Name: Восстановил доступ в Быстроденьги за 30 секунд и спас КИ
Item: Быстроденьги
Rating: 5
Author: Геннадий Л.

Крупная микрофинансовая компания, одна из первых на рынке "займов до зарплаты". Имеет широкую сеть собственных офисов по всей России, в дополнение к онлайн-сервисам. Известна быстрым оформлением займов наличными.

Быстроденьги

14 октября оформил микрозайм на сумму 15 000 рублей, согласно договору №2849/24, средства поступили мгновенно. Полное погашение произвел 20 октября через стороннее банковское приложение, однако спустя двое суток, 22 октября, получил уведомление о наличии просроченной задолженности. По факту ситуация вызвала вопросы к синхронизации баз данных. Связался с горячей линией, оператор проверил информацию и подтвердил, что платеж находился в обработке межбанковским клирингом. Конфликт исчерпан, на текущий момент в личном кабинете статус «Закрыт», претензий к начислению процентов нет — всё строго по ставке 0.8% в день. Несмотря на техническую задержку с обновлением статуса оплаты, компания работает прозрачно, скрытых страховок в чеке не обнаружил, что для микрофинансового сектора является редким показателем качества.

СМС о долге после закрытия займа на 15 000 рублей в Быстроденьги

Коллеги советовали Быстроденьги как проверенный вариант, когда нужно перехватить до зарплаты. В целом, по факту всё прошло неплохо: одобрили 12 000 рублей на подарок жене буквально за 15 минут, условия прозрачные, если сравнивать с конкурентами. Но на выходе возник неприятный момент с технической частью. Пришел гасить займ в офис на Ленина через их внутренний терминал, и система выдала ошибку. Деньги «съело», а чек не вышел. Пришлось потратить два часа времени, ждать ответа техподдержки и писать заявление о зачислении платежа вручную. Команда офиса старалась помочь, но сам процесс отнял слишком много ресурсов. Деньги в итоге зачислили корректно, пени не начислили, но осадок остался. Сервис рабочий, но софту явно нужен апгрейд, чтобы клиенты не тратили личное время на бюрократию.

Взял 12 000 на подарок, но застрял в офисе на Ленина из-за терминала

У нас в Оренбурге не особо разгуляешься по зарплатам, поэтому уже полгода стабильно перехватываю тут деньги. Сначала одобряли всего по 5 тысяч, чисто на продукты дотянуть, а сейчас по местным меркам я уже солидный клиент — лимит вырос до 45 тысяч рублей. В областном центре офисов полно, но я через приложение всё делаю, деньги залетают на карту махом. Главное возвращать вовремя, тогда и доверие растёт, и проблем никаких нет.

В Оренбурге выручают, лимит с 5 тысяч подняли до 45 за полгода

Работаю водителем в Рязани, график плотный, поэтому долги привык закрывать с телефона в последний момент. В Быстроденьги беру уже не первый раз, когда на ремонт фуры или запчасти не хватает, мужики знают, как сейчас цены кусаются. Вчера был крайний день по займу, зашел в приложение, чтобы закинуть оставшуюся сумму картой и забыть. Жму «оплатить», а оно виснет наглухо, белый экран и крутится загрузка. Пробовал три раза, и интернет переключал, и телефон перезагружал — толку ноль, ошибка вылетает и всё тут. А время уже вечер, если до полуночи не проведу платеж, завтра счетчик включится, просрочка дело неприятное, кредитную историю портить не охота. Стал уже нервничать, думал, придется по городу офис искать открытый, но решил в чат техподдержки написать прямо там же. Честно, не ждал чудес, думал, будут мурыжить ботами полчаса, как везде. Но нет, ответили буквально за минуту, живой человек, кажется, Дмитрий звали. Объяснил ситуацию, что приложение тупит и платеж не уходит. Парень быстро сообразил, скинул мне прямую ссылку на оплату через их сайт в браузере. Там всё залетело с первого раза, ввел данные карты, пришло смс, подтвердил и готово. Долг закрыт, в личном кабинете статус обновился сразу. По итогу сервис выручил, поддержка реально работает, а не для мебели сидит. Но за само приложение одну звезду скину, такие косяки в последний день оплаты нервы портят прилично. Мужики, если будете через мобилу платить, имейте в виду, что может заглючить, лучше заранее делайте или через сайт сразу заходите, там надежнее будет. А так контора нормальная, деньги дают быстро, условия понятные, если вовремя отдавать, то проблем никаких не будет 👍

Сбой в приложении Быстроденьги чуть не стоил мне лишних процентов

Короче, приспичило найти 15к на подарок жене, старый девайс у нее сдох, а до ЗП еще неделя. Решил потестить МФО, хотя раньше старался не лезть. Сначала в двух других конторах словил реджект без объяснения причин, хотя кредитная история вроде чистая, хз что им не зашло. Ребята из чата посоветовали Быстроденьги. Зашел на сайт, заполнил анкету, юзабилити норм, без лишнего мусора. Релизнули одобрение буквально за 5 минут. Самый жирный плюс — не было вот этого кринжа со звонками маме, папе и начальнику, просто прилетел аппрув в онлайне. Деньги на карту упали изи, даже глазом моргнуть не успел. Для экстренных ситуаций, когда нужно пофиксить кассовый разрыв, тема рабочая. Процент конский, конечно, если тянуть, но если закрыть быстро, то вообще не ощущается. В общем, сервис отработал без багулин, респект за скорость и отсутствие бюрократии 🚀

