Автор• 112
Отзыв был обновлён
Заказывала продукты в прошлый четверг через приложение, общая сумма чека была 3450 рублей. Среди прочего взяла охлажденные котлеты из индейки. Когда курьер ушел и я открыла упаковку, сразу почувствовала специфический запах — срок годности заканчивался на следующий день, видимо, условия хранения на складе или при перевозке нарушили. Сразу написала в чат поддержки, прикрепила фото упаковки. Надо отдать должное сервисменам: извинились мгновенно и вернули стоимость котлет (320 руб) баллами на карту, даже возвращать тухляк не просили. В этот же заказ забыли положить один пучок кинзы, хотя в чеке он был. Мелочь, а неприятно. В целом пользоваться можно, овощи и молочка у них всегда топ, но мясо теперь побаиваюсь брать с доставкой, лучше ногами дойду и сама понюхаю.