Name: Отзыв о ITScan
Item: ITScan
Rating: 5
Author: Кулипков Пётр

ITScan — разработка по / интеграции. Реальные отзывы клиентов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев. АйТиСкан — отзывы и рейтинг.

ITScan

В первую очередь понравилось, что можно открыть нужную поставку и посмотреть, какие товары в неё входят. Фотографии тоже полезны: проще сверить информацию и разобраться, если возникают вопросы при приёмке.
Постепенно работать с системой становится привычно. Теперь не нужно тратить столько времени на поиск нужных данных по разным документам.
В целом Expert Logistic оказался полезным инструментом для складской работы. Особенно удобно, что основные сведения о поступлении можно проверить в одном месте, не усложняя обычные рабочие процессы.

Заказывали у АйтиСкан автоматизацию складских и логистических процессов. Основная цель заключалась в том, чтобы сократить ручную работу и улучшить контроль движения продукции. Специалисты внимательно разобрались в наших задачах и помогли подобрать необходимые инструменты. В процессе внедрения поддерживали связь и консультировали сотрудников. В итоге получили удобное решение для ежедневной работы.

При подборе складской техники важно учитывать не только стоимость, но и то насколько удобно сотрудникам будет пользоваться ею каждый день. Особенно это касается терминалов сбора данных и устройств для маркировки.
В целом IT Scan интересен как поставщик решений для автоматизации. Такой подход позволяет заранее продумать оснащение склада и выбрать подходящие инструменты для ежедневной работы.

Обратили внимание на IT Scan, когда понадобилось подобрать оборудование для складской работы.

Сотрудничали с АйтиСкан по проекту автоматизации производства. Команда сначала изучила наши процессы, оборудование и используемые программы, после чего предложила вариант решения. Понравилось, что специалисты учитывали реальные условия работы, а не просто предлагали стандартную систему. Внедрение потребовало некоторого времени, но после настройки пользоваться решением стало гораздо удобнее.

Обращались в АйтиСкан по поводу управления складом и автоматизации учета. Для нас было важно уменьшить количество ошибок при обработке информации и ускорить работу сотрудников. Специалисты изучили текущую ситуацию, предложили подходящий вариант и сопровождали внедрение. На вопросы отвечали подробно. После запуска заметили, что ежедневные операции стали проходить значительно удобнее.

Мы хотели сократить количество ручных операций на производстве и улучшить контроль отдельных этапов. Команда АйтиСкан сначала изучила наши процессы, затем предложила подходящий вариант автоматизации. После запуска постепенно адаптировали рабочие сценарии. Сейчас часть операций выполняется значительно удобнее, а информация по процессам стала доступнее.

Опыт работы с АйтиСкан в целом положительный: компания помогла разобраться с автоматизацией производственных процессов.

Я управляю небольшим супермаркетом в спальном районе. Продуктов много, покупатели заходят постоянно, но самое слабое место всегда была касса. В часы пик выстраивалась огромная очередь, и люди начинали нервничать. Продавцы пробивали товар вручную. Искали коды в справочнике, вбивали цены пальцами, ошибались. Часто задерживались из-за сомнительных позиций или акций, которые не работали. Кассиры нервничали, покупатели злились, атмосфера накалялась. Особенно сложно было во время предпраздничных дней. Магазин был забит, тележки полные, а скорость обслуживания падала до минимума. Мы теряли клиентов только потому, что не могли быстро их обслужить. Ручной учет тоже добавлял проблем. Кассиры ошибались в сдаче, иногда пробивали не тот товар, и вечером в отчетах находили расхождения. Приходилось закрываться пораньше и разбираться с документами, чтобы понять, где потерялись деньги. Тогда мы решили поставить терминалы со сканерами и обновить программное обеспечение. Специалисты Ай Ти Скан помогли выбрать оборудование и настроить интеграцию с нашей кассовой системой. Теперь кассир просто сканирует каждую позицию, система сама считает сумму и учитывает все скидки. Очереди сократились в разы. Покупатели стали спокойнее, продавцы тоже. Мы сэкономили время и нервы, а заодно улучшили свои финансовые показатели.

Клиенты ждали по полчаса на кассе, очередь росла. Мы ускорили обслуживание в супермаркете

Аптека большая  ответственность. Здесь каждая ошибка может стоить дорого. У нас работают грамотные фармацевты, но человеческий фактор никто не отменял. Иногда путали похожие названия или выдавали другое дозировка, потому что на глаз не отличали упаковки. Покупатели начали замечать и жаловаться. Некоторые приходили с уже открытыми коробками и говорили, что им продали не то, что заказывали. Это были страшные ситуации, которые подрывали доверие к аптеке. Кроме того, учет велся в общей базе, но обновлялся с задержкой. Лекарство продавалось, а в системе еще висело как доступное. Следующий покупатель просил тот же препарат, и мы снова не могли найти его. На складе тоже был бардак. Препараты раскладывались по группам, но конкретная позиция могла лежать где угодно. Поиск занимал много времени, и пока сотрудник искал, аптека задерживала обслуживание. Мы решили навести порядок и обратились в Ай Ти Скан. Компания предложила решение для учета лекарственных средств с обязательной маркировкой. Теперь каждый препарат сканируется при поступлении и при отпуске. Система не позволяет ошибиться. Если фармацевт случайно выбрал другой препарат, программа выдает предупреждение. Ошибки ушли, доверие покупателей вернулось, а мы можем спать спокойно.

У нас семейный магазин обуви. Вроде бы товара много, всегда есть выбор, но постоянно случалась одна и та же беда. Покупатель выбирает модель, спрашивает нужный размер, а продавец видит, что он есть на складе, но найти не может. Коробки стояли в беспорядке, разные размеры перемешаны. Сотрудники по нескольку раз открывали одну и ту же коробку, искали глазами, в итоге находили не то, что нужно. Клиенты теряли терпение, уходили в другой магазин. Особенно больно было в сезон распродаж. Поток людей огромный, кассиры еле справлялись, и постоянные поиски товара просто убивали продажи. Мы теряли не только деньги, но и репутацию. Учет вели в тетрадях, потом переносили в компьютер. Ошибки накапливались, цифры расходились, и никто не знал точного остатка. Иногда заказывали новую партию, а старые запасы еще лежали, и склад переполнялся. Нам посоветовали обратиться в АйТиСкан. После встречи со специалистами мы решили внедрить систему учета с сканерами. Каждая коробка получила штрихкод, и теперь приемка, перемещение и продажа занимают несколько секунд. Проблема исчезла. Продавец видит не только общее количество, но и точное расположение каждой пары. Если нужного размера нет в зале, система сразу показывает другие магазины, где он есть, и мы предлагаем клиенту варианты. Заказы и продажи выросли заметно.

АйтиСкан привлекали для автоматизации нескольких логистических операций. Раньше сотрудникам приходилось выполнять много повторяющихся действий вручную. После анализа процессов специалисты предложили, что можно автоматизировать в первую очередь, и помогли с внедрением. Понравился последовательный подход и нормальная коммуникация. Сейчас рабочие процессы стали более организованными.

Отзыв о компании ITScan

Комментарии (0)

Написать комментарий