Залил 15к на подарок жене без тупых звонков родственникам

Ну сколько можно уже пихать эти дополнительные услуги втихаря, честное слово. В Уфе зашел в офис Быстроденьги, когда до зарплаты оставалась неделя, а тут машина сломалась не вовремя. Взял 7000 рублей, думал перекручусь по-быстрому и забуду. Оформили все вроде оперативно, менеджер вежливая, бумажки подписал, деньги на карту упали. Но когда пришло время возвращать долг через личный кабинет, я просто глазам своим не поверил. Сумма к возврату выросла почти на тысячу больше, чем я рассчитывал по процентам. Оказывается, мне автоматически, без моего ведома, прицепили какую-то услугу телемедицины за 900 рублей. Ребята, ну какая телемедицина, я просто за деньгами пришел! Уже который раз сталкиваюсь с такой навязчивостью в МФО, но тут прямо обидно стало. Пришлось тратить свое время, писать в поддержку, объяснять, что я на это не подписывался и врач мне по интернету не нужен. Обещали разобраться, и, надо отдать должное, через пару дней деньги за этот доп действительно вернули на счет. Осадок, конечно, остался жуткий, хотя проблему в итоге решили честно. Больше не буду расслабляться при подписании договора, нужно каждую галочку проверять, а то так и разориться можно на ровном месте. В остальном сервис рабочий, выручили в сложный момент, но вот эти скрытые платные сервисы просто выматывают.

Вернули 900 рублей за ненужную телемедицину при займе в 7к

короче, ребятушки, ситуация просто ор 💀 живу я в барнауле, учусь, кручусь как могу, но тут поехал к кенту в екб на каникулы и у него в съемной хате сдох холодильник. просто жесть, лето, жара, все продукты в помойку, а бабок ноль, стипуха только через неделю. пошел в быстроденьги, потому что типа проверенная тема, все их знают. офис нашел быстро, залетаю такой весь на суете. менеджер попался ну капец активный, звали вроде артем. я ему сразу в лоб — чел, мне надо 12 косарей чисто холодильник мастеру оплатить, чтобы еда не протухла окончательно. он такой «окей, без б», начал че-то там в компе тыкать. и тут началось... 🤡 начинает мне втирать про какую-то супер-пупер страховку жизни и здоровья. я ему говорю: «бро, мне 20 лет, я бессмертный, мне просто надо чтобы пельмени не растаяли». он не унимается, типа «ну это же копейки, зато если кирпич на голову упадет, долг спишут». я второй раз вежливо — нет, спасибо, не надо лишних трат. он опять за свое, мол без страховки одобрение ниже. ваще бред какой-то, я же знаю что это доп услуги! короче, раза три пришлось реально жестко сказать «нет», прежде чем он отстал. в итоге бабки одобрили быстро, на карту упали моментально, тут вообще респект, реально выручили в моменте. личный кабинет удобный, все дела. но блин, этот навязчивый сервис просто высаживает на коня. я пришел за конкретной суммой, зачем мне этот лишний напряг? 😤 в остальном всё четко, проценты как везде в таких местах, если гасить вовремя — жиза нормальная. холодильник починили, пиво холодное, я доволен, но осадочек остался из-за этих допов. если идете в офис — стойте на своем до конца, а то разведут на лишние сотки просто так. а так контора норм, выручают когда рил прижало и до зп далеко. ставлю 4 звезды только за скорость, но за допы минус вайб.

взял 12к на ремонт холодоса, но менеджер чуть не впарил страховку

кароч зашел к ним чисто сравнить че по чем 💸 в соседнем мфо процент ваще конский был а тут на 0.1% ниже на второй заем типа реально копейки но на шавуху хватит)) начислили еще баллы бонусные на некст тайм жиза ваще. но блин в офисе в тюмени чет душно ппц и консультант тупила долго чето там втыкала в моник пока я стоял ждал. короче хз вроде норм но чето все равно стремно в эти долги влезать 😐

Выгадал 0.1% в Быстроденьгах по сравнению с соседями

Девочки, ситуация была просто аховая! Мы всей семьей поехали к родственникам, и тут в Самаре муж умудрился пробить колесо, да так, что только под замену. Денег под расчет было, а тут незапланированные траты... В Быстроденьги одобрили 15 000 руб. буквально за 10 минут, пока старший в машине мультики смотрел. Очень выручили, что без волокиты! Единственное, тихонько впихнули страховку, пришлось потом через поддержку писать, чтобы убрали, но вернули быстро :)

Выручили с 15 тысячами на ремонт колеса, пока мы были в Самаре

Коллеги советовали этот сервис для перехвата средств до бонусов. В целом, все ок, но вчера чуть не подвел склероз — забыл пароль от ЛК прямо перед дедлайном. По факту, восстановил доступ через СМС буквально за полминуты. Успел закрыть долг до полуночи, так что на выходе кредитная история осталась чистой. По сравнению с другими МФО, тут реально шустро работает IT-составляющая. Команда разработчиков явно не зря ест свой хлеб.

Восстановил доступ в Быстроденьги за 30 секунд и спас КИ

Плюсы

Комментарии (0)

Написать комментарий