Name: Продали старую хрущевку в Воронеже за 4 недели
Item: Этажи
Rating: 5
Author: Зинаида Александровна

Этажи — крупнейшая федеральная сеть агентств недвижимости в России. Услуги: покупка, продажа, аренда квартир, ипотечное брокерство, юридическое сопровождение сделок.

Этажи

Покупали загородный дом через филиал в Красноярске. В объявлении была одна цена, при заключении предварительного договора внезапно всплыло «юридическое сопровождение сделки» стоимостью 30 000 рублей, которое не входило в стоимость. Почему об этом нельзя сказать на показе? Обнаружили это уже в офисе, когда привезли залог. Пришлось соглашаться, потому что дом очень понравился, но осадочек остался. Чувствуется какой-то развод на ровном месте. Читайте мелкий шрифт в договорах!

Забыли предупредить о скрытой комиссии при покупке дома

У нас была сложная цепочка: продавали свою двушку и тут же покупали трешку с доплатой материнским капиталом. Я больше всего боялась, что кто-то из продавцов сорвется и мы останемся на улице с вещами. Специалист из Этажей (Максим) контролировал всех участников процесса. В день «Х» мы просто переезжали из офиса в офис, подписывая бумаги. Всё подстроили по времени идеально. Даже помогли с переездом (дали промокод на грузотакси). Огромный пласт работы проделан, своих денег стоит 100%.

Сделка по обмену квартиры в Омске прошла без сучка и задоринки

Нашел объявление на Авито от собственника, созвонились, договорились о просмотре. Прихожу — а там стоит парень из Этажей. Говорит, мол, собственник теперь работает через них и я ОБЯЗАН заплатить комиссию агентству (что-то около 45 тысяч за сопровождение). С какого перепуга? Я сам нашел, сам пришел. В итоге собственник в стороне стоит, глазами хлопает, а агент мне договор подсовывает на информационные услуги. Развернулся и ушел. Самое обидное, что квартира понравилась, но кормить дармоедов за то, что они просто открыли дверь, не собираюсь. База у них может и большая, но методы работы порой просто наглые.

Навязывают свои услуги, даже если ты сам нашел квартиру

Ситуация у меня была аховая: я ИПшник, доход плавает, плюс двое детей. В трех банках сам пробовал подаваться — везде отказ или просили такой первоначальный взнос, что хоть почку продавай. Пришел в тюменский офис Этажей чисто проконсультироваться. Брокер (кажется, Наталья зовут) посмотрела мои выписки, что-то там подшаманила в анкете, подсказала, какие справки донести, чтобы выглядеть посолиднее для банка. В итоге через неделю прилетает смс — одобрено! Причем по льготной программе, хотя я думал, что под неё не подхожу. Квартиру тоже подобрали быстро, в ЖК «Правобережный». Да, пришлось заплатить комиссию агентству (около 60к вышло), но учитывая сэкономленные проценты по ипотеке, это копейки. Реально профи в плане бумажной волокиты.

Одобрили ипотеку под 6% когда другие банки слали лесом

Нашла квартиру, цена на 200 тысяч выше моего бюджета. Думала отказаться, но агент предложил поторговаться. Провёл переговоры с продавцом, нашёл аргументы (мелкий ремонт, долги по коммуналке), сбил цену на 250 тысяч.

Фактически агент не просто заработал свою комиссию, но и сэкономил мне деньги сверху. Четвёрка, потому что в остальном сервис стандартный.

Агент помог договориться о скидке

Специфическая ситуация: покупал квартиру по военной ипотеке. Не каждый агент разбирается в нюансах НИС. В Этажах нашёлся специалист, который провёл три таких сделки до меня.

Всё объяснил, подготовил документы, согласовал с банком. Были задержки из-за Росвоенипотеки, но это от агентства не зависит. В целом доволен, четвёрка.

Помогли с военной ипотекой

Решил вложиться в недвижку в Новосибе, сам живу в Сургуте, мотаться туда-сюда на каждый просмотр возможности нет. Работал с агентом по видеосвязи. Он ходил по объектам, снимал всё на телефон: углы, подоконники, вид из окна, даже состояние подъезда. Выбрали студию на Выборной. Сделку проводили через электронную регистрацию. Стремно было подписывать документы в приложении, не видя живых людей, но всё прошло гладко. Снял бал за то, что менеджер иногда пропадал со связи на полдня в самые ответственные моменты переписки, приходилось «пинать» звонками.

Купил студию в Новосибирске дистанционно из Сургута

Покупали новостройку в Уфе. Агент подобрал отличный вариант, за сопровождение новостроя комиссию вообще не брали (платит застройщик). Жирный плюс. Но когда дело дошло до страховки для банка, их внутренний брокер насчитал 12 тысяч. Я зашел на сайт страховой сам и сделал за 8500. Так что проверяйте доп услуги, на них они пытаются заработать сверху. В остальном к работе риелтора никаких вопросов, всё профессионально.

Все круто, но страховка через них вышла дороже

Готовились к сделке, передали юристу агентства оригиналы документов: выписку ЕГРН, техпаспорт, согласие супруги. За два дня до сделки звонят: «не можем найти ваше согласие супруги». Пришлось срочно ехать к нотариусу и переделывать.

Нотариус за срочность взял двойную цену. Агентство отказалось компенсировать. Мол, «мы не можем подтвердить, что документ был у нас». Хотя я передавал полный пакет при свидетеле.

Потеряли документы перед сделкой

Вообще не верила, что нашу квартиру на первом этаже без ремонта можно продать быстро. В Этажи обратились по совету соседей. Риелтор Светлана сразу сказала: «Сделаем нормальные фото и поставим адекватную цену, уйдет за месяц». Так и вышло! Она сама привезла какой-то свет, переставила пару тумбочек для кадра — на фото квартира прямо преобразилась ✨. Показы организовывала сама, нам только звонила по факту. В итоге продали за 3.2 млн, как и планировали. Оформление документов заняло один вечер в офисе. Очень довольна, что не пришлось самой возиться с неадекватными покупателями.

Продали старую хрущевку в Воронеже за 4 недели

Комментарии (0)

Написать комментарий