Интегрировали честный знак и 1С за 450 тысяч, но пришлось повоевать с техподдержкой

В целом ребята из Лаборатории ПО молодцы, вытащили нас из ада с маркировкой товаров. У нас производство обуви, и когда ввели обязаловку с Честным Знаком, старая система просто легла. Парни написали коннектор, который подтягивает коды напрямую в нашу 1С:УПП. Почему 4 звезды? Потому что в процессе внедрения у нас два дня не отгружались склады — какой-то баг в API вылез, а менеджер проекта был недоступен, праздновал что-то. Пришлось дозваниваться через руководство. Исправили быстро, извинились, даже дали небольшую скидку на следующий месяц обслуживания. Софт работает стабильно уже полгода, проблем с налоговой и контролирующими органами нет, чеки бьются как надо. Если бы не тот косяк с коммуникацией, поставил бы пятерку. Рекомендую, но требуйте прямой контакт техлида на случай ЧП.