Автор• 97
Отзыв был обновлён
Пользуюсь ВБ с 2018 года. Раньше это было прям удовольствие, сейчас — лотерея. Участились случаи подмены товаров. Заказал кроссовки Nike за 9к, в коробке лежала какая-то паль дешевая. Хорошо, что я знаю, как отличить оригинал, и отказался сразу. Платный возврат — это вообще отдельная тема боли. С каждой вещи по 100-150 рублей, даже если вещь с браком (приходится потом через поддержку доказывать и возвращать эти копейки). Пункты выдачи часто переполнены, очереди по вечерам. Да, удобно, да, близко, но сервис явно просел. Ставлю 3 звезды только за то, что альтернатив с таким выбором в моем городе (Ярославль) особо нет.