Автор• 92
Отзыв был обновлён
Хочу похвалить ребят из поддержки. Заказала случайно два одинаковых пылесоса (видимо, в корзине глюкануло или я дважды нажала). Заметила только когда списали 18 тысяч.
Сразу написала в чат. Несмотря на то, что это был вечер воскресенья, мне ответил живой оператор через 2 минуты. Заказ на второй пылесос отменили тут же, деньги вернулись на Озон-карту мгновенно. Я даже испугаться не успела.
Сам пылесос, который приехал, просто супер! Ксиоми, оригинал, работает полгода без нареканий. Пользуюсь Озоном уже лет 5, уровень сервиса только растет. Молодцы!