Валентина Филатова

Дыра на воротнике тренча испортила всё впечатление от 12 Storeez

С брендом 12 Storeez знакома давно, периодически заказываю у них трикотаж, но верхнюю одежду решила посмотреть лично. Будучи в командировке в Екатеринбурге, зашла в их флагманский магазин. На мой взгляд, лекала у них одни из лучших в этом ценовом сегменте. Подобрала классический бежевый тренч, который сел идеально по фигуре, что для моего роста редкость. Ткань плотная, фурнитура выглядит надежно — я уже была готова оплатить покупку. Однако на кассе нас ждал неприятный сюрприз. Когда консультант начала снимать противокражный датчик, выяснилось, что магнитную клипсу закрепили крайне небрежно, прямо через основное полотно воротника. В итоге после снятия на видном месте осталась рваная дыра и зацепки. Попросила заменить на аналогичный экземпляр моего размера, но после проверки по базе оказалось, что это была последняя единица во всей сети. Взвесив все за и против, я поняла, что покупать вещь с браком за полную стоимость (а это более 25 тысяч рублей) совершенно нецелесообразно. Если сравнивать с сервисом в сопоставимых марках, здесь явно недосмотрели за хранением. Очень обидно, что контроль качества на местах перечеркивает работу дизайнеров. Если вам важна безупречность вещи «из коробки», проверяйте каждое соединение и шов еще в примерочной, не дожидаясь упаковки на кассе.