Озон уже не тот, что раньше

Помню Озон еще когда он был просто книжным магазином. Сейчас это огромная барахолка. С одной стороны — круто, что можно купить всё. С другой — качество сервиса размывается. Стало очень много товаров из Китая с описанием через промт-переводчик. «Стильный мужчина кожаный штаны радость качество». Смешно, конечно, но информативности ноль. Сложно понять, что за материал на самом деле. Плюс пункт выдачи у нас в ТЦ «Мега» вечно забит людьми. Работает одна касса на выдачу и на приемку возвратов. Стоишь по 20 минут. Ребят, масштабируйтесь нормально, а то количество клиентов растет, а пропускная способность — нет.