Name: Хорошая бонусная программа, но приложение тяжеловато для старых телефонов
Item: Промсвязьбанк
Rating: 4
Author: Лариса Новикова

Промсвязьбанк — это российский универсальный банк. Он предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитование, депозитные продукты и инвестиционные решения, с офисами в крупных городах России, включая Москву и Санкт-Петербург.

Промсвязьбанк

Я с этим банком давно. Брал и автокредит, и вклады держал. Сейчас пользуюсь только картой и коплю на накопительном счете. Проценты по накопилке сейчас одни из самых конкурентных, если подключать опции за траты по карте. Мне нравится, что банк не играет в 'игры' со скрытыми условиями: если написано 15%, значит будет 15%, если выполнишь условия. Офисы современные, электронная очередь работает. За три года ни разу не было критических ошибок со стороны банка. Да, бывают заминки в приложении после обновлений, но их быстро латают. Для меня это основной банк, которому я доверяю свои сбережения.

Промсвязьбанк в Красноярске: честный отзыв спустя 3 года

В старом банке совсем обнаглели с комиссиями за всё подряд. В ПСБ открыла карту для повседневных нужд. Порадовало, что переводы по номеру телефона до 100к бесплатные, как и везде, но лимиты на другие операции выше. Приложение понятное, не перегружено рекламой кредитов на каждом шагу. Была ситуация, когда потеряла карту, заблокировала через приложение за секунду, новую выдали в отделении на следующий день. Оперативно. Единственное, что раздражает — периодические звонки с предложениями взять кредит, хотя я просила убрать меня из базы прозвона.

Перешла сюда из другого крупного банка и не жалею

Взял кредитку чисто на всякий случай. Грейс-период честный, если гасить вовремя, то вообще бесплатно получается. Снимать нал не пробовал, там вроде комиссия большая, но для покупок в магазинах — самое то. Пару раз забывал дату платежа, банк присылал напоминалку в смс, спасибо за это. Из минусов — лимит сначала дали смешной, всего 30 тысяч, хотя зарплата позволяет больше. Сказали, через полгода активного пользования пересмотрят. Ждем-с. В целом, продукт годный, если дружить с головой и не влезать в просрочки.

Кредитная карта '100 дней без %' — выручает до зарплаты

Пытался отправить перевод родственникам в СНГ. В других банках просто разворачивали, говорили 'не работаем'. В Промсвязьбанке в Челябинске попалась очень грамотная девочка на валютном контроле. Всё объяснила, какие реквизиты нужны, какие есть риски. Перевод шел долго, дней 5, но в итоге дошел. Комиссия, конечно, конская, но выбирать не приходится. Понравилось, что не просто 'отфутболили', а реально вникли в ситуацию. Офис приятный, чистый, есть кондиционер (в +30 это было спасением).

Валютные переводы сейчас — лотерея, но тут хотя бы консультируют

Заходил перевыпустить карту, так как срок вышел. Вроде всё современно, терминалы стоят, но отношение сотрудников какое-то уставшее. Женщина в окне общалась так, будто я ей лично денег должен. Саму карту выдали быстро, тут претензий нет, минут 15 на всё про всё. Но вот доп. услуги пытались навязать очень настойчиво — и кредитку, и страховку жизни. Пришлось три раза сказать 'нет'. Мобильный банк нормальный, но интерфейс немного перегружен лишними кнопками. Пользоваться можно, если не ждать уровня премиального сервиса.

Обычный банк с советским налетом в сервисе

Решил забрать свой вклад по истечении срока (около 1.2 млн рублей). Позвонил за два дня заказать сумму, как и прописано в правилах. Прихожу в назначенное время в отделение на Ленина, а мне говорят — денег нет, инкассация задерживается. Спрашивается, зачем я звонил и заказывал? Прождал в офисе два часа, в итоге предложили перевести на карту и снять в банкомате, но там лимит! Пришлось ругаться с управляющим. В итоге деньги выдали, но нервов потрачено куча. Больше сюда крупные суммы не понесу, сервис на нуле в критических ситуациях.

Проблемы с закрытием вклада и выдачей наличных через кассу

Пользуюсь картой Мир от этого банка. Обычный пластик. Зарплату начисляют вовремя, смс-информирование платное (пришлось отключать через поддержку). Приложение рабочее, но визуально проигрывает конкурентам вроде Тинькофф или Альфы. Очереди в отделениях есть всегда, особенно в обеденное время. Если нужно решить сложный вопрос, готовьтесь потратить час жизни. Для простых операций типа 'снять-положить' подходит, для чего-то более сложного я бы поискал другой вариант. Из плюсов — много офисов по городу.

Среднестатистический банк, ничего выдающегося

Долго выбирал между тремя банками, но в Промсвязьбанке предложили самые адекватные условия по программе для бюджетников. Оформлял всё в отделении на Советской. Из плюсов — менеджер Марина попалась очень толковая, не пыталась впарить лишние страховки сверх того, что положено по закону. Одобрение пришло за два дня, хотя я настраивался на неделю. Из минусов — само отделение маленькое, народу тьма, пришлось посидеть в очереди минут 40, хотя записывался заранее. Но процент перекрывает эти неудобства. Сумма сделки была 4.8 млн, всё прошло прозрачно, без скрытых комиссий в договоре.

Взял ипотеку в ПСБ как госслужащий, ставка реально ниже рынка

У меня висел кредит в другом банке под конский процент (брала еще в 2022-м). Обратилась в ПСБ в Уфе. Оформили рефинансирование, в итоге ежемесячный платеж снизился на 4 тысячи рублей. Для моего бюджета это существенно. Оформление заняло около часа в офисе. Пришлось собирать справки о доходах, но оно того стоило. Сотрудники вежливые, всё разжевали по условиям. Теперь плачу всё в одном месте через удобное приложение. Рекомендую тем, кто хочет оптимизировать свои долги.

Помогли с рефинансированием кредита другого банка

Пользуюсь ПСБ в основном из-за кешбэка. Начисляют стабильно 20-го числа каждого месяца. Настройки категорий гибкие. Из минусов — моё старое яблоко (iPhone 8) прям греется, когда открываю их приложение ПСБ Мобайл. Видимо, наворотили там анимаций лишних. В остальном претензий нет. Пару раз пользовался их банкоматами-партнерами (Альфа, ВТБ), комиссию не брали, как и обещали. Лимиты на снятие достойные. Если у вас современный смартфон, проблем быть не должно.

Хорошая бонусная программа, но приложение тяжеловато для старых телефонов

Комментарии (0)

Написать комментарий