Name: Отзыв о ITScan
Item: ITScan
Rating: 5
Author: Виталий

ITScan — разработка по / интеграции. Реальные отзывы клиентов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев. АйТиСкан — отзывы и рейтинг.

ITScan

В первую очередь понравилось, что можно открыть нужную поставку и посмотреть, какие товары в неё входят. Фотографии тоже полезны: проще сверить информацию и разобраться, если возникают вопросы при приёмке.
Постепенно работать с системой становится привычно. Теперь не нужно тратить столько времени на поиск нужных данных по разным документам.
В целом Expert Logistic оказался полезным инструментом для складской работы. Особенно удобно, что основные сведения о поступлении можно проверить в одном месте, не усложняя обычные рабочие процессы.

Заказывали у АйтиСкан автоматизацию складских и логистических процессов. Основная цель заключалась в том, чтобы сократить ручную работу и улучшить контроль движения продукции. Специалисты внимательно разобрались в наших задачах и помогли подобрать необходимые инструменты. В процессе внедрения поддерживали связь и консультировали сотрудников. В итоге получили удобное решение для ежедневной работы.

При подборе складской техники важно учитывать не только стоимость, но и то насколько удобно сотрудникам будет пользоваться ею каждый день. Особенно это касается терминалов сбора данных и устройств для маркировки.
В целом IT Scan интересен как поставщик решений для автоматизации. Такой подход позволяет заранее продумать оснащение склада и выбрать подходящие инструменты для ежедневной работы.

Обратили внимание на IT Scan, когда понадобилось подобрать оборудование для складской работы.

Сотрудничали с АйтиСкан по проекту автоматизации производства. Команда сначала изучила наши процессы, оборудование и используемые программы, после чего предложила вариант решения. Понравилось, что специалисты учитывали реальные условия работы, а не просто предлагали стандартную систему. Внедрение потребовало некоторого времени, но после настройки пользоваться решением стало гораздо удобнее.

АйтиСкан привлекали для автоматизации нескольких логистических операций. Раньше сотрудникам приходилось выполнять много повторяющихся действий вручную. После анализа процессов специалисты предложили, что можно автоматизировать в первую очередь, и помогли с внедрением. Понравился последовательный подход и нормальная коммуникация. Сейчас рабочие процессы стали более организованными.

Мы хотели сократить количество ручных операций на производстве и улучшить контроль отдельных этапов. Команда АйтиСкан сначала изучила наши процессы, затем предложила подходящий вариант автоматизации. После запуска постепенно адаптировали рабочие сценарии. Сейчас часть операций выполняется значительно удобнее, а информация по процессам стала доступнее.

Опыт работы с АйтиСкан в целом положительный: компания помогла разобраться с автоматизацией производственных процессов.

Я управляю небольшим супермаркетом в спальном районе. Продуктов много, покупатели заходят постоянно, но самое слабое место всегда была касса. В часы пик выстраивалась огромная очередь, и люди начинали нервничать. Продавцы пробивали товар вручную. Искали коды в справочнике, вбивали цены пальцами, ошибались. Часто задерживались из-за сомнительных позиций или акций, которые не работали. Кассиры нервничали, покупатели злились, атмосфера накалялась. Особенно сложно было во время предпраздничных дней. Магазин был забит, тележки полные, а скорость обслуживания падала до минимума. Мы теряли клиентов только потому, что не могли быстро их обслужить. Ручной учет тоже добавлял проблем. Кассиры ошибались в сдаче, иногда пробивали не тот товар, и вечером в отчетах находили расхождения. Приходилось закрываться пораньше и разбираться с документами, чтобы понять, где потерялись деньги. Тогда мы решили поставить терминалы со сканерами и обновить программное обеспечение. Специалисты Ай Ти Скан помогли выбрать оборудование и настроить интеграцию с нашей кассовой системой. Теперь кассир просто сканирует каждую позицию, система сама считает сумму и учитывает все скидки. Очереди сократились в разы. Покупатели стали спокойнее, продавцы тоже. Мы сэкономили время и нервы, а заодно улучшили свои финансовые показатели.

Клиенты ждали по полчаса на кассе, очередь росла. Мы ускорили обслуживание в супермаркете

Аптека большая  ответственность. Здесь каждая ошибка может стоить дорого. У нас работают грамотные фармацевты, но человеческий фактор никто не отменял. Иногда путали похожие названия или выдавали другое дозировка, потому что на глаз не отличали упаковки. Покупатели начали замечать и жаловаться. Некоторые приходили с уже открытыми коробками и говорили, что им продали не то, что заказывали. Это были страшные ситуации, которые подрывали доверие к аптеке. Кроме того, учет велся в общей базе, но обновлялся с задержкой. Лекарство продавалось, а в системе еще висело как доступное. Следующий покупатель просил тот же препарат, и мы снова не могли найти его. На складе тоже был бардак. Препараты раскладывались по группам, но конкретная позиция могла лежать где угодно. Поиск занимал много времени, и пока сотрудник искал, аптека задерживала обслуживание. Мы решили навести порядок и обратились в Ай Ти Скан. Компания предложила решение для учета лекарственных средств с обязательной маркировкой. Теперь каждый препарат сканируется при поступлении и при отпуске. Система не позволяет ошибиться. Если фармацевт случайно выбрал другой препарат, программа выдает предупреждение. Ошибки ушли, доверие покупателей вернулось, а мы можем спать спокойно.

У нас семейный магазин обуви. Вроде бы товара много, всегда есть выбор, но постоянно случалась одна и та же беда. Покупатель выбирает модель, спрашивает нужный размер, а продавец видит, что он есть на складе, но найти не может. Коробки стояли в беспорядке, разные размеры перемешаны. Сотрудники по нескольку раз открывали одну и ту же коробку, искали глазами, в итоге находили не то, что нужно. Клиенты теряли терпение, уходили в другой магазин. Особенно больно было в сезон распродаж. Поток людей огромный, кассиры еле справлялись, и постоянные поиски товара просто убивали продажи. Мы теряли не только деньги, но и репутацию. Учет вели в тетрадях, потом переносили в компьютер. Ошибки накапливались, цифры расходились, и никто не знал точного остатка. Иногда заказывали новую партию, а старые запасы еще лежали, и склад переполнялся. Нам посоветовали обратиться в АйТиСкан. После встречи со специалистами мы решили внедрить систему учета с сканерами. Каждая коробка получила штрихкод, и теперь приемка, перемещение и продажа занимают несколько секунд. Проблема исчезла. Продавец видит не только общее количество, но и точное расположение каждой пары. Если нужного размера нет в зале, система сразу показывает другие магазины, где он есть, и мы предлагаем клиенту варианты. Заказы и продажи выросли заметно.

Обращались в АйтиСкан по поводу управления складом и автоматизации учета. Для нас было важно уменьшить количество ошибок при обработке информации и ускорить работу сотрудников. Специалисты изучили текущую ситуацию, предложили подходящий вариант и сопровождали внедрение. На вопросы отвечали подробно. После запуска заметили, что ежедневные операции стали проходить значительно удобнее.

Отзыв о компании ITScan

Комментарии (0)

Написать комментарий