Автор• 160
Отзыв был обновлён
Ребята, это был просто какой-то нереальный трип на 1200 км! 🔥 Взяли в Сиде белоснежную Toyota Corolla через Localrent, чтобы рвануть в Каппадокию на шары посмотреть. Машина — просто пушка, летела по трассе как ласточка, ни разу не чихнула, кондиционер спасал в жару на все 100%, настоящий кайф! 😍 Самый жирный плюс — возврат. Мы приехали все в пыли после дорог, думали, сейчас начнут штрафы выписывать или заставят на мойку ехать, но нет! Приемщик глянул кузов, кивнул, и за 2 минуты всё оформили без лишних вопросов! Это реально огонь, уровень доверия просто зашкаливает!!! Но почему же тогда 3 звезды, спросите вы? А вот тут начинается грустный маркетинг... 😡 Перед поездкой у меня возник вопрос по страховке, я писала в саппорт в телеграм и на почту — ТИШИНА! Сутки никто не отвечал, я чуть с ума не сошла от неопределенности, пока ждала подтверждение от локального прокатчика. Для блогера, который привык к мгновенному фидбеку, это просто провал и анти-сервис! 📉 Вроде и машина супер, и люди на месте классные, но эта нервотрепка с ожиданием ответа всё впечатление подпортила. Рекомендую всем только если вы готовы ждать ответа вечность! Исправляйте клиентский сервис, и будет 5 звезд!
Плюсы
Машина в идеале, молниеносный возврат без придирок, понятный сайт
Минусы
Поддержка отвечает очень долго, нервное ожидание ваучера