Валютные переводы сейчас — лотерея, но тут хотя бы консультируют

Пытался отправить перевод родственникам в СНГ. В других банках просто разворачивали, говорили 'не работаем'. В Промсвязьбанке в Челябинске попалась очень грамотная девочка на валютном контроле. Всё объяснила, какие реквизиты нужны, какие есть риски. Перевод шел долго, дней 5, но в итоге дошел. Комиссия, конечно, конская, но выбирать не приходится. Понравилось, что не просто 'отфутболили', а реально вникли в ситуацию. Офис приятный, чистый, есть кондиционер (в +30 это было спасением).