, был в маске и перчатках, что важно для имид…
Стеганая куртка 12 Storeez пришла в сером цвете вместо бежевого
Качество пошива, очень теплая, быстрая доставка
Девочки, курточка по качеству супер, очень теплая для долгих прогулок с коляской! :) Цвет в жизни оказался грязновато-серым, а не беж, но муж сказал, что мне идет, так что оставила.
Желтые разводы на шерстяном пальто после первого же снега
Лаконичный крой, приятный на ощупь материал в магазине
Ткань пошла пятнами от влаги, непрактичность, высокая цена при низком качестве
Взяла в 12 Storeez светлое пальто из смесовой шерсти, ориентируясь на премиальное позиционирование бренда. На мой взгляд, за такую стоимость вещь должна быть готова к реальной эксплуатации. Однако первая же прогулка под легким мокрым снегом закончилась плачевно. После высыхания по всей ткани пошли странные желтоватые разводы, которые совершенно не …
Пальто из 12 Storeez приехало всё в тональном креме на воротнике
красивый фасон, приятная ткань
грязная вещь в заказе, плохая проверка на складе, равнодушная поддержка
Ну сколько можно, честное слово... Заказывала пальто за приличную сумму, ждала доставку в Красноярск, а в итоге получила вещь со следами чужого макияжа на воротнике. Видимо, кто-то мерил в магазине, испачкал и сдал, а склад даже не удосужился проверить товар перед отправкой. Уже который раз обещали премиальный сервис, но по факту присылают обноски.…
Курьер сорвал примерку пуховика за 45 000 рублей
Качество материала, быстрая доставка
Ужасная логистика, курьер не дает примерить вещь, сервис не для премиум-чека
Потратил 45к, а сервис на нуле. Курьер отказался ждать 15 минут для примерки с обувью. По итогу выкупили кота в мешке. Экономика проекта не бьется с таким подходом к LTV.
Пальто-халат с багом в длине пояса за оверпрайс — чисто на удачу
Крутой крой плеча, лаконичный дизайн, вежливые консультанты в зале
Короткий пояс, быстро появляются катышки, ценник не оправдан качеством
Зашел в магаз в Ульяновске помочь своей с выбором шмота, а то она металась между Massimo Dutti и 12 Storeez. Короче, выбор стоял между классикой и типа «доступным люксом». В итоге взяли тут шерстяное пальто-халат, потому что крой плеча реально топовый — выглядит архитектурно, сидит ровно, никаких лишних складок, визуально зашло на 10/10. Но после р…
Дыра на воротнике тренча испортила всё впечатление от 12 Storeez
Актуальный крой, качественные материалы, хорошая посадка по фигуре
Халатность персонала, порча товара магнитами, отсутствие резервного фонда
С брендом 12 Storeez знакома давно, периодически заказываю у них трикотаж, но верхнюю одежду решила посмотреть лично. Будучи в командировке в Екатеринбурге, зашла в их флагманский магазин. На мой взгляд, лекала у них одни из лучших в этом ценовом сегменте. Подобрала классический бежевый тренч, который сел идеально по фигуре, что для моего роста ред…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о 12 Storeez на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
12 Storeez относится к категории «Верхняя одежда женская». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по 12 Storeez рейтинг 2.8 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о 12 Storeez на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
12 Storeez относится к категории «Верхняя одежда женская». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по 12 Storeez рейтинг 2.8 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о 12 Storeez?
На этой странице собраны отзывы о 12 Storeez от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о 12 Storeez на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг 12 Storeez на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому 12 Storeez может усиливать или терять позицию со временем.
