Кратко по отзывам
по 81 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 50 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию исключительно положительно (средний рейтинг 5.0/5). Компания демонстрирует высокий уровень клиентского сервиса. Чаще всего клиенты отмечают: пересорты почти исчезли (клиенты перестали получать не те позиции)., умеют находить реальные причины проблем, а не просто ставят программу., каждый товар проверяется сканером — исключение человеческого фактора.. Основные зоны роста и жалобы касаются: пока не обнаружили, настройка заняла день, зато потом забыли о проблемах., первые дни сотрудники путались в новых терминалах..
Анализ 81 отзывов о ITScan.
Что хвалят
- +Пересорты почти исчезли (клиенты перестали получать не те позиции).
- +умеют находить реальные причины проблем, а не просто ставят программу.
- +Каждый товар проверяется сканером — исключение человеческого фактора.
- +Ошибки на сборке выявляются сразу, до отгрузки клиенту.
- +Инвентаризация проходит быстрее и без расхождений с реальными остатками.
Что критикуют
- −Пока не обнаружили
- −Настройка заняла день, зато потом забыли о проблемах.
- −первые дни сотрудники путались в новых терминалах.
- −На старте сотрудники ворчали, что работа со сканером медленнее обычного (однако привыкли быстро, и итоговая скорость выросла).
- −некоторым сотрудникам понадобилось время чтобы привыкнуть к новой системе.
Модели и линейки ITScan
ITScan предлагает различные решения для автоматизации, включая WMS для складов и специализированные системы для морских терминалов и производственных площадок. Основные направления: управление остатками, автоматизация отгрузок и интеграция с 1С. Также система поддерживает работу с терминалами сбора данных и сканерами штрих-кодов. Это позволяет минимизировать ошибки и ускорить процессы инвентаризации. Однако пользователи отмечают важность подготовки к возможным доработкам, особенно в нестандартных условиях.
Отзывы пользователей
В первую очередь понравилось, что можно открыть нужную поставку и посмотреть, какие товары в неё входят. Фотографии тоже полезны: проще сверить информацию и разобраться, если возникают вопросы при приёмке. Постепенно работать с системой становится привычно. Теперь не нужно тратить столько времени на поиск нужных данных по разным документам. В целом…
Заказывали у АйтиСкан автоматизацию складских и логистических процессов. Основная цель заключалась в том, чтобы сократить ручную работу и улучшить контроль движения продукции. Специалисты внимательно разобрались в наших задачах и помогли подобрать необходимые инструменты. В процессе внедрения поддерживали связь и консультировали сотрудников. В итог…
Обратили внимание на IT Scan, когда понадобилось подобрать оборудование для складской работы.
При подборе складской техники важно учитывать не только стоимость, но и то насколько удобно сотрудникам будет пользоваться ею каждый день. Особенно это касается терминалов сбора данных и устройств для маркировки. В целом IT Scan интересен как поставщик решений для автоматизации. Такой подход позволяет заранее продумать оснащение склада и выбрать по…
Сотрудничали с АйтиСкан по проекту автоматизации производства. Команда сначала изучила наши процессы, оборудование и используемые программы, после чего предложила вариант решения. Понравилось, что специалисты учитывали реальные условия работы, а не просто предлагали стандартную систему. Внедрение потребовало некоторого времени, но после настройки п…
Обращались в АйтиСкан по поводу управления складом и автоматизации учета. Для нас было важно уменьшить количество ошибок при обработке информации и ускорить работу сотрудников. Специалисты изучили текущую ситуацию, предложили подходящий вариант и сопровождали внедрение. На вопросы отвечали подробно. После запуска заметили, что ежедневные операции с…
АйтиСкан привлекали для автоматизации нескольких логистических операций. Раньше сотрудникам приходилось выполнять много повторяющихся действий вручную. После анализа процессов специалисты предложили, что можно автоматизировать в первую очередь, и помогли с внедрением. Понравился последовательный подход и нормальная коммуникация. Сейчас рабочие проц…
Опыт работы с АйтиСкан в целом положительный: компания помогла разобраться с автоматизацией производственных процессов.
