Автор• 185
Отзыв был обновлён
Заказывал тут линзы и новые очки для работы, по ценам вроде адекватно вышло. Но с сервисом у ребят беда какая-то. Заказ №4829 должен был прийти еще вчера, тишина. Решил мужики набрать им на горячую линию, узнать че по срокам. В итоге провисел на трубке 15 минут, слушал эту их музыку дурацкую. Только настроился что сейчас оператор ответит, а звонок просто взяли и сбросили. Даже перезванивать не стали. Пришлось потом самому в личный кабинет лезть и там ковыряться. По итогу товар то нормальный привезли, упаковано все четко, но за такое отношение к клиентам на телефоне больше тройки не поставлю. Время то не резиновое, я на смене сижу, а не музыку их слушать должен. Исправляйте связь, а то так всех растеряете.
Плюсы
Цены нормальные, товар качественный, упаковали хорошо
Минусы
Поддержка не работает, висел на линии 15 минут, сбрасывают звонки