Автор• 77
Отзыв был обновлён
Коллеги советовали Быстроденьги как проверенный вариант, когда нужно перехватить до зарплаты. В целом, по факту всё прошло неплохо: одобрили 12 000 рублей на подарок жене буквально за 15 минут, условия прозрачные, если сравнивать с конкурентами. Но на выходе возник неприятный момент с технической частью. Пришел гасить займ в офис на Ленина через их внутренний терминал, и система выдала ошибку. Деньги «съело», а чек не вышел. Пришлось потратить два часа времени, ждать ответа техподдержки и писать заявление о зачислении платежа вручную. Команда офиса старалась помочь, но сам процесс отнял слишком много ресурсов. Деньги в итоге зачислили корректно, пени не начислили, но осадок остался. Сервис рабочий, но софту явно нужен апгрейд, чтобы клиенты не тратили личное время на бюрократию.
Плюсы
Быстрое одобрение заявки, вежливый персонал, прозрачный договор без скрытых комиссий
Минусы
Глючный платежный терминал, долгое ожидание ответа техподдержки при сбое