Мы хотели сократить количество ручных операций на производстве и улучшить контроль отдельных этапов. Команда АйтиСкан сначала изучила наши процессы, затем предложила подходящий вариант автоматизации. После запуска постепенно адаптировали рабочие сценарии. Сейчас часть операций выполняется значительно удобнее, а информация по процессам стала доступн…
Клиенты ждали по полчаса на кассе, очередь росла. Мы ускорили обслуживание в супермаркете
Я управляю небольшим супермаркетом в спальном районе. Продуктов много, покупатели заходят постоянно, но самое слабое место всегда была касса. В часы пик выстраивалась огромная очередь, и люди начинали нервничать. Продавцы пробивали товар вручную. Искали коды в справочнике, вбивали цены пальцами, ошибались. Часто задерживались из-за сомнительных поз…
Аптека большая ответственность. Здесь каждая ошибка может стоить дорого. У нас работают грамотные фармацевты, но человеческий фактор никто не отменял. Иногда путали похожие названия или выдавали другое дозировка, потому что на глаз не отличали упаковки. Покупатели начали замечать и жаловаться. Некоторые приходили с уже открытыми коробками и говори…
У нас семейный магазин обуви. Вроде бы товара много, всегда есть выбор, но постоянно случалась одна и та же беда. Покупатель выбирает модель, спрашивает нужный размер, а продавец видит, что он есть на складе, но найти не может. Коробки стояли в беспорядке, разные размеры перемешаны. Сотрудники по нескольку раз открывали одну и ту же коробку, искали…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
АйТиСкан (ITScan) — отзывы.
ITScan предлагает решения для автоматизации процессов на складах и производственных площадках. Компания предоставляет WMS-системы, которые помогают управлять запасами, контролировать отгрузки и улучшать учет товаров. Внедрение ITScan, по отзывам, значительно упрощает процессы. Например, на складе в Самаре после интеграции система повысила точность сборки до 99.7%. Однако есть и негативные моменты. Пользователи отмечают сложности с доработками и необходимость дополнительных затрат. Внедрение может затянуться, особенно если требуется адаптация под специфические условия. К примеру, на одном морском терминале бюджет увеличился на 30% из-за дополнительных работ. Важно учитывать, что для стандартных объектов система работает более гладко, а для сложных — требует больше времени и ресурсов.
АйТиСкан (ITScan) — отзывы.
ITScan предлагает решения для автоматизации процессов на складах и производственных площадках. Компания предоставляет WMS-системы, которые помогают управлять запасами, контролировать отгрузки и улучшать учет товаров. Внедрение ITScan, по отзывам, значительно упрощает процессы. Например, на складе в Самаре после интеграции система повысила точность сборки до 99.7%. Однако есть и негативные моменты. Пользователи отмечают сложности с доработками и необходимость дополнительных затрат. Внедрение может затянуться, особенно если требуется адаптация под специфические условия. К примеру, на одном морском терминале бюджет увеличился на 30% из-за дополнительных работ. Важно учитывать, что для стандартных объектов система работает более гладко, а для сложных — требует больше времени и ресурсов.
Читать полностью →
FAQ
Какие проблемы возникают при внедрении ITScan?
Пользователи сообщают о зависаниях системы, особенно на старом оборудовании, и о необходимости доработок, которые могут значительно увеличить бюджет.
Какова точность работы системы ITScan?
После внедрения системы точность сборки на складах возросла до 99.7%, что подтверждают отзывы пользователей.
Сколько стоит внедрение ITScan?
Стоимость может варьироваться в зависимости от сложности проекта, есть случаи увеличения бюджета на 30% из-за дополнительных доработок.
